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卓越中层九堂课

讲师:鲍建勇天数:3天费用:元/人关注:2546

日程安排:

课程大纲:

中层管理线下课

课程背景:
中层管理者是企业的中流砥柱、中坚力量,他们是企业决策实施与落地的核心,是企业创新和进步的源泉,是企业文化的推动者。因此提升中层管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。然而,许多中层管理者在工作中常遇到以下困惑:
为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?
为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?
为什么我的下属总是不能胜任他的工作?
为什么我在跨部门沟通合作中经常性遇到扯皮和冲突的问题?
为什么我的团队总是缺乏激情和斗志?
为什么我加班加点的努力,仍然达不到预期的绩效目标?
中层强则企业强,没有一支有力的中层队伍,很难塑造企业执行力、凝聚力、及文化力,高绩效、高成长及高发展只是空谈,其结果是高层有战略,员工无执行,或者是员工想做却不会做、会做却不想做。打造优秀的中层队伍是企业的“百年大计”,且刻不容缓。
本课程给出一个中层干部管理工作的全景图,帮助中层干部全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理绩效,实现个人、团队与企业的共赢。
课程收益:
掌握在实现企业经营战略过程中的正确角色定位
掌握与上级、下级和平级有效沟通的技巧和方法
掌握高效的时间管理方法,提升工作效率
掌握个人和组织绩效高效执行的策略和方法
掌握创新思维,打造创新团队
掌握高效决策的流程和方法
学会正确的激励和辅导方法去激活团队
学会用正能量的思维和方法去引领团队
掌握职场8大动能转换方法,全面提升综合管理能力
课程对象:中层管理干部、中层储备干部、各职能部门经理和车间班组长
课程时间:3天,6小时/天
课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+沙盘体验+情景模拟+实操演练
课程模型:

课程大纲
导引:管理者的太极图
第一讲:认知力篇——管理者的角色认知与角色锚定

一、管理与管理职能
1.管理的概念
2.现代管理的四项职能:计划、组织、领导、控制
3.管理的对象
二、管理者的角色认知
1.组织为什么需要管理者
2.管理者12字箴言
3.组织的三个层次:高层、中层、基层
4.不同层级管理者的工作重心
三、中层管理者的角色锚定
1.中层角色定位——汉堡夹层
2.中层管理者的特点——沟通、协调、关系
3.中层管理者三大素质能力
1)管理能力
2)人际交往能力
3)业务能力

第二讲:沟通力篇——360度沟通艺术
一、沟通的概念
1.什么是沟通及有效沟通的重要性
2.达成沟通共识的基础——信任
3.沟通的常见形式
课堂练习:测测你的沟通力
二、高效沟通的技巧
1.高效沟通三原则
1)谈行为不谈个性
2)明确内容不模糊
3)积极倾听有反馈
2.防止预设立场
3.解决冲突的策略
4.建设性反馈
5.做到知己知彼百战不殆
课堂练习:气质类型测试
三、如何与上级、下级、平级沟通
1.向上沟通——尊重、服从
小组讨论:上司交代任务含糊不清怎么办?
2.向下沟通——激励、辅导
小组讨论:如何面对有能力但不听话的下属?
3.平行沟通——合作、责任
角色扮演:如何找同僚帮忙完成年度报告

第三讲:自律力篇——提高生命质量和工作效能
一、高效时间管理方法
1.时间的概念和重要性
2.时间管理的误区
问卷:你需要时间管理吗?
案例研讨:《乱了头绪的经理人》
3.高效时间管理三原则
1)价值优先原则——帕雷托时间管理法则(80/20规则)
2)轻重缓急原则——四象限法则(艾森豪威尔分析法)
3)多快好省原则——毛氏法则
二、组织中的授权管理
1.授权的五个维度
2.授权的三大类型
3.授权的八大误区
三、高效会议组织
1.高效会议金字塔模型
2.会议的八大基本要求
3.会议的八大细节要求
四、高效工作的四化管理——标准化、项目化、专业化、系统化

第四讲:执行力篇——向狼群学习执行力
一、什么是执行力?
1.执行力的概念
2.个人执行力与组织执行力
3.责、权、利的平衡
4.高效执行的5大法则
1)管理是盯出来的
2)能力是练出来的
3)潜力是逼出来的
4)办法是想出来的
5)成功是干出来的
角色扮演:背猴子
二、狼性执行八步法
1.狼性团队特点
视频案例:狼的执行
一步:接受指令——不含糊
二步:领会意图——不跑偏
三步:承担任务——不挑剔
四步:谋划工作——不盲目
五步:执行目标——不打折
六步:紧盯结果——不放弃
七步:汇报进展——不耽搁
八步:总结成绩——不贪功
三、目标与绩效管理
1.企业战略与目标
2.目标设定-SMART原则
情景模拟:可乐瓶
3.绩效管理工具
1)BSC平衡计分卡
2)KPI关键绩效指标

第五讲:创新力篇——学习创新思维,打造创新团队
一、什么是创新
1.创新的定义
2.创新的动因
3.创新的范围
4.创新的误区
二、创新的工具
1.头脑风暴法
2.垂直思考法
3.*法
4.思维导图法
三、创新团队打造
1.团队创新的基础——标准化
2.团队创新的路径——改进、改造、创造
3.打造学习型组织——营造创新氛围
工具箱:PDCA循环法

第六讲:决策力篇——科学决策与有效授权
一、科学决策
1.个人决策与团队决策
2.决策的影响因素
3.决策的分类
二、有效授权
1.授权的流程
2.授权的类型
3.授权金字塔
4.授权的误区

第七讲:赋能力篇——教练式辅导与正心式激励
一、教练式辅导
1.导师制与70/20法则
视频案例:永不放弃
2.团队能力分类与管理
3.能力序列模型
4.团队能力雷达图与个人能力雷达图
工具箱:员工培训卡片
二、正心式激励
1.马斯洛需求层次论
2.赫茨伯格的双因素理论
3.金钱唤醒
5.有效的非经济性激励措施

第八讲:幸福力篇——快乐工作,开心生活
一、正能量思维
1.自我修炼——一日三省
2.主人翁心态——我的地盘我负责
3.共赢思维——没有完美的个人,只有完美的团队
二、团队正能量思维正五步
1.觉察情绪
2.一念之转
3.弥补计划
4.检视结果
5.职场WIFI
三、人生四重恩——养育、提携、救命、天地
情景演练:光明使者&黑暗魔鬼

第九讲:动能力篇——8大动能转换,管理全面提升
触动——勿忘初心,放得始终
激动——燃烧自我,激活他人
感动——感恩遇见,成就彼此
说动——说者有心,听者有意
行动——脚踏实地,执行落地
带动——身先士卒,带领达标
移动——敢为人先,拉大格局
活动——活出精彩,彰显价值

第十讲:课程收尾
1.回顾课程
2.答疑解惑
3.合影道别

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