课程大纲:
培养企业内训师
课程收获
1、洞悉学员的学习心理规律,并据此设计教学方法;
2、掌握开场、控场、提问等授课技巧,自信呈现授课内容;
3、学会运用7个技巧,收集和管理培训所需素材;
4、输出一份精心设计的培训课件PPT。
课程特色
1、教学方式包含实战演练、案例分析、成果展示等,以多种形式激发学员的学习热情与参与度;
2、在课堂上引导学员参与竞赛展示,实战模拟培训呈现过程,经过学员反馈与讲师修改点评,帮助学员提升培训呈现技巧,内化为自己的能力。
课程对象:培训经理、主管等培训负责人;优秀骨干员工/管理者;专职/兼职内训师。
课程大纲
一、导入 卓越的培训呈现
1、游戏:算数测试
2、培训的呈现形式决定学习的效果
3、培训呈现的核心能力:1个规律+6个技巧
4、1个学习规律:学员心理规律
5、6个实战技巧:开场、控场、提问、PPT、现场、素材技巧
二、学员心理规律
1、让学员行为改变的4个台阶
2、如何让学员改变:
(1)了解大脑接收信息的规律
(2)设计信息的传播策略
(3)控制人们对信息的认知反应
3、练一练:学员心理与教学方法
三、Skill 1 开场技巧
1、游戏:一分钟自我介绍
2、橄榄核定律:选择性知觉
3、开场的四个组成部分:
(1)自我介绍:建立信任
(2)场景痛点:引起共鸣
(3)课程收益:激发动力
(4)提问互动:鼓励参与
4、4种快速拉近距离的自我介绍策略
四、Skill 2 控场技巧
1、视频赏析:学习与大脑
2、学习的金字塔原理
3、控场的6个技巧
4、让游戏带领更有序、更有效
五、Skill 3 提问技巧
1、游戏:4句话情景剧
2、人类思考与表达的4个逻辑层次
(1)事实 (2)感受 (3)体验 (4)行动
3、培训中的深度引导技术:聚焦式会话法(ORID)
4、案例示范:讨论培训视频
5、练一练:设计引导问题
六、Skill 4 PPT技巧
1、商务PPT的两种类型
2、PPT在培训中的四大设计原则
Rule 1 简洁 Rule 2 视觉化
Rule 3 对齐 Rule 4 风格统一
3、设置演讲者显示的4个步骤
4、学员PPT作品案例分析
七、Skill 5 现场技巧
1、紧张情绪的应对
(1)耶基斯-多德森定律
(2)紧张情绪的7种应对策略
2、现场自信呈现的5个关键动作
上台、手势、亲和力、舞台位置、外表与吸引
3、学员现场呈现视频分析
八、Skill 6 素材技巧
1、在工作和生活中收集素材的7个技巧
1-2:书、书中信息
3-5:专业素材、流行素材、图片素材
6-7:案例素材、照片素材
2、培训呈现提升的个人行动计划
九、成果汇报 成果展示与点评
1、竞赛规则、抽签与准备
2、每个小组现场展示:模拟培训呈现(5-15分钟)
3、成果反馈与点评:学员反馈、导师点评与修改指导
十、复盘与行动
1、课程知识要点复盘与测试
2、学员提问与分享、学习资源推荐
3、课后行动计划、刻意练习任务
专家简介
世界500强特邀TTT培训专家、畅销书《演说心理学》作者 孙彦
实战经验
拥有20年以上企业TTT培训与高管演说教练经验,长期受邀为太平洋保险、交行、上汽、平安、保利等“世界500强”提供演说培训、辅导与教练服务。
作为上海世博会培训师选拔评审专家、畅销书《演说心理学》作者,自主研发演说心理学?认证课体系,并受邀在苹果旗舰店、樊登书店、混沌大学等平台分享。
授课经验
拥有20年以上的实战授课经验,曾为百余家“世界500强”企业提供超过1,000场培训服务,总培训学员超过100,000人,深受客户和学员的一致认可。
专业背景
「商业传播心理学」专业导师、复旦管院经济学学士、浙江大学心理与行为科学系客座师资。
主讲课程
敏捷知识萃取?、完美学习体验?、创新设计思维?等。
服务客户
联想、中国平安、宝马(中国)、上海大众、百度、飞利浦、太平洋保险、惠普、友邦保险、建设银行、蚂蚁金服、上汽集团、保利、世茂、中石油、中石化、中国移动、索尼、三菱……
培养企业内训师