课程大纲:
人力资源业务合作伙伴模式培训
课程大纲
一、人力资源管理的过去和未来
人力资源管理者正面临的困境
问题的根源?
如何突破困境走向未来?
二、人力资源业务伙伴(BRBP)解决方案
人力资源业务合作伙伴的定义
人力资源业务合作伙伴模式对企业的价值
人力资源三大支柱模型
HRCOE人力资源专业领域专家
HRBP人力资源业务合作伙伴
HRSSC人力资源共享服务中心
三、基于人力资源业务伙伴(BRBP)模式的变革
组织结构变革
HRBP(业务伙伴)架构与职责
HRCOE(领域专家)架构与职责
HRSSC(人事服务共享中心)架构与职责
人力资源管理者的角色变革
战略伙伴:StrategicPartner
HR解决方案集成者:HRSolutionintegrator
HR流程运作者:HRProcessOperator
关系管理者:RelationshipManager
变革推动者:ChangeAgent
核心价值观传承的驱动者:*value
人力资源管理者的思维变革
向咨询师学习思考
向市场人员学习营销
向销售人员学习行动
问题研讨
HRBP模式在实践中的制约条件有哪些?
哪些行业或者什么类型的企业不太适合HRBP模式?
四、人力资源业务伙伴(HRBP)的能力要求及人员选拔
HRBP的能力要求
第一:理解战略的能力
第二:理解业务的能力
第三:问题解决的能力
HRBP的人员选拔
人力的来源
HRBP的选拔标准
五、人力资源业务伙伴(HRBP)的能力之一:理解战略
战略的含义及战略选择(波特通用竞争战略)
战略管理及战略落地的工具(诺顿BSC之战略地图)
企业关键业务流程、战略能力与战略岗位分析
案例分析:某公司战略能力与绩效要点分析
案例分析:某公司战略战略与战略岗位分析
六、人力资源业务伙伴(HRBP)的能力之二:理解业务
研究与开发业务流程分析
生产与制造业务流程分析
营销业务流程分析
服务业务流程分析
企业财务运作流程分析
七、人力资源业务伙伴(HRBP)的能力之三:问题解决
产生绩效差距常见原因
问题改善的常用方法和工具
鱼骨图分析法
现场问题:人机法料环
脑力振荡法
工作推动的技巧
寻求支持
项目运作与管理
阶段汇报
精彩呈现
教练引导技术
教练辅导的价值
教练辅导的步骤
教练辅导技巧
八、人力资源业务伙伴(HRBP)开展工作的五项基本原则
以终为始
精准的把握利益相关者诉求
建立业务合作伙伴关系
努力创造工作价值
用证据展示你的价值
九、建议与研讨
一个老鸟的建议:致HRBP
“菜鸟”刚进业务部门的工作方法
人力资源部与业务部门HRBP的博弈与协作
问题研讨
我们现在适合推行HRBP模式吗?
如果实施HRBP模式,我们会面临到哪些挑战?
我们如何应对这种挑战?
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