课程大纲:
医疗行业渠道开发课程
课程简介:渠道的开拓是企业产品迅速占领市场的重要方法,优质渠道的打造是企业销量迅速提升的重要方法,因此渠道考察、渠道设计、渠道管理是业务经理的必修课,渠道的核心动力是经销商,经销商承载了资金、物流、网络布局等营销体系中的重要职能,经销商的选择与优化是体现渠道活力、销量增长的关键因素。
教学目标:通过学习学员可以掌握渠道的考察、设计、选择、管理、整顿等渠道操作中的系列知识,学会针对渠道难题破解的方法,从而提升渠道的效能,以及在互联网时代渠道创新的重要方法,经销商管理与赋能等方面的专业知识,本课程具有渠道管理的系统性和创新性。
教学要求:采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式进行,课堂讲授要求理论结合实际,运用大量案例和教学实例,深入浅出、同时配备课堂练习,现场互动以消化老师的课程内容。
第一章:市场调研与布局
一、医疗机构竞争市场分析
1.竞争对手的选择
2.竞争对手数据分析
3.竞争对手的渠道策略分析
4.竞争对手产品策略分析
5.竞争对手营销策略分析
6.竞争对手价格策略分析
7.促销与动销分析
8.终端网络关系分析
9.团队战力分析
10.投入产出分析
案例:合肥三安药业进行市场布局
二、本公司产品市场调研
1.区域市场人口发病率
2.患者主要就医渠道
3.医药主渠道-医院调研
医院组织结构
医院药房调研
医院病种调研
医护人员接触方法
主要公共方式
投入产出比分析
4.医药主渠道-医药公司调研
5.直营网点店数
6.加盟网点调研
7.医药公司分销渠道
主要药店地理分布
月度资金流水
药品结算周期
月度库存容量
月度进销存分析
街道社康渠道
私人诊所
案例:合肥三安药业进行市场布局
案例:温胃舒、养胃舒的公关策略
第二章:渠道布局与规划
一、渠道的设计与选择
1.渠道的主要功能有哪几种?
2.渠道点、线、面的逻辑关系
3.渠道开发的整体策略
1)渠道的宽度设计
2)渠道的广度设计计
3)渠道的长度设计
4)各种渠道的优劣
4.渠道数量与质量目标
5.渠道的系统性
1)产品的特质与渠道的选择
2)利润空间与渠道的选择
3)营销的模式与渠道的选择
工具:产品线梳理表
工具:渠道设计的主要步骤
二、渠道的开发
1.陌生拜访模式
2.展会模式
3.转介绍模式
4.订货会模式
5.招商模式
6.行业精英模式
7.集团采购模式
8.客户都不接招怎么办?
案例:苏泊尔的渠道转型与成长
工具:新产品招商工具
第三章:渠道的运营与管理
一、渠道的运营
1.渠道的成长
1)开发期
2)成长期
3)整合期
2.渠道的细分
3.渠道的倒树装结构
4.渠道的动销
5.渠道活力
6.渠道的变革
工具:经销商经营能力判断表
工具:厂商利益分配表
二、渠道的管理
1.厂家核心的“两张牌”
2.渠道优化六原则
3.渠道管理的“六专”
4.与渠道商的相处六大技巧
5.管理渠道商的七种力量
6.向工渠道商的八大输出
7.“管卡压”到”支帮促”
8.渠道商向品牌运营商转变
9.渠道商的满意度管理
10.客户投诉的处理
11.销售产品到解决方案
12.供销对接到生态形成
工具:渠道活力模型
案例:创维的顾问营销
三、渠道促销
1、渠道促销的基本步骤与方法
1)区域市场分析
2)目标市场定位
3)消费群体定位
4)促销的产品策略
5)促销的价格策略
6)SWOT分析
7)渠道促销方案的组成
8)渠道促销的预算
2.促销方法与注意事项
1)提货奖励
2)网点开拓
3)节日促销
4)品牌促销
5)联合促销
6)年终返利
7)旅游奖励
8)实物奖励
9)晋级奖励
10)授牌奖励
11)培训奖励
12)店面陈列奖励
13)明返与暗返
第四章:渠道创新
一、渠道开发创新
1.微信模式
2.020模式
3.行业论坛模式
4.媒体开发模式
5.技术研讨模式
6.代操盘模式
7.股权模式
8.贴牌模式
二、渠道管理创新
1.渠道人联网的形成
2.渠道冲突与大数据的管理
3.从管理链到价值链
4.厂商分离到厂商一体化
5.产品利润到平台利润
三、渠道运营创新
1.客户的体验中心
2.客户的传播中心
3.客户的样板效应
4.客户的网络开拓
5.客户的参与感
工具:社群营销方式
案例:OPP0手机的渠道运营
第五章:优质经销商选择
1.成功招商的五大要素
2.我为什么找不到经销商
3.找经销商的途径与方法
4.经销商选择的标准
5.经销商的资源与作用
6.选择经销商的误区
7.案例:招商的成与败
8.工具:渠道活力模型
第六章:优质经销商打造
1.经销商满意度管理
2.与经销商的相处六大技巧
3.渠道优化六原则
4.管理经销商的七种力量
5.向经销商的八大输出
6.经销商的激励方法
7.高效率的厂商运营一体化
8.传统经销商向品牌运营商转变
9.案例:创维的顾问试营销
10.工具:一张图表搞清经销商的经营
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