课程大纲：
新零售战略课程
培训时长： 2天（12小时）
培训对象：企业高管、总监、电商经理人、投资人
课程背景：
新零售=线上+线下+物流，是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。新零售是广义模式下 O2O 的全面升级，与传统O2O 的区别在于新零售侧重于online to offline,强调线上、线下数据、供应链更深层次打通，满足消费者更为个性化的体验性需求,新零售研究核心是消费者。
新零售是“消费形成买方市场+电商红利衰减”的必然结果，电商高速发展、消费升级催生买方市场是新零售的核心驱动因素。电商巨头跑马圈地，线下成为必争之地。
阿里入股三江、私化银泰为标志，线下消费回暖，实现全渠道布局成为互联网时代下零售。品牌服饰受消费升级影响最直接，线上线下深度融合。传统食品饮料企业仍停留在狭义 O2O 阶段，电商龙头三只松鼠已率先向线下回归。医药新零售则更加重视构建专业化服务体系、获取患者精准流量以及提升长期患者粘性，核心在于整合双线优势为患者提供更好的服务。
课程收益：
1. “新零售”诞生的三大原因和三大特征？ 真相只有一个！
2. “新零售”巨头跑马圈地能带给我的启示与价值。
3. 各行业如何成功拥抱“新零售”实践案例。
课程大纲：
第一章：互联网时代的新零售背景与本质
一. 新零售的本质
二. 新零售产生的背景：“消费形成买方市场+电商红利衰减”的必然结果
三. 剖析新零售诞生的三大原因
四. 新零售为什么是现在？万事俱备，东风已来
1、线上竞争格局已定消费增速放缓，同时遭遇场景体验等瓶颈
2、线下零售价值无法取代，完成消费者画像离不开线下环节 案例：Grand Front
3、信息技术的充分发展为新零售提供强大保障 案例：亚马逊试运营 Amazon GO
第二章：新零售方法论
一、解读新零售的三大特征与两重型
二、2017-2046新零售的近景与愿景
三、剖析新零售前中后台全景
1. 前台三要素 ?场景、消费者、?商品 ?
2. 中台四模块 营销、市场、流通链条、C2B生产模式 ?
3. 后台三支持 基础设施、云计算、智能化技术
案例1：维多利亚的秘密3D打印服装
案例2：自动变形的*材料
案例3：Hointer牛仔裤虚拟助手
第三章：新零售巨头布局与企业转型新零售案例
一、线上巨头主动布局线下
1. 阿里与腾讯战略圈地布局图
2. 详解电商平台、跨境实体零售加速融合的企业
二、O2O、物流、金融成为巨头布局线下必争之地
1. 阿里巴巴业务布局简析
2. 京东业务布局简析
3. 苏宁业务布局简析
三、新零售对各个消费行业的影响及转型案例
零售：引发线下价值重估，或加速行业整合
（1） 苏宁云商：全渠道+物流+金融，深化核心竞争力
（2）永辉超市：毛利率不断提升，与京东强强联合
（3）天虹商场：多业态+全渠道，商品、体验全面升级
品牌服饰：回归消费者为核心的零售新时代
（4）淘品牌加快线下布局案例：茵曼千城万店、韩都线下布局
（5）新零售O2O升级篇 食品饮料：以三只松鼠为例，线下体验为主，强化娱乐 IP 化
（6）医药：打造以患者为中心的专业服务体系
结语：2020年互联网时代新零售的天下，电商的走向将是新零售的商务化。
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