课程大纲：

转型升级培训

课程背景
1、互联网时代是一个竞争领导力的时代
       农耕文明和企业的经验管理时代是一个竞争专业技能的时代，组织或个人只需要重视专业技能，便可以有较强的竞争力；工业文明和科学管理时代是一个竞争管理系统构筑与管理技能的时代，组织与个人的竞争力来源于个人与企业的自我管理与组织管理能力；互联网文明和文化管理时代是一个竞争领导力的时代，所以，世界*企业现有的人才育成系统无不特别强调领导力。尽管领导力的竞争才是企业竞争最终的决胜力量，但如何卓有成效的领导好中国本土的管理者与员工，着实也是也一个非同小可的挑战。
2、中国是一个平均领导力不高的国家
      中国是一个管理者喜欢被称呼为“领导”的国家。但中国实质是一个平均领导力不高的国家，机构与政府运营的效率不高，环境安全与食品安全问题严重，竞争型企业在世界品牌企业中的位次，中国企业与美、日、德等十大工业国劳动生产率的对照，本土中小企业普遍的经验管理状况及竞争发展阶段的落后，中国企业在全球技术产业层次中所居的位次，中国管理者与员工的责任心、质量与成本意识、团队精神、工匠精神、秩序与效率不高的状况等等都是铁证。
3、领导力的培养为何变得如此重要？
       诺贝尔经济学奖得主加里·贝克尔：“中国不能只生产低产业的产品，不能只生产低技术的产品，不能只生产低质量的产品（和服务）。你生产什么样的产品，你就是怎样的人；你的产品怎样的品质，你的人就是怎样的素质。低产业、低质量、低技术的产品，不会提高企业与国家的竞争力”。
      但产业、质量、技术与服务层次的提高，人的素质的提高，企业与国家竞争力的提高，企业成功落地的转型与升级，领导力是基石，是充分而必要的条件。
4、我们为什么长期被“经验管理的领导力和伪领导力”所忽悠？
      中国社会、管理咨询培训和学界长期被“经验管理的领导力”所把持。中国社会普遍疏于组织或企业科学管理的落地和优秀文化的落地，弱于人才培养与价值观的整合，拙于系统支撑下的成功的品牌建设。服务品质的塑造力、客户维系和客户满意率、员工士气与绩效能力不高等等都是明证。
      的确，领导力大师伯恩斯指出：“领导是地球上见得最多却对之认识最少的现象之一。”《哈佛商业评论》200位管理大师排行榜第二位的詹姆斯·马奇：“领导力是这样一个主题：读者为其意义所吸引，作者为其暧昧所困惑，以此为主题的大多数着述，都缺乏深入的了解。”这些都是人们长期被““经验管理的领导力和伪领导力”忽悠的缘由。
      20世纪末本世纪初，经由全球领导力大师和伟大企业家们的不懈努力，领导力的真谛已变得清晰而可以把握。经由真正的领导力，幸福的家庭，强大的企业，卓越的品牌甚至伟大国家的构筑已变得完全的可能。

授课优势
实战：课程开发根植于600多家世界名企、中国名企及中小民企从小到大，从弱到强的管理实践和理论研究，深入各类企业管理发展阶段的实际，切合各层次学员的特色和需求。
领先：领导力课程体系的设计与驾驭领先中国本土主流领导力研究者。
系统：基于专家对企业战略、人员、运营、企业文化、领导力蜕变、转型升级与科学管理落地等难题的融会贯通，针对企业存在的管理问题提供系统落地的课程解决方案。
生动：课程讲授穿插分组研讨、实战演练，理论全面融于案例，通俗幽默，互动启发式授课轻松有效吸收。
实操：以练习巩固成果、用机制强化行为，提供落地管理工具表单，从生动中来、到实战中去。

课程收益
       学习当今世界*的领导力理论，清晰的把握领导与管理的区别，全面系统的认知领导力，为系统的掌握领导力打下坚实基础。

系统理解
①区分清楚什么是管理技能，什么是领导技能？明确卓有成效领导者的标准、卓越领导力的获得路径与策略，真诚的穿越和把握领导力的真谛。
②深刻理解改革开放以来本土企业优秀的领导与管理人才培养失误的关键原因并搞清楚个人及企业应沿着何种正确的方向努力，以使卓越领导力在企业中落地。
③帮助学员系统性理解绝大部分企业“转型升级、科学管理、职业化、训练有素、卓越领导、工匠精神、执行力、诚信、以身作则”等等难以落地以及如何落地的全部奥秘。极大地开阔学员的管理思维。

技能掌握：
①系统掌握人才复制与培养的技术，掌握*职业精神的员工和优秀管理者的培养之道。
②系统掌握员工激励的技术，懂得从自我激励、管理激励、领导激励等视角为自己的团队构筑强大的激励系统，懂得丰田等名企愉快而强大职场的构筑之道。
③掌握价值观整合与文化凝聚的策略，共启愿景、引领变革，懂得如何带出一个有凝聚力战斗力的团队。
④系统掌握卓越沟通的原理与核心法则；懂得如何与上司、下属、同事保持优良沟通。

实践应用：
①如何在本部门应用目标管理、榜样激励、愿景激励、压力激励等核心员工激励技术。
②如何在本部门应用实施部属培养机制以及初步的行动计划。
③掌握团队卓越沟通技巧十一大黄金法则，从现在开始改善团队沟通文化。
       用2-3天的时间，把握丰田、通用电气、谷歌、苹果式伟大企业和快乐强大职场锻造的核心与灵魂，浓缩您在转型升级、领导力、团队锻造与凝聚、员工的激励与培养以及快乐职场与卓越管理沟通等方面20年或至一生都无以完成的摸索与混沌。

课程主要内容
培训课程规划（为获得最高收益，降低综合成本，建议采用全封闭式训练模式）
说明：授课时间可据客户需求调整，以每日六个半小时为佳。
前言：卓越培训执行的核心价值观
第一单元  战略视野：转型升级与卓越领导力
第一讲 核心使命：引领变革，转型升级
一、转型升级是一种必然规律 
二、经理人的三大核心使命 
三、转型升级的本质与真谛 
四、转型升级的基石：职业素质的全面蜕变
第二讲 了然于胸：转型升级与卓越领导
一、转型升级是企业管理发展阶段的蜕变 
二、转型升级是企业竞争发展阶段的蜕变 
三、转型升级是领导方式与人才培养策略的蜕变 
四、转型升级的决胜力量：卓越领导力  
提引：转型升级最本质的问题在管理方式的升级、领导力的升级、人才培养方式的升级、企业体制的转型升级、竞争阶段的转型升级、人的精神与意识的转型和蜕变。在管理者与员工职业素养的持续改善与蜕变。
本单元掌握工具：经理人使命模型；社会发展阶段蜕变与管理发展阶段蜕变对应模型；转型升级与企业体制、管理发展、竞争发展、领导方式、人才培养、思维方式对应模型  
分组研讨：
一、转型升级的本质是什么？
二、依据管理工具和模型系统分析企业与员工成功落地转型升级路径及策略

第二单元 直面现实：领导力的挑战与真谛
第一讲 卓越领导力的建立为什么这么难
一、本土企业深陷管理与服务转型升级泥潭
二、传统文化下经理人最核心最艰巨的任务 
三、优秀与平庸企业员工的核心差距在精神与品格
四、后农耕文化的精神恶瘤障碍职业化与转型升级
第二讲  以丰田视角看中日员工职业素质差距 
一、战略层：角色管理与分工协作
二、核心层：精神与品
三、枢纽层：观念与意识
四、浅层： 指导方式与员工管理
五、表层：工作方法、工作习惯与沟通 
提引：本土企业转型升级与经理人领导力建立的真正难题在，管理者与员工的观念和精神系统如何从后农耕文化及前工业文化状态穿越到后工业文化甚至互联网文化之状态。由后农耕社会的价值网，穿越的后工业社会的价值观，再到互联网时代的价值网，这是本土绝大部分企业家和经理人无法完成的挑战。而这种几乎无法完成的穿越必须建立在卓越领导力、卓越管理系统尤其人才复制与培养系统的构筑之上。必须建立在对文化与国民性的通透认知与震撼把握的基础之上。
案例分析：
一、从传统后农耕威权文化角度分析，从国民性角度分析，本土管理者与员工为什么难以领导和凝聚。
二、中西管理者与员工精神品格最根本的差距在哪里？为什么？如何穿越和突破？
第三讲  卓越领导力的真谛
一、领导力根治精神恶疾与素质差距
二、领导力的困惑领导与管理（PDCA等）
三、领导力的真谛与本质 
提引：领导与管理技能是经理人职业技能的核心，也是有效领导和管理的基石，本节的真正价值在定义内涵界定的权威性。没有这一部分内容清晰、科学而落地的了解和把握，终生努力也许都无以成为职业经理。
解决问题：学习当今世界*的领导与管理的区别理论，清晰的把握领导与管理的功能区别。为系统的掌握领导力和管理技能打下坚实基础。
本讲掌握工具：
一、领导力功能模型与核心内容
二、管理的功能模型与核心内容
三、企业各级领导者的使命模型
案例分析：
一、成为职业经理人，必须具备哪些领导技能
二、成为职业经理人，必须具备哪些管理技能
三、如何借力领导技术根治员工职业精神恶疾与素质差距

第三单元 人才本位：卓越人才的复制与培养
第一讲 本土企业家经理人培养为什么难以成功
一、体制、管理与人才培养
二、人才培养失败源于错误思维
三、优秀管理者培养失败的系统性缘由
四、丰田等世界名企卓越人才育成的完全之道
第二讲 世界名企的人才培养
一、丰田人才培养理念
二、丰田全球共通培训内容概要
三、OJT与轮岗锻炼
四、麦当劳的部署培育
五、华为的人才培育理念
第三讲 训练有素的人与教导型组织落地
一、教导型组织是全球*文化与*绩效组织
二、人才培养的技术
三、四种重要的人才培养机制
提引：了解本土主流训练机构、*商学院以及大部分企业优秀管理人才培养难以成功的系统性及根本性的原因。树立用教导型组织和系统复制*管理者和员工的观念。了解世界名企人才培养之道，掌握核心的人才培养策略与方法。
解决问题：如何设定人才培养内容，如何建立人才培养的机制，如何熟练运用人才培养技术。
掌握工具：
一、导师制实施规划表
二、分享会实施规划表及流程图
三、早会生动实施规划表及流程图 
实战演练：
一、本小组结合公司核心岗位科学设计训练大纲与训练计划
二、分析本部门可实施的部属培养机制和初步实施计划
三、部属培养机制与技术演练

第四单元 持续动力：卓有成效的激励
第一讲 人性要求与自我激励（简）
第二讲 管理激励是基石
一、目标激励
二、晋升激励
三、培训激励 
四、薪酬激
五、考核激励
第三讲 以领导激励强其精神
一、愿景激励 
二、榜样激励 
三、权利激励 
四、荣誉激励 
五、情谊激励
六、文化激励
 ….. 
掌握工具：领导激励实施工具套表 提引：这部分将系统介绍管理激励体系和领导激励体系，使领导者能强烈感受到激励管理的强大体系，以及个人发展激励技术的强大空间。
解决问题：了解一些先进的激励理论，员工为什么需要激励，如何满足员工的需求，了解管理激励与领导激励的强大系统；学习目标激励、权利激励、晋升激励、培训激励、荣誉激励、情谊激励、榜样激励、参与激励、文化激励等核心激励技术的要点。
实战演练：
一、结合工作实际分析权利的结构、授权的根本条件和要义及本岗位的授权策略
二、低成本的系统设计公司或本部门的荣誉激励体系
三、系统分析管理激励与领导激励的内涵并运用计划

第五单元  文化凝聚：卓越领导以价值观为本
第一讲 若神不在，一切皆无
一、价值观为什么如此重要 
二、关于感恩的观念
三、关于工作的观念
第二讲 卓越领导者以价值观为本
一、职业生涯成功必守的核心价值观 
二、如何赢得团队与人际关系的成功 
三、客户经营必守的核心价值观
第三讲 卓越领导核心品格与精神坐标构筑
一、事业成就的第一伦理是热情 
二、人际连结的第一伦理是真诚 
三、商业成就的第一伦理是诚信
四、人际情谊的第一伦理是关爱 
五、人际成果的第一伦理是信任 
六、人性心灵深处最深切的渴望是尊重 
七、人际关系的*追求是共赢
八、敬业与忠诚是事业与人际成功的基石 
实战演练：
一、分析员工职业成功必具的核心观念坐标
二、企业经营成功必须恪守的核心观念 
三、请构筑一组营销人员成功必须坚守的核心价值观

附录：
1、将帅之剑：卓越管理沟通
第一讲 沟通障碍的渊源
第二讲 卓越沟通十一律
卓越沟通与快乐的职场文化构筑演练
2、有需要的公司，2天培训欢迎索取课前预习题
3、有需要的公司，2天培训欢迎索取训后练习或考试题
4、课程应用工具和表单根据客户需求

转型升级培训