*销售经理培训
课程大纲
第一部分:销售经理的管理技——领导团队
<一>销售队伍的执行力打造
A、技巧一、完善制度
1、现象
2、分析
3、理解
4、课后应用的行动计划
5、主管首先能充分熟悉每位业代的工作内容
6、业务骨干提出日常业务管理制度之框架。
7、召集全体人员确定管理制度内容草案。
8、于实践中不断摸索,增删修正;
<二>销售经理的管理技能二(表报、业绩分析系统)
1、如何让表单管理真正生效?
2、销售经理的业绩数据分析系统
3、业绩实时监控要点
4、特别表现客户销量分析
5、销售经理的数据分析系统
B、技巧二、建立表报、数据分析系统
C、技巧三、集思广益——全员参政
1、小心官僚主义
2、建立有效的民主气氛
D、技巧四、制造风浪——利用鲇鱼效应
E、技巧五、有效授权
1、授权的基本原则-因人授权
2、授权的执行力生命线
a、事前干涉:
b、事中控制:
c、事后干涉:
3、授权的管理系统:
A、计划
B、执行
C、评估
D、再执行
F、技巧六、培训
1、现象、分析
2、员工培训的方向和方法
3、启发式的教育——企业文化、教化人心
4、培训——具体应用行动计划
G、技巧七、激励
理念:何谓激励——激发人的动机和积极性
1、领导的欣赏和信任
2、企业的重视
3、实力的增加
4、竞争激励
5、压力和挑战是好的激励方法之一
6、让员工感到收益上的满意
7、具体应用行动计划
H、技巧八、命令
怎样的领导命令更有效率
1、领导下达的命令可行
2、领导下的命令非常合理
3、领导有威严、让人敬畏
4、领导说一不二、奖罚分明、有理有据
5、管理的张弛之道
6、领导是好人、值得拥护。领导有真才实学、值得尊敬
7、具体应用行动计划
J、技巧九、区域市场巡检
驻外销售机构会出现什么问题?
1、驻外机构管理
A、驻外人员管理的基本原则:变遥控市场为现控市场
B、自我审查:是否建立了业务标准
2、如何提高分支机构巡检的效率?
1)行踪保密
2)谋定后动
3)检核内容透明
4)奖罚有别
3、如何确立分支机构巡检的常规内容和必检指标
指标一:行政管理
指标二:表单管理
指标三:重点渠道终端表现(如商超)
指标四:促销执行力
指标五:业务员人力资源管理
指标六:业务员线路拜访效果、整体市场终端表现
指标七:对经销商的管理
指标八:点评巡检效果
K、技巧十、领导力
1、领导是好人、值得拥护。(负责任、敬业、坦白)
2、领导有真才实学、懂销售、懂一线市场、值得尊敬
3、领导非常专业,简直是千里眼,无所不知
4、领导有威严、让人敬畏
5、领导下的命令可执行、切合实际
6、领导下的命令非常合理
7、领导说一不二、奖罚分明、手段严厉
8、领导有人味:集思广益,尊重员工,识才重才
第二部分:销售经理的管理技能——例行事物
1、时间管理观念
2、时间管理—时间特点
1)无法取代:
2)*公平:
3)无法对时间开源:
4)无法对时间节流:
5)无法挽回:
6)感知滞后:
3、时间管理
1)途径
2)目标
3)结果
4、销售经理例行工作
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