保单升级培训
课程背景:
2020年是实现人均保费3500元目标的收官之年,也是行业快速发展实现大变革的关键一年,推动业绩保费持续快速增长是所有保险企业共同的心声,那么如何快速提升这一目标呢?单从目前的推动形式来看,依旧是以依靠团队以产说会、沙龙会等形式自主经营为主,但在实际的运应中往往客户感觉形式过于陈旧、俗套缺乏创意感和仪式感,那么产能可谓大打折扣,然而如今,我们可以运用一种微调的创新模式,增加仪式感和答谢相结合的模式,实现新老客户的二次或多次开发,进一步实现业绩的爆发式增长。
课程收益:
● 变革业绩推动模式,有效提升业绩增长;
● 能够快速提高全员参与度,激发客户投保、加保的热情;
● 提升员工自主经营利派会的能力,实现后续可复制性经营;
● 为企业机构打造适合自己发展的推动模式;
● 通过集中培训,实现人人会用利派会激活客户的二次服务。
课程对象:
保险外勤人员包含所有职级
课程方式:
课堂讲授+实操演练+工具解析+案例分析
课程大纲
第一讲:保单升级利派会概述
一、利派会大启动
1. 利派会的四个核心点
1)核心要领:新老保单产品升级再次投保
2)核心方法:以保费换算等级拿奖品促销售
3)核心步骤:利派会邀约流程大循环系统
3)核心内容:产说会+利派会邀约
2. 利派会主体结构分析
1)领导致辞及审批环节介绍
2)抽奖环节设计及环节介绍
3)尊贵好礼环节介绍
4)保单利益派送环节介绍
5)会员专属礼品环节介绍
6)保单升级跨档好礼环节介绍
3. 利派会的课程体系
1)全员冲锋队体系
a全员邀约程序
b全员邀约工具
c全员通关内容
2)功能保障组体系
a功能组成员职责和内容
b功能组成员的工具
第二讲:利派会行动三步骤解析
一、步骤一:会前准备三要素
1. P30列出新老客户名单
2. 派发入场券
3. 确定到场客户名单
二、步骤二:会中进行六点分析
1. 保单礼品分档解析及计算方法
2. 签到核心三要素
1)银行卡话术
2)身份证话术
3)保单话术
3. 岛主工作解析
1)外客内业
2)熟知产品卖点
3)烘托氛围
4. 促单员促点解析
1)以分换礼进行一促
2)以司换礼遇进行二促
3)以自愿放弃进行三促
5. 领导审批要点解析
6. 礼品员要点解析
三、步骤三 :会后黄金三要素
1. 递送保单检视单
2. 递送礼品在此促成
3. 做下次活动邀请
现场演练:全员进行邀约通关,默写整个利派会关键流程
第三讲:保单升级利派会大练兵
一、整体演练
1. 连贯将第一天内容演练一次
2. 指正存在的问题进行指导说明
二、工具使用说明
1. 保单统计分数使用说明
2. 保单检视单使用说明
3. 放弃书使用说明
4. P30名单使用说明
5. 审批额度书使用说明
三、现场邀约进行时
1. 全场邀约客户必保次日到场3人以上
2. 功能组成员实操训练
3. 现场布置要点说明
课程结束:课程整体回顾和串讲。
保单升级培训
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