企业组织要的是结果产出,达成结果的载体是行为动作,而行为动作又是方法能力所带来的,而方法能力又受限于思维眼界的影响,也就是思维眼界决定方法能力,方法能力决定行为动作行为、动作带来结果产出。 举个例子来说,比如说人事部门本月的目标结果产
我们每家公司,每个行业,其实它会涉及到非常多的类型的岗位,对吧?其实不同类型的岗位,它的管理的逻辑,它的激励的逻辑都是不一样的。那怎么去区分这些岗位的差异呢?我们帮大家做了一个总结。其实绝大部分的岗位我们都可以把它归到这三类当中去,这三类分
职能部门是不是没有数据是可以晒的,其实职能部门也是有数据可以晒的。比如说我们就以人力资源部来举例,其实有大量的数据可以晒。包括这个人员招聘的情况,对吧?人员流失的情况,当然可能没必要每个月都晒,你可能通过季度的方式去晒。所以这个数据的复盘,
你平时是怎么复盘的?先想象最近做过的一件事儿,然后跟着复盘的流程,回顾目标评估结果,分析原因,发现规律,一起复盘下。 1、回顾目标,回忆下你做这件事儿之前,你的目的或期望是什么。这个目标设定得靠谱得精准吧。应用smart原则扫描目标,
职场中,我们常常能够见到这样两种类型的管理者,一种认为自己非常厉害,什么都会,什么都懂,好像天下就没有他解决不了的问题。另一种认为自己,这也不行,那也不行,还有很多地方需要提高。懂战略的认为自己执行不行,会执行的,觉得自己战略方面不行。于是
一个基业常青的公司,一定是一个组织不断进化和发展的公司。组织通过强大的自我革新能力,持续创新和变革,不断的驱动组织克服成长的天花板,从而实现企业的可持续生存和发展。在这个过程当中,企业和最高领导者是相互成就的。也正因为如此,一个管理者如果不
我们做咨询服务的顾问,有的时候很像一个医生,也就是你不能根据病人告诉你的症状去医治,那个会头疼一疼脚疼一脚。举个例子,经常有客户跟我们提要求说,老师你给我们的团队做个沟通技巧的培训,这个时候我们就得反问他,你认为团队沟通技巧有问题,你把具体
在企业内部,对同一个事情,大家有不同的观点,是一个非常普遍的现象,怎么可能时时都你好,我好一团和气。在大多数的关系当中都不是沟通有效的表现,而是沟通无效的表现。我不知道你曾经遇到过这样的场景吗?对方礼貌的跟你说,好好,你说的都对,他是在赞成
工作中,你有没有遇到这种情况,一个项目推进不下去,尽管我们用了各种方法,可是各方还是各执一词,毫无进展。那为什么我们懂了那么多方法论,却依然做不好一件事儿?答案就是没有复盘。什么是复盘。复盘呢就是从即将结束的项目当中,总结成功的经验,吸取失
管理就是为了实现高绩效,作为管理介入的*方式,沟通也是为了创造更好的绩效,服务的绩效达成用简单的公式表达,绩效等于流程加技能加行为加资源,实现高绩效首先要做正确的是遵循正确的流程,在此基础上,还要拥有解决问题的技能,在实际工作中,经常要在
凭什么做管理,行使管理职能的依据是什么?管理大师**说,管理者之所以为管理者,正是由于他拥有特殊的地位和知识,所以人们期待他能做出对整个组织绩效和成果有特殊影响的决策,那么这个特殊的地位和知识到底包含哪些,意味着什么?换句话说,管理者
判断沟通是否有效,不能仅看说、听、问三个环节的信息是否实现无遗失的交互,而是要看发起沟通时所设定的沟通目的是否实现,沟通目标是否达成,说听问三个环节的信息交互,是为实现沟通目的和达成沟通目标服务的。要强调的是,没有说听、问三个环节的信息有效
1、说、听、问,编辑码不规范或者规范不统一,甚至根本没有规范,想怎么说就怎么说。 2、沟通过程没有走完或者随意被打乱,或者随意打断,从而造成信息遗失,解决方法就是要加强沟通过程的纪律性和信息梳理与表述的规范性。 3、在沟通过程中
首先我认为复盘这件事情对于一个团队也好,一个公司来说也好,非常的重要,但是真正能够做出高质量复盘的公司其实真的不多,我觉得有几个理解是需要加深的。 1、就是复盘前一定要有复盘前的准备。比如说我要有多个角度的数据,就是这个数据要全,我可
沟通的重要性不必赘述,*善辩的沟通能力强吗?沉默寡言的沟通能力弱吗?在工作中,如何分辨沟通能力的优劣?先来给沟通分个段位。 废柴说不清楚,也听不明白。青铜能把想说的事情完整、清晰、简洁的表述出来。白银既能把事情说清楚,还可以听明白沟
为什么原来是业务精英的管理者提拔为团队领导后,很长时间内发现自己都管的比较憋屈,团队的业务结果达成也不如自己的愿,而且原来有点融洽的同事,也变得颇有怨言。有一些人估计会说,应该是他的同事嫉妒他,不愿意配合,不服他。但其实更多的是因为这些业务
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