课程大纲：
培训九型人格课程
【课程背景】
--我怎么才能使我的决策容易被其他同事和下属认同和顺利实施？
--我的优秀员工总是流动性很大，他们到底追求和渴望的是什么？我怎么才能留住他们呢?
--我怎么为下属分配工作，不同的工作交给谁做最省心？
--我的客户是什么类型的？他们最关注的是什么？我怎么做才能得到他们信任成为他们的朋友呢？
--我到底应该怎样做才能让生活和事业走入一个良好的循环？
--为什么我们总是抱怨爱人不懂我们，而我们也不懂他们为什么是那样？
那么是时候尝试一下九型人格的威力了！
《九型人格与人际沟通》课程不仅仅是性格分析工具，更主要的是为个人修养与自我提升、历练提供更深入的洞察。它可以让人明白自我及他人的个性类型，通过先知己、后知彼的方式作为基础，用对方的语言，对方想要听得语言与之沟通，从而可以更好的提升沟通的效率和效果，为达成目标打下良好的坚实基础，提升我们人生的幸福和事业成功。
【课程收益】
了解九型人格的行为动机和渴望
九型人格的识别和区分方法分析
了解每个性格的沟通特点和方法
了解各型格人之间的沟通注意点
运用九型人格学会和谐快乐相处
【课程对象】企业中、基层管理者；常与人进行沟通的员工(公关人员，采购人员，销售人员，客服人员等)。
【授课方式】讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练
【课程时长】1天，6小时/天
【课程大纲】
第一讲：九型人格与人际沟通概述
1、人际沟通的重要性
2、九型人格的起源和范围
3、九型人格与沟通的实际意义和价值
4、猜猜我是谁-九型人格测评
第二讲： 解读神奇的“人性地图”——九型人格解析
1、1号-完美型
1号完美型的核心特质
1号典型人物代表：公众人物的性格分析
2、2号-助人型
2号助人型的核心特质
2号典型人物代表：公众人物的性格分析
3、3号-成就型
3号成就型的核心特质
3号典型人物代表：公众人物的性格分析
4、4号-自我型
4号自我型的核心特质
4号典型人物代表：公众人物的性格分析
5、5号-理智型
5号理智型的核心特质
5号典型人物代表：人物的性格分析
6、6号-忠诚型
6号忠诚型的核心特质
6号典型人物代表：公众人物的性格分析
7、7号-快乐型
7号快乐型的核心特质
7号典型人物代表：公众人物的性格分析
8、8号-领袖型
8号领袖型的核心特质
8号典型人物代表：公众人物的性格分析
9、9号-平和型
9号和平型的核心特质
9号典型人物代表：公众人物的性格分析
★案例讨论：九种类型人的自我沟通喜好反馈实操
第三讲：九型人格在高效沟通中的应用实践研讨
1、沟通中常见的误区
2、沟通的有效表达
从心出发
安全氛围
同理心3F倾听
有力提问
3、应用九型人格之有效激励
4、应用九型人格之配合领导工作
5、应用九型人格之与客户有效沟通
★案例讨论：如何激励四种不同类型的员工
第四讲：九型人格的日常应用及提升点
1、九型人格与团队管理方面
2、九型人格与生活、工作方面
3、九种人格情感表达方面提升
4、九种人格的自我完善方式
★案例讨论：九型人格中的团队管理实践
总结：
1、学员课前课程难点与期望问题处理与解答
2、学习干货地图总结
上述内容，可根据企业的实际需求进行调整。
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