互联网金融与商业银行创新培训
课程背景:
几年前,马云说:“如果银行不改变,我们就改变银行”。当时,大多数人并未当真认为互联网巨头真的可以颠覆银行业的发展模式。而短短的几年内,第三方支付、互联网理财、互联网保险、P2P网贷、众筹、虚拟货币等互联网金融工具野蛮生长,以迅雷不及掩耳之势发展成为足以威胁传统银行的宠大势力。互联网金融从量和质两方面开始侵蚀传统银行,量就是在渠道方面,银行被稀释分流;质就是彻底变革银行融资渠道,资金开始脱离银行。而最令银行感到不安的,是互联网金融将隔离银行与客户之间的关系,降低银行与客户的粘度。如何应对互联网金融的挑战、抓住机遇进行业务创新,是商业银行必须面对的问题。
讲师介绍:
王振柱:曾任招商银行贵宾理财经理、私人银行客户经理、理财主管、营业部经理,现任华融湘江银行财富管理中心总经理。
2010年取得招商银行总行级内训师资格,成为《理财经理营销服务技巧》、《理财主管督导管理》、《银行员工压力与情绪管理》、《招商银行服务文化》课程的首席内训讲师,在全国15家分行进行授课,课程内容接地气,实战经验丰富,授课幽默风趣,深受学员好评。2013年9月受中国银行业协会之邀,给全国百佳明星大堂经理授课。
课程时间:1天,6小时/天
授课对象:银行中层以上管理人员、中高级客户经理等
授课方式:讲解40%、小组讨论20%、案例分析30%、头脑风暴10%
课程大纲:
第一讲:横空出世——互联网金融的前世今生
一、 开启互联网金融之门
案例:从微信红包说起
互动讨论:你印象最深刻的互联网金融杀手级应用
1、互联网金融的定义
2、互联网金融的三大核心要素
3、传统金融VS互联网金融
二、 互联网金融的六大模式
1、第三方支付:中国站上世界之巅的天量
数据:淘宝双11的成交量及各银行支付渠道的表现
2、P2P小贷:填补银行最为忽视的空白地带
数据:2010年以来P2P平台成交量数据及风险情况
3、互联网理财:抢夺零售价值客户的黑手
案例:米多财富——从理财师培训到互联网理财
4、众筹:让每个人都成为天使
案例:《大圣归来》的众筹之路
5、互联网金融门户:隔断银行与客户的关系
案例:东方财富、数米基金网打造一体化互联网金融平台
6、大数据金融:基于云计算的杀手级平台
案例:阿里小贷与京东供应链金融
三、 目前我国互联网金融的六大特点
第二讲:野蛮人的逆袭——他们怎么玩互联网金融
一、 马云的金融帝国
1、支付宝的前世今生
2、余额宝的横扫千军
讨论:余额宝算不上杀手级的应用,它凭什么成功?
3、阿里小贷的精准营销
4、无形的信用卡——淘宝“花呗”
5、互联网金融巨无霸——蚂蚁金服
6、网商银行破土而出
视频:网商银行极具情怀的广告
7、大手笔——收购恒生电子
二、 马化腾的后来居上
1、腾迅做互联网金融的天然优势
2、微信支付的几何式倍增
3、微商的兴起
4、社群营销的平台
案例:《逻辑思维》的社群营销
三、 马明哲的全面出击
1、平安人寿的互联网营销
2、平安“橙子银行”
3、P2P行业巨头——陆金所
4、“三马归槽”的恐怖组合
四、“屌丝逆袭”成为互联网金融巨头
1、唐宁——从300万做到1000亿
2、许泽玮——从银行小职员到身家30亿
第三讲:银行的反击——从对抗到融入
一、 互联网金融对银行的影响
1、金融中介角色弱化
2、传统业务受到冲击
3、服务模式面临挑战
4、银行需要思考的问题
二、银行应对策略一:网点多元化
1、消失的营业大厅,把价值留给用户
讨论:直销银行的得与失
2、打造智能型网点,网点能做很多事
案例:工行智慧银行、招行可视自助柜台
3、小精专的网点布局:降低成本,打造差异化竞争优势
三、银行应对策略二:支付无卡化
1、科技是互联网时代的第一生产力
2、创新支付:给钱给得快乐
3、风险评估:把相对值变成*值
案例:信用卡的创新玩法
四、银行应对策略三:产品电商化
1、银行做电商:无聊经济学、用户傻瓜化
2、银行与电商的优劣势分析:知己知彼
3、金融产品创新:用另外的游戏规则来玩
案例:交通银行房贷整合营销模式分析
案例:移动理财手段模式分析
五、银行应对策略四:营销O2O化
1、民生银行如何能民生,营销模式浅析
2、社区银行的发展历史和模式
3、未来社区银行发展趋势和营销技巧
六、银行应对策略六:业务专业化
1、互联网金融的致命弱点
2、从融资到融智
案例:招商银行的私人银行
讲师介绍
王振柱
王振柱老师 银行营销专家
湖南大学工商管理硕士,经济师
CFP国际金融理财师
17年银行销售及财富管理经验
其中6年招商银行理财经理和私人银行经验
招商银行总行优秀教师
招商银行总行招银大学教师
曾任:农业银行衡阳分行 分理处主任
曾任:招商银行湘潭分行/长沙分行 贵宾理财经理、营业部经理/私人银行高级经理
现任:华融湘江银行湘潭分行 财富管理中心总经理
互联网金融与商业银行创新培训
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