课程大纲：

销售团队激励培训

【课程大纲】
 第一单元：销售团队的建设与发展阶段管理对策
1.高效销售团队的金字塔模型
2.三种销售团队类型
3.销售团队的组织结构及优化
4.销售队伍发展的四个阶段
5.销售团队冲突管理
6.案例研讨：销售经理如何处理部门之间的冲突？

第二单元：销售经理的责任与角色转换
1.销售经理应该承担哪些责任？
2.销售经理角色转换困难的4个原因与剖析
3.销售经理必备的9大管理技能
4.销售经理的职业规划—职场品牌塑造阶梯
5.职业警言：不抱怨的世界

第三单元：销售人员激励--调动下属积极性
1.分析营销人员士气低落的13种原因
2.测试：销售经理对于下属的了解状况
3.练习：应对几种常见下属低落情绪的激励方法
4.如何与内向下属沟通?
5.综合激励方法的六个要素
6.为什么需要授权？
7.哪些事情需要授权？
8.有效授权的六个步骤详解

第四单元： 绩效考核与绩效面谈
1.销售经理首先是人力资源的管理者
2.什么是绩效管理？
3.如何设绩效目标与分配权重
4.攻守两个阶段销售人员的关键考核要素
5.如何制定PIP-销售人员业绩改进计划
6.*个人管理面谈计划

第五单元：辅导销售人员
1.教练式销售经理应该担任的职责
a)辅导与咨询
b)沟通中的两个障碍
2.工作中辅导的四个步骤
3.根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段
4.解决能力问题的五步骤
5.教练的四大基本技巧
a)聆听：倾听打动下属的心
b)发问：高阶提问技巧
c)区分：约哈里视窗
d)回应：如何处理焦点
6.不同阶段不同个性的员工如何进行有效的辅导

讲师背景
程老师,  历任世界500强德国拜耳集团拜耳光翌公司销售管理总监，America Asian Sun Seads Co.中国分公司销售经理，十年以上海内外高管工作经验,具有丰富的市场营销、销售及管理经历。拥有超过十年的市场营销、销售及管理经验。在德国拜耳集团拜耳光翌公司任职销售管理总监期间，全面负责公司销售计划、商务管理等工作，业绩优异；在职期间公司销售额增长迅速，被评为拜耳集团中国地区成长最快速的合资企业。
工作经历：历任德国拜耳集团拜耳光翌公司销售管理总监；America Asian Sun Seads Co.中国分公司销售经理；后调至海外于加拿大分公司工作数年。拥有超过十年的丰富的市场营销、销售及管理经验。在德国拜耳集团拜耳光翌公司任职销售管理总监期间，全面负责公司销售计划、商务管理等工作，业绩优异，在职期间公司销售额增长迅速，被评为拜耳集团中国地区成长最快速的合资企业。
授课风格：程老师其幽默的授课风格、充满激情和出色的现场驾驭能力，广受学员好评，曾多次被学员评为“*的讲师”、“金牌讲师”等。
主讲课程 ：《销售团队建设与管理》、《关键客户的销售管理》、《销售团队激励与授权》、《销售谈判与专业回款技巧内训》、《赊销管理艺术--专业收款技巧》、《双赢商务谈判》、《渠道开发与维护》、《中层管理人员管理技能系列培训》等。

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