课程大纲:
干部经验萃取
课程背景:
中层/基层管理者既是组织经验携带的主体,也是掌管一个部门或团队的负责人,管理者做萃取师,不但可以提炼自身的经验,还可以持续萃取团队的智慧。让个人的*实践,成为部门乃至企业的*实践,在大量复用中提高工作效率、提升工作质量、提速工作绩效。企业组织萃取技术的管理干部班,可以培养一批萃取师,可以快速扩撒到各个部门,是管理和推广组织经验的*方式。
课程大纲:
第一部分 1天 总结自己的经验(个人式萃取)
导入:经验萃取 0.5小时
1、什么是经验
2、什么是萃取
3、萃取的模型
4、萃取的注意
一、萃取流程(头尾法) 1.5小时
梳理:梳理*实践
萃取:萃取头尾流程
拆分:拆分中间流程
强调:强调重点难点
二、萃取口诀 1小时
要字诀:要点突出
数字诀:数出顺序
重字诀:重复重点
连字诀:连出精彩
韵字诀:结尾押韵
三、萃取工具 2小时
公式:固化公式
矩阵:二维矩阵
表单:僵化模板
四、萃取模型 1小时
汉字模型
英文模型
图表模型
象征模型
第二部分 1天 总结他人的经验
一、小问题萃取 1.5小时
(一)整理要点
1.确定问题
2.搜索网页
3.整理要点
(二)合并分类
1.同类合并
2.分类命名
(三)排序调整
1.时间排序
2.难易排序
(四)口诀转化
1.要字诀
2.数字诀
3.重字诀
4.韵字诀
二、总结下属的经验(访谈式萃取)5小时
1、主题:确定萃取主题 用时:0.5小时
(1)擅长
(2)重要
(3)高频
(4)易错
2、准备:访谈前的准备 用时:0.5小时
(1)访谈前的准备
(2)访谈对象的状态
(3)访谈对象的阻力
(4)准备访谈大纲
3、链接:访谈中的激励 用时:0.5小时
(1)访谈前的连接
(2)访谈中的激励
(3)访谈中的“八大” 禁忌
4、提问:访谈中的框架 用时:3.5小时
(两轮练习及辅导点评)
(1)熟悉访谈框架
(2)讲师访谈示范
(3)第一轮访谈及点评
(4)第二轮访谈及点评
主讲老师:王兴权
萃取技术开创者、传播者
l 《萃取技术‧模型篇》作者
l 《个人经验萃取技术》作者
l 组织经验萃取核心研发导师
l 萃取技术版权课开发人
l 国际萃取技术研究院(IETA)中国分院院长
l 京东、中国联通、中国移动、国家电网等多家企业“组织经验萃取”长期辅导顾问。
l 自2009年开始专心致力于组织经验萃取技术的研究、培训和咨询,应用萃取技术“万行皆可萃、万岗皆可取”,培训届人称“王萃取”。国内经验萃取领域著作最多研究最专注的研究者,已出版发表54万字经验萃取技术研究成果。
近几年执行招商银行、兴业银行、中国银行、中国移动、中国电信、中国联通、京东、北京公交集团、国家电网、海尔、美的、公牛、中建一局等行业龙头企业组织经验萃取项目160个,开发教材/手册58个,微课3000+门,案例2000+个,课程1000+门,培养内训师/萃取师6000+余名,认证萃取技术弟子/导师59名。
行业资历:
曾服务于甲方教育部、大型电子商务企业、亚洲领先的EAP企业,乙方多家咨询公司,历任培训经理、培训总监、培训师、咨询师,现担任多家企业大学/培训学院的顾问。
自2009年为企业萃取班组长经验开始,一直致力于组织经验萃取与传承的研究与实践,践行“要萃别人先萃自己”的成长主张,平均每年写作出版一本书,出版《萃取技术‧模型篇》、《生涯教育》、《做最出色的新员工--职场新人必修十堂课》、《职业定位决定你的人生》、《人生就是上楼梯》、《不浮躁》、《第一本职场转型成功学》等著作。提倡“万事皆可萃,万招皆可取,万法皆可现”,萃取企业牛人牛事牛招,构建组织智慧管理体系,是“萃取技术”的开创者与践行者。
王萃取率先在培训市场提出企业培训要做到“课完经验存,当堂出成果”并在每一次培训中践行,能够“根据萃取主题、设计萃取框架、萃取多种经验、批量产出成果”,是目前培训市场上为数不多的真正能“对结果负责、为成果付费”的培训师。
擅长领域: 组织经验萃取
经典课程:
《组织经验萃取技术--从内训师到萃取师》认证课
《内训师的*实践萃取》
《关键岗位的*实践萃取》
《业务专家的*实践萃取》
《管理干部的*实践萃取》
《业务难题研讨与经验萃取》
《基于问题解决的组织经验萃取》
《基于绩效改进的组织经验萃取》
《战略/项目复盘》
《行动学习破解业务难题》
《*--组织经验传承之道》
课程特色:
成果性:每一次萃取都在保留经验,每一次培训都会产生成果
体验性:激发学员参与,贡献个人*实践,一步一练一评
共创性:团队共创内部*实践,当天汇集组织智慧产出成果
服务客户:
电信行业:江苏电信、浙江电信、河北电信、北京移动、河北移动、河南移动、广西移动、重庆移动、新疆移动、内蒙古移动、黑龙江移动、西藏移动、中国联通、湖北联通、深圳联通、福建联通
软件网络:百度、京东、美团、东软望海、联想、中关村在线、用友、慧聪、安世亚太、清华同方
金融保险:招商银行、中国银行、泰康人寿、平安保险、中国人保、天津农商行、金融街集团、京东金融、易宝支付、华夏力鸿、海哲投资、天安人寿、中和农信、中钞防伪、普信资产、宜信、信和商学院、海通恒信、开化农商行、兴业银行、微贷网、泉州银行、农业银行
电力能源:国投集团、国家电网、普天新能源、鲁西化工、长安汽车、东风汽车、华通热力、北京燃气、赛晶电子、中石油、中海油、宗申、吉利汽车、五棱汽车、航天二院、博天环境、南都电源
酒业乳业:泸州老窖、君乐宝、嘉桐贸易、成尔酒行、云农场
地产行业:链家、雅居乐物业、中建一局、中建三局、中建八局、复华置地、集美家居、东易日盛、博洛尼、城外诚、金隅集团
烟草物流:北京卷烟厂、山西烟草、神州租车、华良物流、唐山远洋、中外运
其他行业:北京公交集团、狮丹努、公牛、中国知网、天津体育局、凤凰学易、惠买集团、梦之城、航天15所、中建、正大集团、方正国际、方正电子、农商一号、海尔集团、李宁、蕾蕾美颜……
干部经验萃取