银行沙龙营销活动策划
课程收益:
通过本课程的学习使学员能够:
1、充分了解银行营销活动策划的意义,及能产生的效能
2、理解营销活动策划流程,快速进入角色
3、学会过程中具体细节处理的方法技巧,提升活动效果
4、掌握厅堂、外拓及沙龙活动的举办策划方法,实际应用
课程大纲/要点:
一、金融机构为什么要做市场活动
1、提供客户满意度
2、产品销售方式
3、客户交流平台
4、客户转介绍活动
5、宣传造势行为
二、银行营销活动的价值与类型
1、按客户规模分类划分
2、按照举办地划分
3、按照活动目的划分
三、如何举办成功的批量获客营销活动
1、营销活动的成功因素——18323原则
? 研讨:客户活动的时间安排细节
2、营销活动的流程:前置、事中与事后跟进
3、营销活动的前置工作——策划与预热
? 营销活动的策划要点
? 女性客户活动、老年客户活动、亲子活动、节日活动策划要点
? 市场活动的第三方合作模式探索
案例:交通银行财富三进活动
案例:如何面向不同客户群策划活动
案例:六一儿童节活动设计
? 营销活动的预热
? 如何邀请客户
? 工具:客户邀请流程和短信 话术模板
? 营销活动的准备工作表
4、营销活动的事中工作
? 使用理财营销活动的标准流程举办小型理财营销活动
? 营销活动突发事件的处理
? 营销活动气氛的塑造:座位、场气、灯光与温度等
? 营销活动的高品质服务:茶点与服务
? 高成交推介会的成功3+1模型
? 营销活动中的专业推崇环节的设置
? 活动现场实施常见问题
5、理财营销活动的后续追踪——获得成交的关键
? 有效跟进的重要性
? 设计有效的客户问卷
? 回访目标分类
? 客户跟进的小技巧
? 客户跟进的话术
6、理财营销活动后的评估与总结
? 图文并茂原则
? 借助媒体宣传造势
? 内部总结推广
7、活动效率管理技巧
? 活动的时间管理-甘特图
? 活动邀约成功率-电话量与邀约流程
? 活动现场信息收集率-签到与调查表
? 现场客户销售成功率-现场销售环节(产品、促销)
? 现场客户互动效果-活动设计与主持能力
? 后续跟进效果-跟进话术与时间管理
8、交流时间
银行沙龙营销活动策划
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