全面的绩效培训课程
【课程收益】
如何实现企业的战略目标,绩效管理是关键。凡事预则立,不预则费。公司必须把公司的战略目标和每个人的工作结合起来,千钧重担众人挑,人人肩上有指标,才能保证整个公司形成合力,众志成城,创造佳绩。本课程以国际化的理论与实际操作为基础,通过对绩效管理的科学认识、系统的绩效管理体系构建、精准的绩效考核指标的分解、人性化的辅导和绩效面谈,为员工指明方向、激发斗志、调动广大员工的积极性,提高绩效管理的效果,防止绩效管理流于形式。
【参加对象】
各部门主管/经理/总监及副总;人力资源经理/主管/专员;绩效管理经理/主管/专员
【课程大纲】
1. 为什么说绩效管理是企业管理的核心
-企业管理人员在忙什么?
-公司的战略制定后如何去落实
-绩效管理与结果导向的文化
-绩效的核心构成是什么
-你是在做绩效考核还是在做绩效管理?
-你知道绩效管理的真正目的吗?
2. 绩效管理体系如何构建
-了解一下绩效管理发展史
-经验管理与科学管理
-科学管理与目标管理
-目标管理与关键绩效指标(KPI)管理
-卡普兰的平衡计分卡(BSC)是什么
-360度评估与绩效管理
3. 绩效管理全流程操作技巧
-梳理公司的整体战略
-制定公司整体计划
-职责划分与绩效指标分解
-层层设定SMART的绩效目标
-定期绩效回顾(Review):做好日常绩效跟踪工作
-针对性的绩效辅导(Coach)与改进
-绩效评估面谈操作实务
-做好绩效结果的全面应用
4. 案例分析与角色扮演
-绩效管理经典案例:目标设定与KPI指标的结合应用
-角色扮演:现场掌握关键技巧
-绩效面谈案例AB剧:如此面谈
5. 总结与回顾
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