课程大纲：

非人力人力资源管理

课程背景:
了解人力资源管理核心知识，以及人力资源管理对提高部门团队效率的现实意义；掌握人力资源管理必备技能，有效实施对本部门员工人力资源的质量管理。
从普通员工到部门主管的角色转变，面对截然不同的工作，这也就要求自己的心态也要随之转变。如何找到最能与自己协作的下属？怎样才能留住并用好团队中的核心员工？如何使绩效管理真正发挥出激励作用，而不仅仅局限于空洞的口号与方案？当部门薪资体系与员工利益相冲突时，直线经理如何才能妥善解决？这些都是企业中高层管理者时常遭遇且为之烦恼不已的问题。
要想成为一名卓越的管理者，除具备专业知识、管理技能、领导艺术外，还必须掌握招聘选拔、绩效管理、岗位职能设计等HR管理的技能。本课程案例丰富，使管理者在轻松愉快的气氛中掌握核心员工管理、人才选聘、绩效评估、薪酬激励等方面的知识，从而全方位的提升管理水平和团队的核心战斗力。

课程收益：
1、了解人力资源管理的理念
2、掌握员工选拔与录用的要点
3、员工培育、有效激励下属的方法与技巧。
4、了解部门HR管理的责任和义务
5、学习HR管理的专业技巧，提高管理绩效

课程时间：1-2天，6小时/天。

授课对象：适用于企业的中基层管理干部。

授课方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练

课程大纲
第一篇：直线经理的HR角色
一、人力资源管理体系的构成
1、什么是HR管理
2、HR管理的工作内容
二、现代人力资源管理特点
1、人力资源管理与其他职能管理相比三大特点：
2、部门经理人能力现状与评估
3、直线经理的角色回归

第二篇、选人技术与察人策略
一、能岗匹配的两个问题
1、管理不是用最有本事的人，而是用最合适的人去做大事。
2、高人岗位用了低人是错误，低人岗位用了高人也是错误。
二、选人技巧
1、胜任要素到底是什么
2、两类人需要做价值观测试      
①是重要岗位要测试价值观。
②业绩突出，特有才华的人。
3、察人策略与用人技巧
用人的基本模型：关联资源、胜任素质、激励特征
三、优秀团队的两个支柱
1、用制度管人
2、用习惯做事
①工作中有个人利益、有实惠。
②愿景规划，远大理想提升。
   
第三篇 ：部属培育与工作教导
一、为什么要培养下属
1、 培养下属的三个原因。
2、 培养下属的四个维度。
二、教练下属：“水涨船高”共成长
1、 教练首先是要改变下属的思想。
2、 企业人才的四种分类。
三、教练的四个步骤
1、 准备。  2、 呈现。  3、 试做。  4、 跟踪。
经典案例：在培训下属过程中需要具备的三颗心是什么？
四、建立员工培训体系
1、 企业训练的三种方法。
2、 八种形式构建企业学习模式。
①评选优秀员工
③参加公开课
④特训营
②大讲堂
沙龙分享
⑧网络学习
⑤参观考察
⑦专题内训
   
第四篇： 用人艺术与留人策略
一、权力概念
1、权力的特性：权力总是趋向于一个稳定的中心的。
2、权力的本质：稀缺、依附。
3、树立权威与人性化管理的策略
二、如何留住优秀员工
1、企业薪酬福利系统与留人
2、没有规矩不成方圆：制度留人
3、工作是快乐的：事业留人
4、家的感觉真好：企业文化留人
5、我用真心换真情：情感留人
6、冲破成长“天花板”：经营职业和人生
7、淘汰落伍员工的方法
8、运用绩效考核结果，用事实和数据说话
9、遵守劳动法规，避免劳动纠纷
10、办理离职手续要简便快捷

非人力人力资源管理