从技术到管理 培训
课程背景:
管理的悖论在于,我们最终会将管理者提拔到他不胜任的岗位上。原因在于,对于管理而言,他极难具有在先的经验。而管理者也极难从上级哪里得到充分的指导,绝大部分管理者,是在摸索中自我成长的。大部分管理者从事管理工作,都没有经过系统地学习,如管理知识、相关技能与工具,更多的是凭经验做事,做管理。来自上级的指导是非系统性的、零星的、应急的,对于管理者全面能力的提升帮助不大。管理者急需对经验式的东西进行梳理、改进和提升,从而更有效地实现管理目标。本课程提供了完整的学习、训练体系,让学员可以系统,完整地掌握实际而有效地管理技巧与工具。
培训对象:中高层管理者
培训人数:30人(建议)
培训资源:可进行分组场地、投影仪、移动麦克、白板、白板纸、白板笔等。
培训方式:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、小组研讨、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。
培训课时:6小时
课程大纲
第一讲:从技术到管理的角色转变
一、管理者角色转变
1、管理者角色的变化
2、管理?领导?
二、管理者品德
三、管理者习惯
1、积极主动
2、结果导向
3、要事第一
4、发挥优势
5、集思广益
6、不断更新
四、管理者成长
1、职位
2、关系
3、贡献
4、利益
5、信仰
五、管理技能
1、科学管理
2、人本管理
3、问题管理
4、目标管理
第二讲:从技术到管理的情商领导力
一、智商与情商
二、情商的核心
三、情商的影响要素
1、情绪与情境
2、情绪与需要
3、情绪与认知
4、情绪与行为
四、情商5种能力的培养
1、认知自我情绪的能力
2、管理自我情绪的能力
3、认知他人情绪的能力
4、自我激励的能力
5、人际关系的处理能力
第三讲:从技术到管理的绩效教练
一、明确目标
1、制定目标的SMART原则
2、目标分解
3、目标校准
4、理清现状
5、梳理关键要素公式
6、订立行动目标的操作步骤
二、有计划有组织地进行工作
1、工作目标管理卡
2、行动计划的10要素
3、持续改善
4、经验模式化
5、教训复盘
第四讲:从技术到管理的会议引导技术
一、会议的目的、种类及成本
1、目的
2、会议的种类
3、会议成本计算
二、会议效率不高及问题解决
1.目标
2.意图
3.时间
4.控制
5.记录
三、开会前的准备工作
1.1H5W
2.准备工作核对单
3.主持人的准备工作
四、成功会议过程控制
1、如何做开场白
2、如何圆满结束会议
3、达成决议(决策)的方式
4、会议中问题人员的有效控制
五、会后跟进
第五讲:从技术到管理的赋能团队
一、团队与团队合作
1、团队最本质的特征
2、团队长存的源泉
3、团队合作
二、团队建设与发展
1、团队发展阶段
2、团队建设新思维
3、高效团队的特征
三、目标凝聚团队
1、团队建设*的挑战?
2、个人目标与组织目标互动
3、新思路
4、有凝聚力团队的表现
四、角色匹配
五、建立信任
1.让他人喜欢自己
2.互利互惠
3.交流效率模式
4.共同体验
5、承诺一致
六、冲突处理
1.冲突程度与组织绩效
2.冲突处理的模式
七、优秀的领导
附件(管理及测试工具):
1.领导者水平测试
2.管理工作状态测试
3.决策模型
4.团队状况测试
从技术到管理 培训
|
||
联系电话:4000504030 |
线上课程关注公众号 |