课程大纲:
*的七个习惯内容
成功地领导团队需要有一整套独特的、完全有别于个人贡献者的技能。许多领导者和管理者因为个人能力而被提拔,可一旦身处领导和管理岗位就感到举步维艰。管理者的失败往往源于无法达成重要的绩效结果,这样的失败原因不外乎两种:1. 未律己,先管人;2. 管理人,而不是让人们在共同的期望下自我管理。
本课程是一次以应用实操为导向的强化学习体验,专注于领导力的基本层面。为新晋及有经验的经理人提供一整套的思维模式、技能和工具。那么在管理工作中,你是否也遇到过如下管理挑战呢?
1、有严重的拖延症,不到最后一刻,总是不能全力以赴
2、每天都很忙碌,但绩效结果却不理想
3、一上班就奔波在大小事中,忙到晚上才发现重要的事还没干完
4、从未考虑过双赢,以至于事情推进困难重重
5、从不与别人建立信任也不愿主动去了解对方,造成身边都没几个能说话的人
6、不会借力,所有事情都亲力亲为,每天累的苦不堪言
如上的这些正是我们企业管理者目前最需要解决的课题,也是本课程的内容所在。今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进,帮助企业管理者从走向个人成功到走向公众成功不断迈进。
课程收获:
1、了解7个习惯及其对自身与企业的价值
2、了解要达成7个习惯需转变的思维模式
3、掌握7个习惯达成的方法与步骤
4、帮助工作取得更多的成绩,生活的更加快乐
课程受众:高层领导人,中基层经理, 新晋经理人、其他带领团队的管理者
课程大纲:
第一天:走向个人成功
一、如何走向个人成功?
1、效能的思维与原则
1) 产出产能原则
2) 观为得原则
互动:什么是效能思维
小组讨论:如何改变你固有的思维
故事:鹅和金蛋
案例:面对地铁里吵闹的小孩子与得知孩子刚失去母亲后的思维转变
案例:一个护士与一个绝症患者
练习:3个情境的3种思维模式
2、习惯一:主动积极
1) 如何分辨主动积极
A、消极状态表现
B、积极状态表现
2) 主动积极与被动消极的语言差异
A、消极被动语言
B、积极主动语言
3) 扩大影响圈
A、关注圈的概念与表现
B、影响圈的概念与表现
C、如何扩大影响圈
互动:什么是主动积极
视频:短短的一生
练习:哪些行动是主动积极的
小组练习:一个场景的主动与被动的语言演练
小组讨论:是什么阻碍了我的主动积极
案例:灯塔的故事
互动游戏:主动积极手指舞
3、习惯二:以终为始
1) 行动之前先展望结果
A、完成后的样子
-视觉、听觉、感受
2) 创造个人使命宣言并以它为人生蓝图
A、个人使命宣言的定义
B、个人使命宣言构建的方法
C、目标设定的意义及价值
互动:什么是以终为始
视频:爱迪生与灯泡
练习:哪些行动属于以终为始
小组讨论:如何能做到以终为始
案例:杜拉拉升职记
故事:乌鸦喝水的故事
4、习惯三:要事第一
1) 专注于最重要的事务
A、绩效相关
B、目标相关
2) 放弃不重要的事情
A、可交别人的
B、不在计划的
3) 制定计划
A、WORD版和手机日历版
4) 选择时保持真实
A、来自本心,不受干扰
5) 时间矩阵4象限
A、重要紧急
B、重要不紧急
C、紧急不重要
D、不紧急不重要
现场实验:时间的沙漏——大石头与小石子的完美演绎
小组共创:在时间不同象限的表现及优劣
互动:什么是重要的事务
案例:墓志铭的警醒
练习:提问自己正在哪个象限及原因
第二天:走向公众成功
一、如何走向公众成功?
1、习惯四:双赢思维
1) 建立情感账户(EBA)
A、取款的行为
B、存款的行为
练习1:判断是存款还是取歀
练习2:找一个未达成你期望的重要工作关系或个人关系,你与这个人情感账户余额如何(用-10到+10的表示)
练习3:描述三件你觉得对这个人来说是存款的事/取款的事
互动:情感账户对你*的启发是什么?
2) 惯常思维与高效思维的差异
3) 人际交往的六种思维模式
A、赢输
B、输赢
C、双输
D、独赢
E、双赢
F、双赢或不成交
视频:掰手腕
小组讨论:就一个升职机会,如何双赢
案例:2只毛驴吃草
游戏:红黑游戏
互动:什么才是真的赢?
小组讨论:如何才能双赢?
4) 保持富足心态
A、富足心态与匮乏心态的区别
-主动积极寻求反馈VS对他人评价过于敏感
-勇气与体谅的边界
-建立双赢协议
故事:吵了一辈子的老俩口(缺点像星星,优点像太阳)
互动:你有多久没和对方建立双赢协议了
2、习惯五:知彼解己
1) 惯常思维与高效思维的差异
2) 自传式倾听与同理心倾听的差异
-自传式倾听回应类型
-进行同理心倾听的观察信号
-同理心交流要点
互动:了解自己与他人哪个更困难
互动:了解对方有哪些途径
练习:以理解为目的的倾听
练习:阻碍倾听的自我原因收集3则
案例:盲人摸象(永远站在自己视角)
练习:内外圈听与说的演绎
小组讨论:关于知彼解己对你*的启发是什么
3、习惯六:统合综效
1) 惯常思维与高效思维的差异
2) 如何检测统合综效
3) 综合综效的途径
-探索替代方案
-澄清目标
-知彼解己
练习:列出团队及家人的优缺点,从你自己写起
练习:你与小王的开关窗
小组讨论:关于统合综效对你*的启发是什么
4、习惯七:不断更新
1) 惯常思维与高效思维的差异
2) 更新的4个方面
-生理
-情感
-心智
-心灵
3) 平衡更新4 想法
-建立你的生理能力
-建立你的心智能力
-建立你的社交/情感能力
-建立你的心灵能力
小组讨论:为什么要不断更新
练习:针对表格中的问题,利用如上6个习惯,匹配出解决方法
小组讨论:关于不断更新对你*的启发是什么
案例:親愛≠亲爱(当亲不相见,爱无心,还叫亲爱吗?)
课程总结
*的七个习惯内容