课程大纲：

体验式门店培训

课程背景
    为什么网店没有人面对面苦口婆心的宣导照样销售火爆，而建材门店导购遇到顾客反复讲解顾客还是踌躇下单呢？门店到底应该具备什么样的功能，什么样的门店是完美的呢？根据慧度营销独创的品牌自传播理论及定位理论，通过顾客购物的行为识别，打造了超级门店体验系统，从6个方面打造顾客的“超级体验”，从而降低顾客选择成本，提升门店“静销力”，目标是不通过导购的介绍，顾客在门店行走查看产品时，就会对产品、品牌等留下深刻的印象。
    本系统从门店品牌形象提升、超级话语、客户信任体验、成交工具道具等方面，构建超级门店体验系统所需的几个块面，主要包括：门店导流系统、品牌展示系统、产品导视系统、顾客见证系统、产品演示系统、顾客体验系统。
    这不仅是培训，更是帮助企业构建超级门店体验的完整系统，提升更多的成交！

培训对象
    企业营销人员、建材家居经销、门店店长

课程收获
1、提升门店“静销力”，快速提升门店业绩；
2、门店接待、销售更具有针对性；
3、减少门店投入，提升门店接待之外的“软功夫”。

培训方式
专题讲授、互动问答、案例分析

课程大纲
课前秀
·        网店为什么没有人也能够销售？
1、门店导流系统
如何通过物料形式抓取客户眼球、吸引客户进店？
·        门店超级符号
·        品牌超级话语
·        进门地贴及符号
·        门店横幅
·        灯箱海报
·        接待台
2、品牌展示系统
围绕超级话语，进行品牌价值的外现，展示相关的购买理由、品牌价值等
·        品牌介绍策略（企业荣誉、技术优势、质检人员、市场销量、全国案例等）
·        品牌展示需要的5种海报：购买理由、客户品牌价值、产品价值、技术实力、售后服务
·        品牌所获奖项的创意呈现
·        工程案例策略
3、产品导视系统
对产品购买理由在产品上标示，以降低消费者选择成本。
·        主要产品的铭牌（含产品型号及购买理由、证据支撑、价格等）
·        生动化标签
·        产品导视图
4、顾客见证系统
耳听为虚眼见为实，打造顾客见证体系，带来购买示范效应
·        顾客见证案例及展示
·        样板房案例及参观
·        KOL客户案例及展示
·        正在施工客户展示
5、产品演示系统
通过产品功能演示，给顾客形成体验冲击，强化购买
·        对比道具及展示策略
·        产品功能体验道具策略
·        技术、工艺等微视频
6、顾客体验系统
顾客体验是动销的临门一脚。
·        前台优化
·        顾客服务案例及展示
·        顾客延伸价值服务（如设计、安装施工、免费保养等）
·        顾客小饮食策略
·        门店音乐策略
·        产品“体味”策略
·        门店形象高大上策略
·        门店色彩、布局、陈列……

体验式门店培训