课程大纲:
OJT课程
【课程背景】
当今社会已步入到移动互联时代,快速变化的商业环境使得企业竞争越来越激烈,而管理者也需要不断提升其管理技能来提高员工的工作效率。企业的管理能力并不体现在策略上,而体现在人的行为上。员工的能力就像水下的冰山,关键在于管理者能不能通过一些方式和手段将水下冰山托出水面。所以,解决问题的关键不仅在员工能力和意愿的高低,还在于管理者对部属进行培育和激励水平的高低。
《部属培育与激励》是专门针对管理人员提升部属能力与意愿而研发的实操性课程。本课程不仅系统的讲解培育部属的原则、内容、流程和激励的方式,还结合案例解析、小组讨论、现场实操等方式,使学员在课堂上就能熟练掌握部属培育与激励的工具和技巧,直接将知识转换为技能。
本课程主要特点如下:
1、是历经百次以上企业内训的精品课程;
2、是一次实操训练而不是传统授课,以案例和现场演练贯穿全程;
3、是以学员为中心,课程中学员接受度、参与度极高;
4、课程讲师历任国企、外企、私企高管,强调以落地为目标的管理理念,实战经验丰富。
【课程收益】
掌握新时期领导力发展趋势
掌握部属培育的方式和内容
掌握学习地图和学习护照的设计方法
掌握OJT和教练式培育法对部属进行培育
掌握激励的本质和方式
掌握赏识管理的具体应用
掌握正确表扬和批评员工的方法
【课程对象】中基层管理人员
【课程时长】1天,6小时/天
【授课方式】案例讨论+行动学习+小组讨论+现场实操
【课程要求】
分组研讨,按6-8人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
准备白板纸,每个小组至少需要4张,A4纸若干张;
准备彩色白板笔,尽量达到每组使用一种颜色
宽胶带、双面胶每个小组1个
【课程大纲】
第一单元:变革时代的领导力发展
小组讨论:管理的难点与挑战是什么?
移动互联时代的领导力发展趋势
部属业绩达成的关键:能力和意愿
第二单元:通过部属培育提升能力
案例讨论:无法晋升的张经理
谁来负责培育?
直线经理的培育职责
培训部门的培育职责
培育部属什么?
绘制部属的学习地图与学习护照
案例分析:基于胜任力的培育内容
案例分析:基于晋升的培育内容
案例分析:基于绩效的培育内容
现场实操:某岗位学习地图绘制
现场实操:某岗位学习护照设计
OJT培育法
OJT的四个要求
案例分析:工作教导的循环图
OJT的流程
现场实操:OJT培育法
教练式培育法
什么是管理教练?
教练技术的三大关键
教练式培育的对话模型
现场实操:教练式培育法
第三单元:通过激励提升意愿
案例分析:这样的做法是激励吗?
小组讨论:什么是激励?
基于领导力的三大激励方式
目标激励
案例分析:从SMART到SAI
用未来激励现在
情感激励
小组讨论:如何建立信任?
创造良好的工作氛围
案例分析:关心和尊重部属
赏识激励
赏识激励四要素
案例分析:你会赏识他人吗?
现场实操:表扬某个正确行为
现场实操:建设性沟通
第四单元:课程回顾与答疑
OJT课程