课程大纲：
人力资源管理实务内容
课程收益：
培训师将多年实操经验与人才选拔现状相结合，提供简单而实用的方法分享学员，以协助学习者在最短的时间融会贯通，并能有效应用在实际工作中。
课程长度：
1天（6小时）
培训对象:
企业中高层管理者、人力资源从业人员
培训成果：
原理展现—从标准到方法，从理论到实践；
工具呈现—多种工具，层层剖析，熟练掌握；
随堂练习—边学边练，学练结合；
输出成果--《人力资源管理重点工作目标与行动计划》、《校招、社招、猎聘操作规范》、《外部人才地图》、《招聘渠道体系》
课程大纲：
1、人力资源管理综述
1）人力资源管理概论与特性
--社会性--合适性--价值性--发展性
2）人力资源管理角色与内涵
--专家顾问--员工服务--战略伙伴--变革推动
3）人力资源管理的主要活动极其对企业组织的贡献
2、人力资源规划
1)人力资源规划的主要内容
2)人力资源规划同经营战略的统一
3)人力资源规划的程序与要点
--现状分析--需求预测--供给预测--确定净需--设定目标--制定计划--审核评估
【小组练习】：人力资源规划的目标及重点工作
3、人员招聘与配置
1）招聘的含义、需求的产生与招聘原则；
案例：某企业招聘案例
2)人才甄选的两大核心基础
--人力资源规划
--任职资格与岗位核心能力界定
3）人才地图--打造外部人才库
--锁定目标公司
目标公司常见属性；目标公司目录来源
--确定人才画像
－职位描述：根据主要职责和资格要求，对标到目标公司的相应岗位
－人才分析：专业、经验、能力素养、薪酬待遇
4）拓展海陆空立体招聘渠道
内部推荐、招聘网站、微信朋友圈及领英等，从社交软件到工作平台，从线上到线下，全渠道多方面精准搜索需要的候选人
－陆地招聘--传统实用，适合常规岗位
网站招聘、现场招聘会、校园招聘内部推荐：优/缺点分析、适用招聘人群
－海面招聘--圈海养殖，适合所有岗位，精准招聘，吸引潜在人群
微信、朋友圈、社群
－微信招聘：树立自己的个人IP，加入HR群，候选人群，经常冒泡，刷存在感，发一些招聘信息和公司动态。
－朋友圈运营招聘：树立人设、勤加好友、控制频率、结合生活。
－晒公司，晒福利，晒活动；正能量，写段子，多配图；
－社群招聘：加入行业社群，玩转社群活动，与群成员互动互助，从0到1的建设社群形象。
－空中招聘--信息全球通，适合高精尖岗位，吸引高潜人才
脉脉、领英、知乎、、、、、持续打造个人IP，宣传公司雇主品牌形象，影响一度二度人脉，留下良好且深刻的印象。
5）面试的技巧
－面试程序概述
面试的准备阶段、面试的实施阶段、面试的总结阶段、面试评价阶段
－ 面试实施技巧
－观察技巧
肢体语言，包括面部表情、眼神、手、脚等动作
【练习：微表情测试】
【小组练习】：招聘管理的目标及重点工作
4、绩效管理与考核
1)何谓绩效管理与绩效考核
2)现行常用绩效考核模式简介与优缺点比较
--行为锚定法--360度考核法--关键绩效指标法--平衡记分卡
3)现行常用绩效考核方法简介
--人物排序法--配对比较法--等级评定法--强制分布法
4)以企业目标为导向的KPI指标体系的开发
--系统思考、科学分析--企业战略成功要因分析
--运用二十/八十法则、寻找关键成功要素—目标分解
--设定绩效标准与权重
5）绩效考核结果的应用
【小组练习】：绩效管理的目标及重点工作
5、薪酬设计与管理
1)薪酬设计的要点
2)薪酬体系设计的三大模式及特性分析
--高弹性的薪酬模式--高稳定性的薪酬模式--折衷模式（调和性模式）
3)薪酬体系设计流程与步骤
--岗位分析--岗位评价--薪酬调查--薪酬定位--结构设计--实施修正
【小组练习】：薪酬管理的目标及重点工作
6、培训体系设计
1) 企业培训体系的设计
2) 课程体系的设计技巧
3) 培训需求调查与分析
4) 培训评估四个层面
--反应评估--成果评估--行为评估--绩效评估
【小组练习】：培训管理的目标及重点工作
7、劳动关系管理
1）劳动关系的理解
2） 劳动合同管理
3）企业常见劳动风险分析
【小组练习】：劳动关系管理的目标及重点工作
人力资源管理实务内容
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