在企业内部，对同一个事情，大家有不同的观点，是一个非常普遍的现象，怎么可能时时都你好，我好一团和气。在大多数的关系当中都不是沟通有效的表现，而是沟通无效的表现。我不知道你曾经遇到过这样的场景吗？对方礼貌的跟你说，好好，你说的都对，他是在赞成你吗？实际上很可能他正在切断和你的沟通渠道。一团和气的背后是惧怕冲突，惧怕冲突来源于缺乏信任，惧怕冲突，进而会导致欠缺投入。
如果我真的想获取别人对我提出意见和建议，帮我消除盲区，扩大我们的公开区，那我就得先练习做一个好的倾听者，不要急于说我不赞同你的观点。我们可以换个说法，我还没有完全搞明白你想要说什么，我们可以再进一步聊一聊吗？这样子让对方保持沟通渠道的顺畅。作为团队的负责人，我们甚至要在团队内部鼓励这种积极的冲突和争论。在这一点上，我非常赞同有一家公司在他们的价值观里面说到的一句话，决策之前充分讨论，决策之后坚决执行。
|
|
||
|
联系电话：4000504030 |
 线上课程关注公众号 |
|
