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房地产企业如何进行标准化、规范化管理

讲师:金剑峰天数:1天费用:元/人关注:2543

日程安排:

课程大纲:

房地产如何进行标准化、规范化管理培训

一、内容简介:
企业管理尤如建造1幢房子,屋顶则是追求企业的可持续发展与百年经营,而横梁则是企业要进行的战略目标管理,而要实现企业的战略则需要大家的团队合作。
各个部门要做到良好的团队合作,就要进行有效的标准化、规范化管理,就好像企业的柱子,哪一根柱子都不能短,否则就无法进行很好的协作。部门管理需要部门经理为每个员工分配好任务,设定目标,将80%以上的工作内容进行标准化,同时进行有效的衡量,以便进行管理,那就是企业管理的真功夫。
标准化、规范化涉及到许多相关的工作,说白了就是:每个员工做什么、怎么做、做得怎么样,用管理术语来说,就是:组织要有系统、职位权责要清晰、决策要有程序(控制过程)、管理要信息化、业务要有流程化、行为要有标准化、目标要有计划、绩效考核要量化、奖罚有依据、措施要具体……这些工作具备相当的技巧性。
本课程将从企业标准化、规范化管理的角度,带领企业管理者如何进行有效的标准化、规范化管理,以提升企业的基础水平,为将来打下更大的基础。

二、课程收益:
1、掌握企业标准化、规范化管理的全面内涵;
2、掌握组织系统化与权责清晰化的方法与工具;
3、掌握企业规范化管理的方法与工具:
--- 业务流程化、决策程序化、行为标准化、控制过程化等具体应用;
4、利用清晰的权责说明,结合实际,在工作中做到
--- 目标计划化;指标数据化;措施具体化;考核定量化;奖惩有依据
5、学会规范化管理,制定相关的各类标准;
6、对照自己现状,进行相关的工作改进

三、适合对象:房地产企业中高层以上门经理人

四、课程提纲:1天(>6小时左右)

课程纲要

训练导出绩效

  • 标准化规范化管理之一:组织系统化与清晰的权责说明
  • 高效组织运作系统与部门职能定位
  • 部门职能与员工的工作任务
  • 清晰的权责说明:做什么、怎么做、谁来做、做得怎么样
  • 实际操作:结合公司,分析相关的权责情况
  • 职位管理规范化:部门职能说明VS员工职位说明

权责说明与职位说明书的规范

  • 标准化规范化管理之二:工作目标与计划
  • 产品与服务的质量如何保证
  • 以终为始:向工作要结果---目标计划化VS指标数据化
  • 实例练习:联系实际,设计企业、部门绩效管理表(量化依据)
  • 目标未实现(计划)VS目标实现(绩效)
  • 管理信息化:将绩效结果进行统计分析,指导部门工作

工作目标与计划的规范

  • 标准化规范化管理之三:规章制度及其行为标准
  • 员工任务、绩效管理表与规章制度的关系
  • 规章制度从哪里来,格式、种类等
  • 规章制度:业务流程化、决策程序化、行为标准化、控制过程化
  • 实际操作1:拟清企业、部门的规章制度种类
  • 实际分析:结合实际,分析我们的标准化、规范化情况

拟出自己部门的规章制度与流程类别

4.标准化规范化管理之四:规章制度及业务流程、决策控制

  • 业务流程、工作流程与决策程序化
  • 案例分析:怎样的流程符合标准
  • 实际操作:根据不同的工作,制定流程,让决策程序化
  • 现场指导:企业流程制定的问题分析

规章制度、流程的标准化

5.标准化规范化管理之五:工作突破计划与行动措施具体化

  • 两类工作:例行性工作VS突破性工作
  • 案例分析:突破性工作与具体的行动措施
  • 实际操作:结合公司实际工作,制定行动措施化方案
  • 现场指导:工作突破的具体措施及问题
  • 项目行动计划工具:方向、目标、负责、行动措施化、时间

工作计划与突破的标准化

6.标准化规范化管理课程小结

  • 组织系统化与清晰的权责说明
  • 工作目标与计划:目标、指标、考核量化;绩效管理的奖罚依据
  • 规章制度与业务流程、决策程序、行为标准、控制过程

五、本课程训练深度及课程特点

训练层次

1

2

3

说    明

掌握知识

联系实际、提高技能

引导学员,指导客户公司提出相关问题的解决方案

本课训练深度

课程特点

行动学习、合作学习、咨询式训练、轻松快乐、联系客户实际

 

房地产如何进行标准化、规范化管理培训

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