房地产企业人力资源管理培训课
一、内容简介:
随着国家对房地产市场的宏观调控或者“空调”,将来能在市场上立于不败之地的,一定是那些自身管理扎实、内功深厚的企业。而企业管理是否扎实,需要一大批卓越的人才为企业服务。这里面就涉及到房地产企业各主管对员工的人力资源管理水平,这也是企业长盛不衰的重要秘诀。
问题是:企业的经理人单打独斗能显出英雄本色,但要率领一个团队却往往束手无策,特别是部属缺乏活力与积极性,对于自身任务和领导布置的任务往往大打折扣,执行力很弱,工作经常做不到位。究其执行力不强的原因,一是每人的知识、经验、背景、每天的心情、每人的想法都不一样,所谓 “百姓百心”,主管很难带领大家劲往一处使;二是主管经理没有有效地激发部属的积极性,从而导致部属执行力不佳;三是能力不够……因此,很多主管往往比较尽职(跟水浒传中的李逵,瓦岗寨的程咬金相似),很多事情身先士卒,但是却不一定称职,部属的能量没有得到有效发挥,很多工作需要经理主管来摆平,很像“救火队长”。管理学大师*.杜拉克认为,管理者的最高学问是“如何提高员工的积极性,让大家齐心协力完成目标、创造绩效,因此员工的态度就是生产力”。话可以这样说,但态度需要通过有效地执行后才能转化为生产力,而执行力的强与弱又取决于员工积极性的发挥。
本课程将从房地产企业的角度,从员工进入部门开始,到员工任用、考评、培育、激励留用直至信任关系的建立,具体来探讨部门经理如何有效进行“以人为本”的管理,通过激发员工积极性来打造执行力强而彻底的员工队伍。
二、课程收益:
1、了解房地产企业对于用人的重要性与意义;
2、了解激发员工活力与积极性的各项因素;
3、掌握对于人力资源管理的各个技巧与工具;
--- 招聘、任用、绩效考评、培育、留人等技巧与工具;
4、掌握培养部属能力的方法与技术;
5、通过训练,应用到实践中,充分调动员工活力与积极性。
三、适合对象:房地产公司有部属的中层经理、高层经理、各级管理人员
四、培训时间:2天(>12小时左右)
五、培训提纲
1.房地产企业的发展趋势与人才发展
.房地产企业中员工的工作事实分析:工作为何打折?
.房地产企业的趋势:人才的竞争Vs企业实力的竞争;
.公司员工缺欠积极性的各项表现分析
.员工期望、主管期望与影响积极性的因素
.房产经理人任务与困惑:如何提高执行力?
2.如何做好房地产企业的职位标准化建设
.房企员工的工作现状及问题
.房地产企业:游击队VS正规军VS土包子队
.案例分享:员工工作说明的内容及优秀案例
.清晰的工作任务与资历要求
.万科、龙湖等房企大佬的职位标准化
3.房地产企业如何选择正确的人和用人决策
.漏斗式招聘流程:选择执行力强的人
.实际演练:制定正确的招聘用人决策表
.如何通过招聘决策,了解人员合适情况
.招聘决策的其他工具
.案例研讨:保利地产的招聘决策条件
4.应用房产工作情境,进行有效的招聘面谈
.招聘面谈的意义和重要性
.招聘面谈的程序与直线经理、招聘管理者分工
.招聘面谈的STAR原则和选人的工具运用
.建立房地产企业的工作情境问题银行库
.从情境结构式面谈中了解真相
.案例:中粮地产如何进行结构情境式面谈
5.房地产企业如何进行绩效管理
.提高执行力的办法:设立有效目标
.绩效评估的具体程序和方法
.绩效面谈的程序与评估表设计
.实际操练:根据房产企业实际,进行目标管理表的设计
.绩效管理结果的应用
.案例:万科董事长与总裁对于绩效管理的看法
6.房地产企业经理人如何培养部属,提升其能力
.部属培育的重要性与主管心态
.如何制定新老两种员工的培育计划
.培育部属的三种方式
.案例:绿地集团的传、帮、带分析
.培育部属的时机与具体步骤
7.房地产经理人如何进行员工激励
.员工又笨又懒的情况分析
.员工不满意所带来的情况损失
.案例研讨:优秀的领导与优秀的部属
.案例:总结各家房企业激励员工的相关策略
.分析:不花钱,怎么给员工送礼
.本课小结:房地产经理人的人力资源管理
六、本课程训练深度及课程特点
训练层次 |
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说 明 |
掌握知识 |
联系实际、提高技能 |
引导学员,指导客户公司提出相关问题的解决方案 |
本课训练深度 |
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课程特点 |
行动学习、合作学习、咨询式训练、轻松快乐、联系客户实际 |
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