课程大纲:
创建卓越团队培训
课程背景:
作为企业管理者(管辖至少有40名员工),你遇到过以下现象吗?
.企业内部人心涣散、士气低下、员工四处抱怨!
.员工创新不足、奖罚混乱、缺乏有效激励和培养!
.员工拨一拨动一动,只为了完成上级交给任务,其它一概不管!
.团队成员的价值定位、价值使命和价值观不同,目标不一致,缺乏团队精神!
.员工的工作效率低下、反应迟缓、跨部门沟通困难、协作不力!
.管理者的技能低下、人治严重、山头林立、勾心斗角、拉帮结派严重!
.……
面临新时代,随着经济呈下行趋势,消费日渐疲软,企业内部存在以上各种团队问题尤为突出,作为管理者,该怎么办?
企业要想突破当前困境,确保在同行领域中处于明显的竞争优势,管理者必须创建卓越团队。让团队有清晰共同承诺的目标;积极向上的开放氛围;持续改进的有效方法;员工乐于在团队工作;强大的团队凝聚力;坚定的团队自信心;高昂的团队士气等。
本课程通过对国内外50多家典型大型企业各业务领域的管理者全面深入的调查(共回收管理者调查问卷1051份,并针对62名大型企业优秀管理者进行*实践的访谈),前后花了3年多时间。本课程针对企业管理的本质、走向卓越的正道、卓越团队的特征、卓越团队的价值信仰、坚实的基础、卓越的领导、一致的目标、协同的行动等要素分析根本原因和开发*实践,颠覆了卓越团队的传统打造模式,帮助学员走上打造卓越团队的正道。
本课程对很多企业进行授课,得到企业各层管理干部的高度评价,学员受益匪浅,被评为至今为止业界最优秀管理教程之一。本课程就是为了解决以上团队各种问题,帮助学员创建卓越团队。
解决问题:
.团队负责人如何营造卓越的团队氛围;
.团队负责人如何养成良好的管理心态;
.团队的个人能力和组织能力如何做到持续提升;
.团队负责人如何把自己修炼成卓越的领导者;
.团队的组织架构和流程如何做到一致面向价值客户;
.团队负责人如何确保全员的目标一致;
.团队全员如何从规划、计划到行动做到协同一致和高效执行。
课程设计思路:
.创建卓越团队的必然背景【为什么要创建卓越团队】
.卓越团队的定义【卓越团队是什么】
.卓越团队管理的本质【卓越团队的核心框架是什么】
.创建卓越团队的主要内容【创建卓越团队做什么内容】
.创建卓越团队的正确路径【如何做才能成为卓越团队】
课程亮点:
.找准团队管理的根本问题去解决各种主要问题,从而精准而彻底地解决问题;
.揭示了卓越团队管理的本质,让团队指数级提升效益成为可能;
.找到了团队和个人的成长基因,让普通按照正道走向卓越成为常态;
.培养学员结合实际情况创造出工具方法的能力,从学习优秀工具方法到创造优秀工具方法;
.结合权威“哈佛管理”理论体系和中国特色,构建管理理论体系,才能带来强大的力量;
.本课程实战性强,案例来源于大型优秀企业内部*实践,榜样的力量是无穷的;
.互动式教学为主,运用视频、案例研讨、场景演练等,良好的用户体验激发学习的兴趣;
.讲师是拥有十五年以上企业实战管理专家,言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容。
课程收益:
.让学员了解团队的基本概念和特征,了解卓越团队的特征和组成要素;
.让学员掌握团队管理的本质,让团队绩效指数级提效成为可能;
.让学员掌握创建卓越团队的正确步骤;
.让学员掌握营造卓越团队氛围的方法,提升和落地团队经营理念的步骤;
.让学员掌握团队管理的主要工作和提升管理能力的正确步骤;
.让学员掌握企业面临困境,如何带来团队走出困境的正确思路;
.让学员掌握如何绩效管理和有效激励的思路和工具方法;
.让学员掌握如何构建团队统一语言:规程体系;
.让学员掌握如何积累组织资产的思路和工具方法;
.让学员掌握如何培养员工能力的正确思路和方法;
.让学员掌握如何做到目标一致和高效协同执行的工具方法。
核心内容:
创建卓越团队【经营使命上通、经营方向上通、经营思维和行为上通、经营资源工具方法上通:为什么做(价值)、做什么(产品)、怎么做(运营)、用什么(资源)】:
1) 创建卓越团队的必然背景
2) 卓越团队的定义和卓越团队管理的本质,唯有抓住卓越团队管理的本质,也就是卓越经营的商业逻辑,才会有指数级提升组织效益;确保团队全员的行动方向是正确的,形成良性循环,从量变到质变,走向卓越。
管理的本质:价值信仰和利益。构建团队的卓越经营思想:正向核心价值信仰。因为本源决定表象,思想和利益决定行为,思想统一了,一切都统一了,思想正确了,一切都正确了。所以,要统一经营思想并且确保经营思想正确,才是最重要的;
人是适应环境的动物,作为管理者是工作环境的工程师,要打造卓越团队的工作环境,而且做到自己以身作则,才能培养优秀人才、超越客户期望和创造团队高绩效,工作环境是由平台、规程体系、管理者以身作则组成的;平台包括信息平台、沟通平台、产品组合平台、成型过程平台等;
遵守规程第一,规程是价值信仰、经营规律和利益的化身,法治确保员工潜能发挥的天花板打开,通过绩效管理让员工做到自主经营专业;
3) 创建卓越团队的主要内容
.精准价值:遵守市场驱动一切资源的规程体系,才能保证所有行为和资源是有价值的,所以,要搞清楚客户的价值是什么;
.共同愿景:明确未来业务发展的团队规划和关键路径,确保各方的目标一致;
.高效资源管理:高效资源管理才能带来团队高绩效,这样才能使得团队的内耗最小化和价值*化,所以要进行绩效考核和有效激励;
共同语言:统一团队语言,才能减少沟通成本,转化成本或重复成本等。统一工具方法、概念、模板、检查单、流程、制度、平台等;
专业分工,推行专业职业化发展,构建员工自主经营专业的模型,确保员工与团队的行动方向一致;
高效资源管理的基本要素:专业齐套性、目标一致性、协同适配性、能力发挥性、自主经营性;
产品组成架构遵守最简组合模型,产品成型过程遵守最短关键路径和最简组合模型。
.高效人才培养:从思想到行为。培养员工的本源思维、有机系统思维、逆向思维等良好思维习惯;培养员工积极向上的开放心态、静下来独立思考的习惯、正向爱折腾的习惯。
4) 创建卓越团队的正道
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:中高层领导、各业务主管、人力资源总监等
授课方法:理论讲授(50%)+案例分析、互动交流、小组研讨(40%)+实操练习(10%)
课程大纲:
第一讲:创建卓越团队的必然背景【为什么要创建卓越团队?】
1.新时代,全球经济形势所迫
2.新技术快速发展所迫
3.消费者需求升级所迫
第二讲:卓越团队的概论【卓越团队是什么样的?】
1.团队的概念
1)团队的定义
2)决定团队高效的四要素
3)团队领导者的角色定义
4)团队领导者的素质
5)团队成员的素质
2.如何组建团队
1)组建团队的重要性
2)个人与团队是相互依存的
3)团队中重复频次出现最多的问题
3.卓越团队的概论
1)卓越团队的定义
2)卓越团队的关键
3)卓越团队和不良团队的表现
4)团队建设好坏取决的根本
5)创建卓越团队氛围的四个基本要素
6) 创建卓越团队的突破口
4.高效团队与普通团队的区别
案例:同一行业的第一和第二名差距
第三讲:揭示团队管理的本质【为什么要懂管理的本质,管理的本质是什么?】
一、团队管理的本质:价值信仰论
1.众多企业面临的困境
案例:罗列企业存在的各种瓶颈问题
2.决定组织和个人的成长基因:价值信仰
现场演练:爷爷要孙子拿烟,孙子怎么做?
案例:苹果、特斯拉的本源思维
3.价值信仰论的概论
4.优秀人士的共同基因:正向核心价值信仰
案例:罗列世界上各位名人的共性
5.优秀企业的共同基因:正向核心价值信仰
案例:罗列各大优秀企业的共性
6.五个方面证明正向核心价值信仰的权威性
案例:优秀人士、优秀企业、中国经典着作、西方思维模型、四大宗教
7.正向核心价值信仰成功预测企业未来和验证优秀人士习惯体系
案例:微软收购诺基亚
案例:百度事件
案例:乐视事件
案例:中兴与华为的不同发展结果
二、卓越智慧的价值理念
1.价值理念的定义和金字塔提炼
2.价值理念的作用
视频:我是盲人,请帮帮我
语录:谢利·拉扎勒斯的语录
3.价值理念的金字塔提炼
案例:优秀企业信仰的价值理念
案例:优秀团队的四大核心价值理念
主题研讨:如何提炼团队价值理念
主题研讨:如何落地团队价值理念
第四讲:走向卓越团队的正道【创建卓越团队的正道是什么?】
1.遵守经营规律
典型故事:成功到底要多少年
2.内部动机驱动工作
动机的寓言:孩子在为谁而玩?
第五讲:创建卓越团队的主要内容【创建卓越团队有哪些主要内容?】
一、卓越团队的价值信仰
案例:团队失败最根本的原因
案例:各大公司的企业文化
1)企业文化的倡导者
2)企业文化的价值观组成
3)价值观的定义、金字塔型提炼和四步法落地
案例:*优秀企业的共同核心价值观
1.卓越的职业理念
1)积极向上的心态
a 积极向上心态的概论
b 积极向上和消极向下的区别
c 养成积极向上心态的步骤
2)人岗匹配
3)自我做起
4)思考力提升的正道:日常工作思路即时电子文档化
散文:狗 叫
案例:深圳南山实验学校的“八岁能读会写”
5)归罪于己、归功于外
案例:某产品经营部门讨论会
6)求同心理(纳而化之)
2.卓越的团队理念
案例:某优秀团队的亚文化
1)乐学乐教:当兼职老师是最好的学习方法
案例:某管理者谈“通过当兼职老师这个过程的体会
视频:如何当兼职老师
组织学教氛围建设
2)共性优先:打造良好的团队氛围
案例:××项目研发失败
案例:南京大屠杀
a 作为企业,没有比打造团队精神更为重要的
案例:部门现状的团队氛围
b 营造卓越的团队氛围
主题研讨:良好团队氛围的表现
视频:营造良好团队氛围
3.卓越的工作理念
1)好奇心观察
2)丰富想象力
3)打破常规去尝试新事物
故事:可怜的大象
案例:2012年最坑干爹的事情
案例:苹果发布会
案例:松下每年降低产品成本50%
主题研讨:如何激发创造力
视频:营造良好的创新氛围
4)凡事物掌握经营*平衡度和统计概率
5)群体动态的有机系统思考
案例:某产品的单板研发
案例:某产品宣讲——可爱的争论
二、卓越团队的坚实基础
1.统一的架构
案例:某公司各个部门的IT管理系统现状
案例:某公司层面的供应链IT信息系统现状
1)系统架构统一的基本概念和术语
2)系统架构统一的基本规则、理念和行为
3)系统架构统一的基本工具、方法和流程
4)创建乐学乐教的学教型组织运作机制
5)信息流的良性循环机制
6)良性的沟通交流平台
7)良好的人脉
8)良性循环的日常业务运作机制
案例:某部的周例会例程(控制在1小时)
9)公平透明竞争的高效绩效管理模式
三、卓越团队的领导
经典故事:渔夫的教训
1.管理者的角色和定位
1)团队管理者的工作内容
案例:如何管理部门任务
2)卓越管理者的五大主要工作
主题研讨:卓越管理者的主要工作
3)管理者工作的中心
视频:面对困境,管理者的作用
案例:杰克?韦尔奇在《赢》中说:管理者应该做哪些工作?
2.管理能力提升的正道
1)提升管理能力的基本思路
主题研讨:提升管理能力的基本思路
2)自上而下各层管理者以身作则
3)3C激励法和皮格马利翁效应
主题研讨:小团队与大团队在管理上的差别
四、卓越团队的一致目标
1.共同承诺的目标
案例:华娱卫视和凤凰卫视的不同发展结果
2.远大的共同愿景
案例:我只是个大专生
案例:某公司愿景是“全球行业前三名”
五、卓越团队的协同执行
1.立刻反应,首时解决
案例:建立首问制
2.持续强大的执行力
案例:征集“如何提升效率”的建议
案例: 某项目研发协同不力
3.异步并行的协同执行
案例:跨部门协同困难
回顾和行动计划
1.回顾创建卓越团队的关键内容
2.卓越管理者必须信仰的基本公理
3.如何修炼卓越管理者的良好习惯
4.讨论:培训心得和行动计划
1)需要掌握的价值理念
2)针对工作中的问题制定下一步行动计划
提供的工具方法
1.做事情的正确方法;
2.解决问题的正确方法;
3.掌握员工成长和个人能力提升的正确方法;
4.团队走向卓越的正确方法;
5.掌握卓越团队的经营哲学;
6.掌握团队指数级提效的正确方法;
7.掌握公司政策或指令执行的有效手段;
8.掌握如何提炼团队经营理念的正确方法;
9.掌握如何落地团队经营理念的正确方法;
10.掌握培养员工积极向上开放心态的正确步骤;
11.掌握如何提升思考力的正确方法;
12.掌握高效团队管理的正确方法;
13.员工当兼职老师的具体方法;
14.掌握创建学教型组织氛围的具体方法;
15.掌握营造良好团队氛围的具体方法;
16.掌握团队如何提炼规程体系的具体方法;
17.掌握团队如何积累组织资产的具体方法;
18.掌握团队如何制定绩效管理规则的具体方法;
19.掌握团队如何进行非物质激励的各种方法;
20.作为团队负责人如何管理好团队任务的具体步骤;
21.作为团队负责人明确自己主要工作内容,以及如何提升管理能力的正道;
22.掌握提升个人执行力的执行力档案记分卡;
23.掌握如何提升协同执行力的具体方法。
创建卓越团队培训