课程大纲：
高绩效团队建设培训班课程
【课程背景】
浩瀚干褐的非洲草原上，羚羊在奔跑——一定是狮子来了！狮子在躲避——一定是大象发怒了！成百上千的狮子和大象在集体逃命时——一定是蚂蚁军团来了！蚂蚁军团彰显着现代竞争中的团队合力。然而在现实生活的现象却是，团队是团队，我是我，责任推萎、归罪于外，单打独干、无谓内耗，忙于“救火”、疲于奔命…… 随着市场环境变化及企业组织扁平化，为达到企业经营目标，高绩效的团队建设显得尤为重要。打造企业高绩效团队，能够消除企业积垢、强化组织运行，激发员工的工作热情，从而赢得企业持续效率。
【培训时间】1天
【培训对象】管理干部、管理人员
【培训方式】讲授、互动、视频、案例、演练；
【培训所需工具和设备】无线话筒、投影仪、音频线、白板、白板笔
【课程特色】
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能。
1、革新观念，重新定义成员与团队的关系
2、深刻认识团队存在的价值和意义
3、明确团队不同阶段的工作重点
4、掌握团队建设和团队管理的有效方法和技能
【课程大纲】
第一章 团队意识与团队价值
1、团队合作是未来竞争中取胜的*选择
2、团队合作可以创造“1+1=11”的飞跃
3、团队能造就个人，个人能成就团队
4、团结的力量、士气的合力——威力无穷
5、成功者融入团队、凝聚团队，失败者孤立团队、脱离团队
第二章 团队与团队建设的意义
1、团队概念及团队建设的意义
2、工作团队与工作群体的区别
3、工作团队形成的基本要求
4、工作团队与*团队角色理论分析
第三章 激发团队精神
1、完美的团队精神-狼道精神
2、团队精神的卓越表现-大雁精神
3、团队精神与团队文化
4、如何增强团队的凝聚力和向心力
第四章 团队建设核心五要素
1、目标—团队存在的*价值
2、人员—团队最核心的力量
3、计划—确保目标顺利达成
4、定位—团队角色的布局与关系
5、权限—团队角色的职责与权限
第五章 高绩效团队的主要特征
1、明确的目标（目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）
2、相互信任（信任的基础是什么？如何建立？）
3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？）
4、沟通良好 （如何才能有效的沟通？）
5、分工与协作 （在具体工作中如何操作？）
6、合理的激励 （没有足够的条件怎么办？）
7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）
8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛？)
★ 案例分析、讨论：大雁的故事给我们什么启示？
第五章 高绩效团队建设的四个阶段
1、成立期的团队特征及工作重点
2、动荡期的团队特征及工作重点
3、稳定期的团队特征及工作重点
4、高产期的团队特征及工作重点
第六章 激励管理——低效率靠管理，高效率靠激励
1、激励的误区
→物质激励 精神激励 正激励 负激励 四种激励方法的关系
→物质激励是最主要的因素吗？
→精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么？
2、激励的四原则
→公平原则
→系统原则
→时机原则
→清晰原则
3、激励管理的理论
→马斯洛的五种需要层次理论
→奥尔德弗的ERG理论
→麦格雷戈的XY理论
→赫茨伯格 双因素理论
→强化理论 *心理学家斯金纳
→戴维.麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论
→目标设定理论
4、激励的方法
→信任 -认可- 表扬-赏识（如何培养对工作的成就感？）
→承担责任 (为什么要为下属承担责任)
→关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？）
→薪水与升迁 （物质基础还要有保障）
→工作兴趣（如何才能把工作当成是一种兴趣？）
→合理的制度 （公平、公正、公开）
→工作气氛 （是一种软化剂）
→企业目标与使命 （最终的解决方案）
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