课程大纲:
建设团队培训
授课时间:1-2天
课程对象:企业基层员工、一线负责人
授课方式:讲师讲授、案例分析、小组讨论、角色模拟扮演、体验活动、实务演练
课程目标:
1、掌握团队核心的五大要素,深刻理解团队和个人,部门的链接接关系;
2、掌握并理解个人充分担当责任是具职场精英提升绩效的核心智慧;
3、通过讲授、案例分析、分组讨论理解团队纪律是团队制胜法宝;
4、通过感恩训练建立团队的感恩文化,给团队注入正能量、传递感恩正能量赢得客户;
5、建立团队荣誉感,强大的荣誉信念和价值观是团队凝聚、执行力最高境界;
6、建立和达成职场共识系统,掌握并理解作为员工创造“绩效”是团队生存之本、团队战斗力的动力源;
7、通过讲授、案例分析、分组讨论、团队活动理解“立即行动”是团队战斗力队的精髓,“协作”是生成个人和团队战斗力的根本;
8、通过模拟体验、角色扮演和训练提升职业素养,强化学习效果
课程大纲:
课程热身:我是谁?
1、理解层次
我们使用我们大脑不同层次去处理去处理事情及问题。
2、聚焦
注意力就是事实;
问题就是答案;
3、做团队正能的创造者和传播者。
第一讲、定心定位
职场精英必经的“三个阶段”
1、问题是别人的
2、问题是双方的
3、问题是自己的
职场精英的“五心修炼”
1、学习之心
2、事业之心
3、长远之心
4、付出之心
5、感恩之心
职场精英的“七项共识”
1、思维共识
2、目标共识
3、领导共识
4、下属共识
5、行动共识
6、责任共识
7、客户共识
第二讲、制定与达成目标
制定有效目标的“七项元素”
1、组成用正面的词语
2、符合内外平衡
3、清楚明确
4、可以度量
5、自力可成
6、有价值和满足感
7、有时间期限
现场转化应用;
基本原则:立足平台 锁定目标 无缝链接 斩断退路;
第三讲、做职场、团队精英的四大核心智慧
(一)纪律:永远是忠诚、敬业具有凝聚力团队的基础
(二)担当责任:凡事负责任 绝不找借口
1、责任是什么
责任是对自己所负使命的忠诚和信守,责任是对自己工作的出色完成,责任是忘我的坚守,责任是人性的代价,责任是一种使命!
2、责任的误区
遇到问题往往认为是别人的问题就是我们*的责任误区;
3、克服不负责任的十大表现
模拟体验活动:智慧的女人
(三) 荣誉- 最高境界
“荣誉”是个人、团队的灵魂
案例:巴顿将军
(四)感恩-个人和团队正能量
体验教学与视频教学
第四讲、压力与情绪管理
1、压力、与情绪认知
2、处理本人情绪的技巧
3、处理团队中他人情绪的技巧
第五讲、融合与协作
1、团队的“五大核心要素”
2、团队协作作用
3、团队协作的七大原则
第六讲、行动
1、行动就是创造绩效做公司的正资产
2、“交给”、“交心”生产高绩效
3、“追求快乐、逃避痛苦”是生产高绩效两大动力
4、“十六字方针”
建设团队培训