课程大纲：

人力资源提升训练营

【课程背景】
伴随着行业的飞速发展，房地产业呈现出专业性强、风险大、投资额大、投资回收期长等特点，这些特点决定了房地产从业人员必须具备扎实的专业知识、良好的综合素质及全面的综合能力。而很多房地产企业由于管理的制度化、规划化程度较低，在深层次上制约着企业的进一步发展。
房企人力资源管理作为获取核心竞争优势的手段之一，对企业发挥着越来越重要的作用。因此，房地产企业在发展的全周期过程中，人力资源管理也呈现出了积极的态势，目前在战略规划、人员招聘、目标分解、薪酬管理、绩效考核、人才培育等方面，诸多房地产企业都在积极进行赋能实践，但在具体的实施过程中，现实问题频频出现，如何逐步完善，建立一套遵循市场发展、员工综合能力提升及科学有效的人力资源管理体系！需要企业更全面，更积极的思考，探索！
立实际，助发展，2021年特此推出《2021人力资源提升训练营》，围绕招聘专业力提升、薪酬体系设计实操、人才盘点与后备人才开发等人力资源体系关键业务板块展开，以培养最优秀的人力资源管理者为切入点，助力房企搭建人才梯队建设，实现精细化管理全面发展！

【课程对象】
房地产企业总经理、副总、项目总经理、人力资源总、人力资源经理等

【课程大纲】
第一期：实战招聘 “八步法”与面试技巧
一、战略视角下的人力资源定位
1.第一层级：人力资源行政化和服务化
人力资源部门负责人的出身
服务本质与行政化本质
无专业性
弱势部门

2.第二层级：人力运营层级
有一定专业
模块清晰，专业有序
业务能力确实，被牵着鼻子走
管控有限

3.第三层级：业务伙伴层级
熟悉公司业务
熟悉公司运营
业务部门不可或缺的帮手
专业背景深厚
自信部门

4.第四层级：战略支持层级
熟悉公司业务
熟悉公司运营
业务部门不可或缺的帮手
专业背景深厚
熟悉管理与领导力
熟悉公司企业文化
总经理贴心棉袄

二、不懂组织管控，无法做好招聘
1.组织管控模式
2.集团与子公司之间的管控模式（运营型管控、战略型管控与财务型管控）
3.地产管控类型的核心区别与管理方式
4.单体公司与项目之间的管理方式
5.职能制、弱矩阵制、平衡矩阵制、强矩阵制、项目公司制
6.项目管理方式的区分与管理方法
7.标杆地产招聘项目总的案例分析

三、不懂业务的招聘，无异于纸上谈兵
1.招聘的人不懂业务，是无法做好招聘的
2.招聘应该懂得哪些业务？
3.标杆地产投资负责人招聘案例分析

四、人才画像是招聘的前提
1.接到招聘岗位后，你如何画像
2.静态任职条件的罗列，并且排序
3.动态素质模型的罗列，并进行分级和排序

五、如何KP业务部门领导，修正人才画像
1.尊重领导，态度谦和，内核不让步的“外圆内方”的沟通方式
2.针对不同性格的领导，修正自己的沟通方式
3.针对任职资格，进行逐条沟通
4.标杆地产“分管设计副总”针对任职资格沟通的案例分析

六、人才必问出身，他在哪儿？
1.候选人在哪里？哪个公司？文化基因？
2.竞争对手分析，研究人才地图
3.地产公司的人才地图与猎头公司的人才地图异同点
4.研究候选人愿意我公司的原因
5.定向猎聘
6.万科招聘文化分析的招聘案例

七、有效的招聘渠道只有四种方式
1.网络招聘
2.内部举荐
3.圈层招聘，及其应用
4.猎头招聘
5.RPO是招聘无能的直接证明
6.网络招聘是最关键招聘方式，六种极其巧妙的网络招聘技巧应用
7.“关键字应用法-建筑学”案例分析
8.“意向地揣摩法-景观设计”案例分析
9.“离职率试探法-某标杆地产”案例分析
10.“追根溯源法-世联”案例分析
11.“年薪法”案例分析
12.“负面新闻法”案例分析

八、简历文审的23个关键点
1.审核简历相当关键，如果一个招聘景观不懂得审核简历，即使遇到完美的候选人也会视而不见
2.简历文审的23个关键点与案例分析

九、面试实战
1.技能分级与技能方面面试技巧
2.素质模型、素质面试与面试技巧
3.性格特质面试技巧
4.典型面试问题盘点与背后逻辑
5.如何谈薪与背景调查

第二期：以落地为导向的薪酬体系设计实操
一、职务职级体系设计
1.职级体系思路
2.职级体系设计五步法
3.双通道
4.职业体系构建步骤
5.人才成长五级步骤
6.职级锚定的关键维度
7.职级评定的核心标准 

二、岗位价值评估
1.岗位价值评估定义
2.岗位价值评估的实战
3.岗位价值评估的应用
4.岗位价值评估的误区

三、薪酬体系设计
1.薪酬诊断与分析
人均销售面积分析
人均创利分析
人均销售额分析
薪酬策略
内部公平分析
外部公平分析
绩效视角的薪酬分析
固浮比分析
离职率与薪酬关系
2.薪酬概念
薪酬竞争力
领先策略、跟随策略、滞后策略与混合策略
薪酬*值
薪酬最小值
薪酬带宽
薪酬重叠度
中位值级差
3.薪酬曲线
4.薪酬函数、斜率与截距
5.求第一次公司薪酬体系的函数，描绘薪酬曲线
6.分析公司薪酬曲线与市场曲线的对比
7.确定公司目标分位值
8.求第二次公司薪酬体系的函数，描绘薪酬曲线（目标曲线）
9.岗位矩阵与薪酬体系对接
10.调整岗位矩阵与中位值
11.确定薪酬体系
12.第一次薪酬套档（翻译套档）
13.第二次薪酬套档（绩效套档）

四、奖金管理
1.年终奖
2.季度奖金
3.专项奖

第三期：以裂变为导向的人才盘点与后备人才开发
一、培训体系构建、培训需求调研与培训计划的编制
1．培训的重要性
培训管理对企业的作用
企业培训的四个层次
2．培训体系的构建
培训管理与人才开发的区分 
单体公司培训体系的构建
集团公司培训体系的构建
培训体系构建实操
碧桂园培训体系分享
3．培训需求调研
地产行业现行培训需求调研的误区 
雷蒙德“三因素”的培训需求调研法
战略解码培训需求分析法
4．培训计划的编制
集团级别培训计划的编制
专业体系级别培训计划的编制
子公司级别培训计划的编制
部门级别培训计划的编制
万科/碧桂园培训计划的分享

二、常规培训项目设计
1．入职引导
入职引导体系设计
万科入职引导实操分享
2．新员工培训
新员工培训体系的设计 
万科新员工培训体系的分享
3．校招生培训
校招生培训体系设计 
万科“新动力”培训体系分享
碧桂园“碧业生”培训体系分享
4．新经理培训
新经理培训体系设计
新经理培训课程开发
万科新经理培训体系分享
5．新管理层培训
新经理培训体系设计
新经理培训课程开发
万科新经理培训体系分享
万科“一线当家五步法”分享
6．项目经理认证培训
项目经理认证培训体系设计
万科项目经理认证培训体系分享
碧桂园项目总认证培训体系分享

三、课程开发、讲师培养与培训效果评估
1．课程开发
课程的分类
课程开发的激励与管理
案例开发的激励与管理
2．讲师培养
讲师培养体系的原则 
讲师体系认证
TTT授课的关键要点
讲师激励
碧桂园讲师认证分享
3．培训效果评估
*培训效果评估的定义与应用
培训学分的管理 
万科“学习指数”的分享
4.碧桂园“培训效果评估”实践的分享

四、职业生涯规划设计与职业发展通道
1．职业定位
2．职业适应
3．职业发展
4．职业转型
5．职业平衡
6．拉姆·查兰的发展路径
7．万科的发展通道建设
8．绿城的发展通道建设
9.龙湖的发展通道建设

五、人才盘点
1.为什么企业需要人才盘点
2.人才盘点的类型
3.组织盘点
组织管控盘点
项目管理方式盘点（直线职能制/弱矩阵/平衡矩阵/强矩阵/项目公司制以及片区等）
组织架构盘点
组织能力盘点
组织氛围盘点
4.个人盘点
绩效盘点（万科绩效盘点分享/碧桂园绩效盘点分享）
专业能力盘点（技能分级）
潜力盘点
管理能力盘点（万科360盘点分享/碧桂园双角色盘点分享）
5.华润人才盘点分享
6.万科年底盘点实操
7.碧桂园人才盘点实操

六、职级与人才开发体系
1.万科三级优才体系
2.绿城五级人才开发体系
3.碧桂园四级人才开发体系

七、技能分级与能力测评
1.专业能力与技能分级
2.素质模型
3. 万科素质模型与“GAPS”圆桌会议
4. 碧桂园能力测评实操

八、个人发展计划（IDP）
1.IDP定义与应用
2.IDP计划编写
3.IDP过程控制
4.IDP效果评估
5. IDP结果运用
6.IDP与人才开发衔接

九、人才开发实施与结果运用
1.教练与教练在人才开发中的应用 
2.行动学习与行动学习在人才开发中的应用
3.关键任务与关键任务与人才开发
4.人才开发项目的设计与管理
5.人才开发与员工晋升
6.绿城“师带徒”模式的分享

【课程讲师】
尹老师: 15年全国前10强地产企业人力资源与运营管理背景；标杆地产人力资源管理实战专家；
PTT国际银章培训导师，北京大学管理学研究生毕业；
历经万科、绿地、富力、美的、金地、远洋、招商蛇口、保利等百家地产企业丰富咨询管理的实践经验。主要聚焦在组织管控、组织架构设计、编制设计、绩效与运营、薪酬体系与人才开发体系等领域；在组织绩效、个人绩效、薪酬设计和人才开发领域案例尤为出色。
承担多家企业管理顾问。主要涉及人力资源、运营管理和企业管理等；多次辅导企业实施战略解码、战略地图推演、组织架构设计、职级体系、招聘管理、人才甄选、培训管理与人才开发、绩效管理、人才盘点、职业生涯规划、劳动风险及薪酬管理等，实操经验无数。
20余年房地产人力资源管理工作0，既有标杆企业管理经历，还有为中小企业进行管理咨询的丰富经验，既深度了解标杆企业管理式，更掌握中小企业的管理现状与特点。在咨询和顾问领域，以落地为导向，以实操为主轴，案例详实，工具娴熟。

讲课风格：
稳重而不失风趣、朴实而不乏幽默、通俗而不离哲理；
课程结构严谨，条理清晰；教学指导性强、寓教于乐，有实战经验又有培训技巧；
对待学员的问题认真严谨，深受学员及曾经服务过的企业所推崇，是一位不折不扣的优秀培训顾问。

合肥（5800元/人一共三期（2021年3月20日/8月21日/12月18日）（费用包含学习费、场地、资料费、茶歇）

人力资源提升训练营