供应商开发、评估、选择和绩效考核培训
课程背景
2020年伊始由于新冠肺炎全球蔓延,全球经济和供应链已经处于复杂多变的经济发展环境中,企业的采购部门也从企业原来的“成本中心”转变成为“利润中心”!企业在危机下如何处理尖锐、复杂的供应关系?如何建立科学的供应商开发和评估体系?如何重启双赢的合作战略?如何在供应商开发、评估、选择、绩效考核等方面为企业创造更大的价值?
本课程是南斌老师结合国内外上市公司多年采购工作实践经验,专门为采购管理人员开发的一门专业、实务、实操的课程。本课程具有大量且落地的实战技巧,管理工具,结合经典的案例解读、辅以“情境式”的演练,让学员深刻理解,迅速掌握,工作中难点、痛点问题立竿见影的解决!
课程目标
1.明确供应关系的四个维度。
2.掌握高效开发供应商的基本工具。
3.掌握供应商评估的七大步骤。
4.明确供应关系风险防控和对策。
5.掌握采购绩效考核基本工具。
6.课程鼓励学员大胆提问,通过现场互动交流来快速理解和运用培训知识。
7.课堂首创引入“情景式”教学方式,通过“情景演练”、“实战小技巧”等切合企业管理现状的培训方式,企业让学员在刺激中掌握难记的知识点,在掌声和欢呼声中愉快的结束全部课程。
8.微咨询效果:各组设置采购项目改善课题,进行小组间PK,老师最终点评,破解实际商务操作中的困惑。
课程对象:总经理/副总、采购、供应链管理、财务、研发、品质管理及相关部门人员
课程大纲
第一单元 明确采购供应定位需求
情景案例1:从“托盘欠料造成全线停产”来看如何正确申请的采购需求?
1.明确采购申请需求条件
2.明确采购需求标准
2.1业务性需求和资本性需求
2.2生产性需求和非生产性需求
3.明确采购需求条件
3.1明确采购需求的五大必备条件
3.2分析六种不同采购条件的主要优势与劣势
4.明确采购预测基本方法
4.1如何预测和确定需求数量
4.2如何确认交付和供应商服务/响应时等主要问题
5.战略采购的需求管理原则
【培训小技巧】建立“5W2H”的采购需求表
【案例解读】某家电采购部是如何制定紧急物资采购的需求计划
【课题演练】如何鉴别各种含糊不清的采购申请
第二单元 优质的供应资源是这样开发出来的
情景案例2:危机之下如何开发合适的供应商?
1.供应商开发的渠道
2.制定开发供应战略地图
3.供应商开发评价框架
3.1构建供应商合作框架九大步骤
3.2供应商评价基本构建模式
3.3选择供应商五大原则
4.供应商识别筛选与调查
4.1供应商识别筛选方式
4.2筛选供应商供应能力十一种方式
4.3供应商基本调查的问卷和形式
5.供应商分级管理
5.1供应定位模型
5.2风险管控等级表
6.如何设定供应商评审
6.1如何设定和实施供应商开发和评审计划
6.2如何规避供应商在评审设置的“陷阱”
6.3如何评估供应商管理能力
6.4如何评审供应商技术能力
6.5如何评审供应商财务能力
6.6供应商社会责任评审
6.7供应商质量保证能力评估
6.8如何评估供应商风险管控能力
【培训小技巧】供应商评审的“海陆空”体系的运用
【案例解读】选择比管理更重要,看美的公司供应商建立供应商评估体系
【课题演练】如何建立多品种小批量的供应体系?
第三单元 如何培养优秀的供应商
情景案例3:从“小米紧急防疫物资采购”来看供应关系如何培养?
1.供应商导入流程
1.1导入的基本因素
1.2供应商的基本调查问卷
2.运用SPM手法分析供应商匹配度
2.1帕累托20/80法则或ABC法
2.2供应给企业带来的影响、机会和风险
3.运用供应商感知模型分析潜在供应商
3.1利用供应商感知模型分析和评估
3.2利用供应商定位模型分析供应商评审
4.如何确保供应商交货期保障生产延续性
4.1运用采购战略解决小批量多品种物料供应问题
4.2如何与技术专利垄断型,强势供应商沟通
4.3如何与客户指定的供应商沟通
4.4“釜底抽薪”,如何干掉瓶颈供应商“扬眉吐气”
4.5处理供应商关系“八字方针”
5.为什么采购总是被供应商牵着鼻子走
5.1“瓶颈”类物料供应商如何保证交货期
5.2“猎人模式”与“牧人模式”采购模式分析
6.如何和九类“头疼”的供应商处理好关系
6.1供应商关系处理的“九阳神功”
6.2双赢的供应关系合作原则
【培训小技巧】供应商关系管理的“九阳神功”
【案例解读】从口罩的断货来看供应关系如何培养
【课题演练】双方都互相依赖类型供应商如何有效的管理
第四单元 如何建立供应风险管理体系
情景案例4:从“福特供应链的自我救赎”来看供应商的风险管理对策
1.采购风险管控的概念和重要性
1.1采购风险管控特点
1.2采购风险管控关系类型
2.建立供应的风险管控体系
2.1建立明确的质量管理标准
2.2建立原材料的检验标准
2.3管控过程的质量管控体系
2.4确保稳定的供应管理体系
2.5建立监督和持续改善的质量管理体系
3.制定采购风险管控计划
3.1采购风险管控团队的职责和分工
3.2 采购风险管控的步骤
4.采购合同管控风险。
4.1常规采购合同的解读
4.2采购合同的风险管控条款解读
4.3识别和规避采购合同的风险漏洞
4.4采购合同关系管理、争议和终止
4.5合同中的风险评估
4.6采购合同中的风险登记表
【培训小技巧】供应商关系管理的“九阳神功”
【案例解读】从“疫苗事件”看国内企业供应关系管理易犯的致命十大风险
【课题演练】你的供应关系健康吗?(五大检测供应关系正常运营的方法)
第五单元 做好新老供应商日常管理和绩效评估
情景案例5:从疫情期间看小米如何采购紧急防疫物资来看供应关系如何培养?
1.现代化采购管理的绩效考核目标
2.采购绩效评估方案中角色分工和职责定位
2.1采购绩效的要求和实施条件
2.2如何科学制定绩效方案
3.采购绩效规划和执行
3.1绩效指标之设定
3.2绩效指标之执行力
3.3绩效指标之变动管理
4. 如何高效实施采购绩效考核
4.1如何建立供应商的绩效考核
4.2如何建立采购人员绩效考核
4.3绩效考核常见误区分析
5.采购绩效改善方法
5.1定期分析绩效不足的原因
5.2整体绩效亮点和需要改进的地方
【培训小技巧】平衡计分卡在绩效考核的运用
【案例解读】解读华为对采购部门进行 KCP管理方案
【课题演练】如何给我们供应商建立正确的考核目标?
供应商开发、评估、选择和绩效考核培训
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