课程大纲：

情境领导与领导艺术塑造培训

【课程背景】：
在20世纪60年代早期，由“*领导力研究中心”的创始人和首席执行官保罗·赫塞博士率先发表了“情境领导”模式理论，经过30年的实践和开发，全球100多个国家1000万职业经理人接受和采用了情境领导模式培训。全球500强中有400多家企业接受过该课程的培训。“情境领导”已经成为GE、爱立信、摩托罗拉、IBM、苹果电脑、微软等公司高级经理人的常年必选课程。在微软，员工工作满五年以上才有资格享受该培训，而且，该课程是微软高级经理人升迁的必选课程之一。在工作中应用情境领导模式，对开发员工、提高领导能力、提高团队绩效是有实质性帮助的。

【培训目标】通过培训，使学员在头脑中形成一套行之有效的情境领导实战模型，掌握如何运用权力和怎样激励或教练下属等技能，并透过研讨、演练等帮助大家提升领导艺术、塑造个人魅力，最终提升领导干部的实际领导力。
【培训方式】：讲解分析、角色扮演、观看视频、现场实战、模拟练习、案例研讨等培训方式结合。
【培训对象】各阶层管理人员
【培训时间】2--3天

【培训提纲】
第一单元、如何影响被领导者的绩效
1.领导与管理的区别
2.领导是一个影响的过程
3.影响力产生的原理
4.实施影响力的方式和过程
.视频欣赏：领导的问题出在哪里

第二单元、确定下属的准备状态
1.什么是工作准备度？
2.管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？
3.如何判断员工的能力与意愿
4.职位、工作、活动的细分
5.能力和意愿之间是怎样相互影响的？
.案例分析：诊断员工的状况
.案例：员工的状况会固定不变吗？
6.上司的工作准备度对下属准备度的影响

第三单元、分析领导风格
1.什么是领导风格？
2.领导者行为方式的两大类型：工作行为和关系行为。
3.四种不同的领导风格及其特点
4.领导风格诊断：我们的领导风格？                       
.案例研究：领导风格和角色转换
5.四种领导方式的共同特点与不同之处
.研讨：分析自己及上司的领导风格
.视频欣赏：如何改进我们的领导风格

第四单元、领导风格与下属准备状况的匹配
1.领导的有效性，取决于领导者与被领导者之间的关系；
2.没有一种具体的领导方式可以保证在任何场合都能奏效。
3.针对同一个人在不同任务中的表现，采取不同的领导风格。
4.评估员工能力和意愿的方法。
5.针对员工需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配：
.研讨：怎样将下属转变为追随者
.案例研讨：怎样理解下属的心理需求
6.怎样长期稳定领导者与追随者的关系
.视频分享：领导的风格是否合适

第五单元、教练之道：造就精英下属！
1.教练是什么
2.从管理者到管理教练
3.什么是管理教练
.教练式管理与传统管理本质区别
.管理教练的定义
4.企业教练之角色定位
.企业教练的角色与职责
.教练式管理者的素质要求
5.如何成为管理教练
.教练的信念原则
.教练与被教练者的关系
.小组研讨：“如何成为一名被下属认可的领导”
6.教练的四大职能
7.通过教练改变行为
.视频分享：教练的训练方式好在哪里？
8.教练五步骤
.角色扮演：如何教练下属

第六单元、权力之道：如何授权
1.授权的范畴
2.权力之道
六大权力的应用
3.授权的层次与应用
.实战演练：这些事项如何授权
4.授权的方法
.角色扮演：授权的关键在哪里
5.授权的五大步骤
6.授权与监控，授权存在的顾虑与解决办法
.化解心结：用人不疑与用人也疑
7.如何设置监控点
8.明确、高效地授权的语言风格、特点
.角色扮演：授权的风格怎样比较合适
9.可以授权的事项和不可以授权的事项
.视频分享：授权合适吗
10.授权如何做到循序渐进
.实例分析：四种常见的授权情景，练习授权

第七单元、激励之道：提升下属的工作意愿
1.激励的本质
.用人的本质和人性
.意愿与激励的关系
.需要层次理论
.动机论
.研讨：人的需求会是什么，如何发现
2.关注下属的工作动力
3.激励员工的策略与最有效形式
.物质激励与非物质激励的平衡；
4.经理激励员工的工作实践
.案例分析：小李的问题
.激励观念的转变
5.适时地满足下属的不同需求----避免需求错位
.激励菜谱分享：十种激励活动
6.经理激励下属的核心----情境激励
.视频欣赏：外企老板的激励
7.员工的发展水平与授权、激励的关系
8.激励员工的五个原则与六大技巧
9.精神激励的发挥空间
.头脑风暴：我们需要的激励

第八单元、领导艺术与领导魅力的塑造方法
1.扩大影响力的关键要素
2.如何提升领导力，落实哪些行动
3.提升领导力的通用法则
4.为什么会有通用法则  
5.领导者，如何执行领导法则
.视频分享：分析领导的通用法则
5.影响领导魅力的因素
6.提升领导魅力的方法
7.印象管理的方法  
8.从日常工作做起，提升领导力
.案例分析研讨：哪两类行为影响领导力
.视频分享：印象管理  
培训总结，制定《训后行动计划》

情境领导与领导艺术塑造培训