领导力*培训
课程背景:
企业的期望
各部门管理者都是企业**为有用的人力资源,是企业**有价值的无形资产。管理者能高效地计划、组织、协调、监督,**终带领团队达成目标绩效。
管理者的现状
1.为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?
2.为什么我手下好用的人不多?
3.为什么我投入了那么多的时间精力,仍然达不到预期的绩效?
4.为什么我的团队凝聚力差,离职率高?
5.为什么.....
许多管理人员并非管理类专业出身,而是因工作出色,由专业岗位提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
本课程综合中外各方领导力理论、知识与经验,具备创新的观念,是国内较为新颖的领导力课程,以系统方式呈现给学员,搭配许多案例故事带给参与者不同的感受。
课程收益:
.对企业而言,课程能将组织的期望清晰的传递出去,**管理者必备的技能提升,减少组织内部抱怨,提高工作效率和对公司满意度;
.对学习者而言,能明确自己的角色定位、掌握目标管理、时间管理、高效沟通、有效激励与辅导下属能力,更容易获取团队成员对其工作上的支持;
.对课程而言,有系统化的理论支持,实用化的管理工具和实战化的管理案例,能快速帮助管理者厘清工作中自身存在的问题,实现组织绩效改进。
.课程结束后,学员能迅速应用这些管理工具来指导自己的工作实践,帮助下属找到自己改善和提升的方向,帮助下属提升工作能力,形成有战斗力的团队。
课程时间:3天,6小时/天
课程方式:讲授 案例讨论 角色扮演 情景模拟 问题解疑 实战操作
课程对象:董事会成员.中高层管理团队.需要在组织中增强影响力的管理者.职场生存的智慧人员
课程大纲
第一讲:管理者的角色认知
一、从做事到管人,发生了哪些变化
1.专业VS管理,两者存在哪些差异
2.管理者普遍存在的角色认知问题
3.企业中绩效缺失的原因分析
案例分析:被提拔的赵大正反而不快乐了
互动体验:专业和职业的差异
二、管理者角色之管理
1.管理者的角色定位模型
2.管理者需要走出的心理误区
3.管理者如何能力转移
故事分析:《三国演义》中的角色分析
案例分析:星巴克的晋升机制
三、管理角色之领导
1.领导者的角色定位模型
2.如何提升下属的意愿度
3.营造氛围的关键策略
4.不同职级的角色分配
视频分析:《那年花开月正圆》
案例分析:不同角色错位的内容分析
第二讲:领导力的基石
一、东西方领导力培养的不同方法
1.东方:相马式,精英培养
2.西方:让80%的人能做到80分
3.如何分散人力资源风险
案例分析:孔子与柏拉图
案例分析:全聚德与麦当劳
二、尊敬与信任的建立
1.沟通视窗的四个维度
2.扩大公开象限的两个途径
3.扩大公开象限的价值
现场体验:知识的诅咒
案例讨论:如何扩大公开象限
第三讲:管理者如何赋能员工
一、从源头抓起,新入职员工的塑造
1.招聘需避开的误区
2.要打破的两个谎言
案例分析:谷歌对员工的要求
二、如何使下属成为组织的战略联盟
1.帮下属一起制定职业规划
2.助下属实现人生梦想
3.视属是我的投资人
案例分析:杰克·韦尔奇的人才培养之道
案例分析:从NBA球队剖析战略联盟
三、游戏化组织的打造
1.游戏的魅力
2.如何使组织具备游戏化的四个特征
3.如何让新生代员工成为组织的活力源泉
案例分析:韩都衣舍的崛起之道
第四讲:管理者的六脉神剑
一、360度沟通
1.向上沟通的注意事项
2.平级沟通的意识格局
3.向下沟通的五大步骤
情景演练:情绪激动的莉莉找你反映情况
案例分析:一个人的死亡之谜
二、二级反馈
1.职业倦怠感是怎样滋生的
2.当心金钱的两个弱点
3.如何用好你手中的魔法棒
4.如何绕开二级反馈的三个误区
案例分析:保龄球的启示
案例分析:老太太与孩子们的三次对话
案例分析:着名的心理学实验(胡萝卜加大棒有用吗)
案例讨论:小刘把打印机买回来了,你准备怎么表扬他?
案例讨论:两个学生打架了,如果你是这位校长,将会怎么做?
三、负面反馈
1.负面反馈的目的
2.负面反馈的难点
3.负面反馈的步骤
案例分析:这是事实还是观点
情景演练:何洁经理与何洁的对话
四、布置工作五步法
1.员工没有执行力怎么办
2.为什么员工做的不是你想要的
3.科学地布置工作
情景演练:安排张扬采购培训物料
五、时间管理的技巧性策略
1.如何确保要事**
2.确保在重要工作中不被打扰的关键策略
3.提高时间利用率的GTD工作法
案例分析:纽约消防局的困惑
六、目标管理实战应用:T-GROW目标管理法
1.Topic-议题:你要研讨.解决的问题
2.objective-目的:你要达到的目的,**终为了什么
3.Goal-目标:你期望实现的目标
4.Reality-现实:目前的现状是什么
5.Options-选择:你准备采取什么措施推动目标
6.Will-意愿:整个行动计划安排,如何推动,行动计划 激励机制
现场应用:T-GROW模型实战应用
第五讲:创新思维
一、为什么要创新思维
1.提出一个问题比解决一个问题还重要
2.对内:善用员工的好点子
3.对外:保持竞争力
案例分析:资源不足是创新的动力
二、创新思维的支持性行为
1.哪一种创新思维能取得好业绩
2.以新的战略为公司的成功定位
3.基于战略性推断而不是遵循先例进行决策
案例分析:某3M公司的便利贴
三、头脑风暴在创新思维中的应用
1.提出具体问题
2.设定时间、人数
3.筛选出有效信息
情景演练:荒岛求生
领导力*培训
|
||
联系电话:4000504030 |
线上课程关注公众号 |