课程大纲：

企业文化构建培训

课程背景：
2020年，我们一起重新定义人力资源管理，人们惊奇的发现管理的管与理之间，理解已经变成今天管理的真谛，那如何让团队理解自己企业呢？雇主品牌塑造与企业文化建设无疑是企业必由之路。“企业文化是一种先进的生产力”，纵观世界500强企业以及各行业成功的企业，无不是企业文化的卓越领航者。优秀的企业文化成为越来越多的企业走向成功的强大动力和重要法宝。而优秀文化是雇主品牌力彰显的内涵与本质，尤其是在当下，随着“大-云-物-区-智”的5G时代的到来，信息丰富化，新新人才更加关注企业文化，更加重视人力资源管理建设。这显得格外重要，因此，人力资源管理者不但要重新定位和认知角色，明确文化大使角色，修炼教练角色，在传承文化中推进人力资源创新，在重新中重塑企业文化品牌，本课程将从企业文化入手，重塑角色，定位职能，明确文化大使使命，完成人力资源的文化转型与创新，通过大量优秀企业案例分享、向优秀的企业学习，阐释并构建自己企业文化，让人力资源上联战略，下接文化，激活团队，赋能企业。

课程收益：
重新审视人力资源，加强人力资源认知； 
运用岗位胜任力工具，优化企业人才结构； 
发掘人才盘点的价值，做好人才培养工作；
建立人才激励的策略，留住企业核心人才；
打造人才文化的环境，确保企业基业长青。

授课方式：
讲解40%+课堂互动10%+案例15%+实操练习15%+工具10%+视频10%

第一讲  雇主品牌--员工关系润滑剂
一、雇主品牌--员工关系的润滑剂
雇主品牌发展史
雇主品牌的现状--身未动心已远
二、雇主品牌的衡量六标准
雇主品牌是谁的责任田？
雇主品牌-员工的感觉体验--文化+技术+物理空间
案例：星巴克的小伙伴家一样的感觉？

 第二讲  循序渐进--雇主品牌五段构建法
一、雇主品牌定位
案例：星巴克的雇主品牌定位。
二、雇主品牌差异化体验渠道
入职前体验
面试中体验
工作中体验
三、雇主品牌营销
活动营销（加多宝5000寒门学子大学梦）
线上营销（阿里巴巴的小学校长梦）
四、雇主品牌价值文化
1、品牌价值
2、激励价值
3、文化价值
4、社会价值
五、雇主品牌评估--线上问卷调查法。
第二个隐形维度：员工敬业度评价。

第三讲 精准定位-企业文化打造
一、企业文化的四个层次
1. 形象层
2. 行为层
3. 制度层
1）“破窗“理论
2）“火炉“原则
4. 理念层
二、卓越企业文化的5个核心
1、有待遇
2、有前途
3、有感情
4、有知识
5、有成就
三、企业文化传承的四个环节
1. 固化于制
2. 内化于心
3. 外化于形
4. 知行合一
思考：企业文化真是竞争优势的来源吗？
是否具有价值
是否稀有
是否难以模仿
是否不可替代
四、 企业文化正步走-提升员工效能
1. 一化、
2. 二划
3. 三画
4. 四话
案例：海底捞企业文化、腾讯的企业文化

第四讲  赋能增效-搭建可持续发展的人才体系
一、搭建人才素质模型
1、岗位胜任力模型构建的二大理论
冰山理论：注明：参照弗洛伊德和*作家海明威的“冰山理论“
洋葱理论：注明：参照Curry(1983)提出了"洋葱模型"
什么是胜任力素质
胜任特征的两种类型：基准性胜任特征VS鉴别性胜任特征
方法：构建胜任力模型五步曲
2、胜任素质四大类别
知识
技能/能力
职业素养
4、个性特质
3、胜任力建模十步曲
案例：某公司营销岗胜任力建模分析
4、构建胜任力模型5种方法
行为事件访谈法
岗位分析法
专家小组讨论法
问卷调查分析法
工具：108项胜任力模型指标库
案例：某公司绩优与绩差员工胜任力模型分析
案例：三国演义中刘备、孙权、曹操的团队模型分析
二、进行人才盘点
1、如何解决人才盘点四个误区
2、人才盘点的要重点关注的四个方向
讨论：人才盘点有何意义
3、人才盘点的六项主要指标
4、人才盘点六步曲
工具：人才盘点九宫格
三、如何快速的培育与辅导人才
1、人才培养的两大模型
ASK模型
在岗技能辅导的五步法
2、留下人才的四种机制
师带徒机制
标杆导向制
竞赛择优制
接班人机制
案例：阿里巴巴的接班人机制
四、激励人才的八大策略
授人以鱼
2、授人以渔；
3、授人以欲；
4、授人以娱；
5、授人以愚；
6、授人以遇；
7、授人以誉；
8、授人以宇。

企业文化构建培训