经营型人才的角色认知培训
课程背景:
作为追求企业可持续发展的领导者,在企业经营的过程中,在您展望公司的快速发展时,是否存在以下的困惑?
● 为什么管理者很多,大家习惯了按流程和制度做事,而真正关注利润的只有极少数高管?
● 为什么老板跟干部沟通工作时,老板关注的是效益,而干部关注的是任务,大家频率不同?
● 为什么管理成本居高不下,大家待遇逐年增加,但很多人依然人浮于事,出工不出力?
● 为什么企业在扩展新事业时,因为缺乏独挡一面的经营型人才,而致使新事业过早夭折?
● 为什么“销售*化、费用最小化”的原则老总遵守起来容易,员工却无动于衷?
导致以上问题的一个重要因素,就是企业普遍缺乏具备经营者意识的人才。很多管理者将工作的重点放在达成目标、完成任务、提升效率,而忽略了对利润获取、价值提升、成本优化的关注,同时也缺乏承担经营重任的能力。经营型人才的培养一直都被视为企业持续发展的根基,缺乏经营型人才,企业将缺乏发展的核心动能,而影响企业的可持续经营。
课程收益:
通过系统学习,使学员建立经营者角色认知,掌握提升经营管理的能力,具体概括如下:
● 认知企业经营的本质及经营循环的奥秘
● 列举经营型人才能力提升的方法
● 陈述企业经营绩效改善的方法和路径
● 培养经营者的责任感,建立价值思维、利润思维和效益思维
● 加强经营团队梯队建设,企业进入良性循环,充分释放企业潜能
● 陈述经营型人才的角色定位,完成从“管理者”到“经营者”的认知转变
课程对象:
企业各层级管理者,以中层管理者/基层管理者为主
课程人数:
60人以内
课程方式:
系统讲授40%+互动研讨60%(案例研修+视频教学+实操演练+方案辅导)
课程大纲
开场导言:关于经营的思考
第一讲:初识企业经营
一、企业经营的目的
1. 从短期看:追求眼前利益*化
2. 从长期看:追求未来价值*化
二、企业经营的循环
1. 经营利润的来源:销售收入*化,成本费用最小化
2. 企业经营循环的要求:安全、增值、顺畅、速度、变现
三、经营与管理
1. 经营是科学的艺术次方
2. 经营与管理的焦点不同
3. 经营型人才与管理型人才
互动思考:
1. 什么是经营型人才?
2. 如何区分经营型人才与管理型人才?
案例:诺基亚的失败
案例:柯达的教训
第二讲:经营型人才的认知转变
一、从任务思维到成果思维
1. 用什么衡量我们在企业的价值
2. 任务思维的表现形式:形式主义、程序主义、苦劳主义
3. 成果思维的表现形式:超越领导期望、绝不轻言放弃、认真永远第一
案例:你想成为其中的哪个人物?
案例:卫哲当秘书
二、从本位导向到客户导向
1. 部门各自为政,忽略价值链下游客户的需求
2. 流程和制度培养不出有工作热情的管理者
3. 管理者要践行以客户为导向的经营理念
4. 为客户创造价值是企业存在的最重要理由
案例:宁波地铁的服务
案例:海底捞对干部的考核
三、从成本意识到经营意识
1. 成本意识关注资源的投入
2. 经营意识关注资源的投入产出比
案例研讨:从日航的重生看干部的经营意识
四、从管理型角色到经营型角色
1. 管理出问题“致病”,经营出问题“要命”
2. 从管理者到经营者转变的本质:转身转心
案例研讨:假如你是企业老板
第三讲:经营型人才的能力提升
一、优秀经营型人才的特质
1. 铜头
2. 铁嘴
3. 橡胶肚子
4. 飞毛腿
二、如何成为高价值的经营型人才
1. 工作成果的缔造者
成果落地九步法
实战演练:依据成果落地九步法制定工作计划
2. 团队责任的承担者
视频案例:新冠肺炎期间上海医疗组
3. 企业文化的践行者
1)纵向贯彻
2)横向传播
4. 组织经验的传承者
案例:优衣库的超级明星店长制
5. 经营绩效的改善者
1)TCD循环改善的路径
2)TCD改善专案
3)改善注意要点
案例解读:案例企业TCD改善专案及成果
实战演练:构建本企业的TCD改善专案
第四讲:正确思维方式的建立与实践
一、判断事物的基准
讨论:作为人,何为正确?
案例:丙吉问牛
二、从实践角度理解“经营的原点”
1. 原点的力量
2. 原点思维扇形图
三、建立回归原点的思维方式
1. 人生成功方程式=思维方式*热情*能力
2. 思维方式与人生能量
课堂实操:用原点思维解决实际工作问题
视频案例:人生的编织
课程复盘与答疑
说明:以上课程结构和内容供参考,实际授课可根据企业需求和学员状况做调整
经营型人才的角色认知培训
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