目标管理与高效执行培训
课程大纲
第一节 目标计划与管理
21世纪的管理,尤其是知识型工作团队的管理方法,更多的是基于目标管理的学习型组织模式,这种以结果为导向的管理方法更能够提升团队的效益。
1.目标管理五项要素
2.目标管理常出现的执行问题
3.目标设定:目标计划的制定原则:SMART--AS原则
4.目标分解:分解团队目标的三种方式
5.目标实践:目标管理的绩效促进作用
6.目标导向:将军打猎兔子不追
7.目标激励:响鼓不用重锤
8.有效控制:帕金森定律,墨菲法则,韦伯法则;
工作计划:
计划性,是管理者的首要责任,把该做的事合理安排到计划之内,然后再优化配置资源,进行委派管控和执行,因此,计划性是条理性和逻辑顺序的根基。
1.计划的三要素:目标、资源与决策
2.计划制定的三项要求:完整性、层次性与合理性;
3.制定工作计划的流程与结构化思考
4.完整计划的五大要素:责任人,完成标准,实施策略,资源支持,时限;
5.工作总结的务实与量化分析要领
6.参考实例1:A工作计划的构成目录
7.参考实例2:工作总结的构成目录
第二节 目标分解与绩效
管理无效的原因,大多数的根本问题是团队绩效问题,提升部署绩效是管理者的首要责任,也是管理者体现管理目标的量化体现,是企业管理一切活动的终检验。
1.管理者绩效提升三要素:管理好自己,管理好部署,管理好业绩;
2.设定绩效考核目标-因岗位而异
3.绩效考核三表法:职责表,目标表,考核表;
4.绩效管理不只是HR部门的工作
5.绩效管理与绩效考核的差异
6.绩效考核四部曲:
a) 绩效动员,高层带,造势能
b) 绩效辅导,授技能,授职责,
c) 绩效考核,明确化,简单化,
d) 绩效面谈,说问题,谈期望,
7.目标绩效评估的误区及解决办法
8.下属的自我评估类型特点:摆功型,辩解型,观望型;
9.绩效面谈的检视重点与流程要点把握
第三节 时间效率执行力
企业中,大的成本,其实是时间,尤其是技术和服务型部门,人力资源成本的核心关键就是全体成员的时间管理和工作效率提升,向管理要效益的根本也在于时间管理。
1.提高时间效率的三个心理障碍
2.工作耗时的内外部因素分析
3.规划时间的理念与方法
4.时间管理矩阵:重要性与紧急性
5.有效克服“工作拖延综合症”
6.管理者如何应付“救火”现象
7.确定行动优先次序,学会聪明的做事
高效习惯:
1.养成高效率好习惯的阶梯步骤
2.令你呈现佳表现的12个原则
3.帕累托原则与Y23现象
4.案例情境:时间紧任务重
第四节 高效管理执行力
企业里,一件事没做好,可能是某个员工的事,如果每一件事都没做好,那一定是管理的事,管理者带领团队实现绩效提升,是其价值的核心体现。
1.企业中执行不力的原因分析:
a) 推过揽功不负责任:开会不批评不抱怨不责备;
b) 用人不当委派失察:主管选喜欢的不选合适的;
c) 只重制度忽视文化,软硬兼施:文化软制度硬;
d) 管理不当领导不足:不关心人只有指令不沟通;
e) 标准缺失考核无据:量化指标并事先明确要求;
f) 事必躬亲不会授权:逐步授权并健全检查机制;
g) 流程不畅衔接不良:流程闭环原则与流程衔接;
h) 管控不力奖罚不当:自觉就是不自觉,*问题;
2.管理者的五种执行力信念:
3.打造自动自发的高效执行体系
4.高效执行力的3S管控:事前,事中,事后;
5.流程与制度相结合的执行棒
6.月目标周计划日结果的执行管控
7.执行管控的火炉法则:警示性,及时性,必然性,平等性;
8.管理执行的制度保障:让规矩制度化,让制度行为化,让行为习惯化;
9.管理者如何运用项目执行
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