课程大纲：

九型人格销售沟通培训

课程背景
九型人格学（Enneagram）是一个近年来倍受*斯坦福等国际着名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，建立团队，提高执行力。
九型人格学是一个2500多年历史的古老学问，起源于中东阿拉伯地区的一个叫“苏菲”的教派。九型人格学向来以口相传，一代接一代，由族长传给部族接班人，以有效管制族人。其后，经由西方的心理学家辗转传至欧洲，再传至美洲，获*近代心理学家如荣格、耶苏会传教士等人吸收学习，开始为人认识。
自八十年代末开始，先后出现几位九型性格学的主要人物，令这套学说得以风行。其一是HelenPalmer和DaveDaniel。他们在*加州斯坦福大学开课讲授九型性格学，又举办许多讲座，慢慢让更多人认识这套学说。
九型人格按照人们惯性的思维模式，情绪反应和行为习惯等性格特征、将人分为九种。它是一个易学易懂的管理工具。它与当今种性格分类法的*区别在于：九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点。
九型人格与其他性格分类方法最根本的区别在于，它不是依据外在的行为来分类，而是依据内在注意力的焦点也就是内在最深层的价值观来分类。它揭示了我们的思想模式、我们行为习惯、我们的情感或情绪的反应、我们的记忆方式以及我们的感觉世界。这些即是我们智慧的源泉，行为的动机，也是我们保护自己的防卫机制。一旦知晓了我们是九型中的哪一种，即可明白我们个性的优势及局限，知晓如何善用优势突破局限，发现健康个性特质发展的方向。更为重要的是九型人格易学、易懂、易用并且精准度非常高。简单的讲，九型人格就是：
一把解析人性破译性格密码的钥匙
一套运用人际关系钻石法则的有效工具
一种自我认知和领导他人的实用领导艺术

培训对象
企业中高层、销售总监、销售经理、销售相关的管理人员及销售骨干等
课程收获
快速掌握不同客户的不同需求，并给予恰当满足
掌握与不同性格的陌生准客户建立信赖关系技巧
把握客户核心价值取向，掌握卓越的高效谈判策略；
把握客户的内在渴望，建立长期合作关系；
快速洞见客户性格类型，获得立竿见影的成交方法；
利用九型人格智慧打造金牌营销团队，带领和激励销售团队业绩倍增，提升销售业绩。

课程大纲
第一部分：九型性格的概述----形成与发展
九芒星图的寓意
九型人格理论的基础—起源与发展
九型人格价值---九型人格在识人用人方面的重要性
如何学习九型性格?
脑、心、腹三中心的探索
九型人格的型号描述
学习九型人格的专业操守

第二部分：九型人格型号的识别和区分
九型人格的入门知识
九型人格的结构
每个型格的性格变化
每个型格的性格优势和局限
每个型格的性格详细解析
核心价值观及注意力焦点
情绪反应及行为习惯
表面特征、典型代表人物
视频解析

九型人格的自我认知
自我探索---通过导师引导深入内心发现“我是谁”
对号入座---参加者表白自己的型号特征
导师建议---通过与导师对话初步探索自己的性格局限与优势
性格识别---通过分组交流、倾听别人告白对话探索对方的性格
九型性格的表现特征
在压力状态下的表现特征
在轻松自在状态下的表现特征
如何推动九种不同的人去获取更大成功
不同型格的区分特征
根据每个型号的核心价值观、注意力焦点、情绪反应、行为习惯、表面特征等判断不同型号类型人号码。

第三部分：九型人格的总结和应用
九型人格的总结
讨论----分组描述各型格特征
总结----对九型人格回顾总结
应用----九型人格在企业及个人成长中的应用。
实践----九型人格在销售方面的应用
信息----九型人格带给我们的正确信息
九型人格的内心提升之道
有效发现自我之道
心智模式突破与自我性格局限超越
九型人格对自我提升销售技能的启示
九型人格应用于事业发展、人际沟通提升的内圣之道
九型人格的销售实践应用之道
九型人格的精神：爱与和谐

九型人格的制胜销售之道
帮您尽快发现客户的型号类型，采取不同的销售策略。
洞察不同型格客户的内心真实需求，投其所好进行有效推销。
把不同型格的人安排在不同的岗位上，发挥*潜能
九型人格的生活应用之道
学习回避与化解人际冲突
行走事业高原，呼唤性格的能量
让性格成为企业前行的可控动力

九型人格销售沟通培训