课程大纲：
银行网点沙龙活动策划培训
课程背景：
银行网点4.0时代，如何才能吸引银行客户到网点？如何才能增强银行客户的黏度？网点沙龙活动是一个很好的解决方案。但是，当前银行网点活动普遍存在以下问题：到底如何策划沙龙活动内容？如何将银行业务、产品等内容精彩地呈现给目标客户？互联网时代活动线上线下如何结合推广？如何开展有魅力的呈现？张东铭老师在本课程中将给到您想要的答案。
课程收益：
.让学员首先明确网点活动的定位与目标
.掌握网点沙龙活动的各项准备工作
.掌握网点沙龙内容的提炼，找出银行产品和业务的卖点
.掌握网点沙龙内容设计、包装与推广
.掌握做好一场多赢网点沙龙的方法
.掌握网点沙龙的现场接待与管理的流程
.掌握网点沙龙现场展示的技巧
.掌握网点沙龙现场宣讲的技巧
课程时间：1~2天
授课对象：银行客户经理、理财经理、网点负责人、支行长
授课方式：专题讲授、案例分析、经验分享、讲师演示、学员实战演练等
课程大纲：
一、网点沙龙活动前的准备
1.沙龙活动目的
2.人员组成结构
3.客户调研
4.沙龙内容主题与师资选择
5.场地布置
6.预算与客户安排
7.沙龙文案与海报制作
8.各种物料的准备
9.邀约客户
二、网点沙龙内容与银行产品卖点提炼
1.客户关注点
2.客户最关心的内容是什么
3.客户想了解的内容是什么
4.客户辅助知道的内容是什么
5.产品差异化分析
6.客户需求的分类
7.银行产品卖点提炼
①三点法
②三字法
③口诀法
现场训练：银行产品卖点现场提炼实战
三、网点沙龙宣讲内容的制作与推广
1.客户的痛点与焦点
2.内容的结构与组织顺序
3.吸引客户的海报题目设计
4.精美的PPT制作
5.海报制作与发布
6.线下推广
7.线上推广
1）微信朋友圈推广方法
2）微信社群推广方法
3）微信工具使用
四、网点沙龙活动的资源置换
1.与讲师（机构）的资源置换
2.与物料（点心、饮品等）方、媒体合作方的广告置换
五、网点沙龙的多赢效果设计
1.忠实客户的互赢之道
2.新邀约客户的互赢之道
3.其他合作方的互赢之道
4.银行新老员工的互赢之道
六、网点沙龙活动现场流程
1.沙龙活动现场接待及签到
2.客户从入场到沙龙活动正式开始的待客之道
3.每组的人员安排及控组（客户+银行人员组成）
4.客户有意向时的现场应对法
5.茶歇服务之道
6.沙龙活动结束时送客之道
7.沙龙活动评估、反馈
1）活动现场反馈表（现场客户填写）
2）复盘（复盘表格+复盘流程）
8.活动后的跟踪
七、网点沙龙现场展示技巧
1.结构化表达应用
2．新型FABE法则训练
演练：以银行产品为例进行结构化+FABE呈现
3.专业表达
1）打动客户的感性表达
2）逻辑严密，重点突出的理性表达
4.如何将银行的业务与产品等专业内容讲通俗？
八、网点沙龙现场宣讲及训练
1.打动客户的开场三种模式
实战演练：设计你的宣讲开场
2.现场应对客户提问的技巧
1）应答第一步：
2）三段论应答法：
3）反对应对策略
3.互动中注意的要项
1）如何设计合适的互动问题？
2）客户互动不积极怎么应对？
实战演练：沟通、应对、演示
4.推介中的沟通技巧
5.激发成交的结尾---完美结尾三部法
实战演练
银行网点沙龙活动策划培训
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