销售渠道管理与团队销售效率
一.训练题目:市场销售渠道管理与团队销售效率
二.课程大纲:
壹. 渠道经销营运变化与影响因素分析
(一).影响门市流通零售营运构造变化的因素
●目前国内外市场环境简单分析(因为市场在改变所以我们要跟着变)
●建设出我们的竞争力
●国内发人深省的渠道控制管理小故事
(二).流通零售业态店与业种店操作差异(我们工作常忽略的问题)
我们渠道加盟商是业态店而非业种店(90%的渠道商都没深入理解地大问题)
业态店与业种店操作差异(零售管理常忽略的问题)
(三).专卖通路与构建价值(在建设而不是产品本身)
●建设决定成败90%在于终端门店的执行(难的理由)
●问题和解决方向在哪里(听听英特尔Intel公司前总裁Andrew S. Grove怎么说)
强势现在要去思考一些以前没策重的东西(做梦都没考虑到地理由)
(四).价值链体系与核心运作模式
●企业营销价值链系统的建设(企业的出海口)
●看看国外对未来发展方向的趋势说了些什么
●渠道分销体系注重的该是什么(养与用、依赖与舍得的思维)
(五).区域强势发展的出牌方法(现在市场操作要和以前不一样的地方在哪里)
●战略层面分析
竞争策略大师 M ﹒PORTER 的看法与建议
案例分析
●营销策略层面分析
营销之父菲利普柯特勒的一场演说
生命概念与价值塑造
案例分析
●门市布点层面分析
一个小日本人通口俊夫的发现与便利商地架设2个故事
案例分析
●门市管理层面分析
哈佛学者柯特(John P. Kotter)对零售业特殊人员管理的看法
案例分析
贰. 区域经销运营中的问题
(一).管道情报价值链的建设
●合作伙伴与交易的观念(和渠道商应如何配合方向)
ECR在流通零售中的观念分析
●是在作市场是在作管道建设工程(做业绩与做建设有区别地)
长与短地工程策重与问题为何会发生(你不对后面渠道当然就不对了)
(二).区域运营中我们总公司销售管理常有的工作误区
●工作执行力分析(应该要有些什么)
●区域销售服务人员工作误区与观念(细节决定成败)
(三).督导区域代理工作
●管道商常会忽略什么(你要注意些什么)
●管道的精耕细作管理应观察些什么(千万不要忘记)
叁. 区域市场通路精耕细作的实施
(一).责任辖区的规划和经营
(二).业务员责任辖区规划常忽略之处
(三).区域主管如何经营责任辖区(效率运作)
(四).服饰对下游渠道的相关的支持(整合与建设模式方向)
●渠道经营协助数据库
●销售竞赛的方向模式
●加盟商间知识经验传递模式
●活力的进行方向分析
POP问题
歌曲与团操
国内值得学习的案例分析:白领服饰的文化传递故事
厦门优必德的激励故事
清大清华园的晨读影响
DELL的团队精神
(五).企业要调整的市场面问题分析
●市场部建立与分组(组织工作说明)
●组织结构检查调整(营销组织结构和以前决对要不同之处)
(六).经销渠道面问题操作分析
●评估绩效方式与定量返利的问题
●经销代理的协助方式(借镜国外案例以往错误所在)我们很多地方错啦
●建立良好的通路调研制度(现成渠道调研表提供)
经销商现况与反应意见
价格政策
促销策略
渠道成员素质
经销商协助现况
商品研发
竞争对手信息
公司营销管理意见
●经销代理的评筛养独杀分析
(七).专卖体系面问题操作分析参考
▲直营门市制度与连锁加盟
▲专卖门市SIS建立
▲专卖门市终端直营店样板
▲加盟门市辅导方式与策略
▲直属旗舰门市人员训练
▲门市营运策略与销售模式
▲专卖门市手册规划
● 员工管理手册
● 营业管理手册(对内部)
● 商品管理手册
● 员工技巧培训手册
● 服务流程手册(对顾客)
● 连锁店SI手册
肆. 销售团队建设能力分析
(一).你的销售部属常发生的毛病
(二).当一个称职的销售主管你所要避免的操作
(三).防范营业活动惰性化的行动(工作检查表运用)
(四).主管日行工作检视表(工作检查表运用)
(五).营业问题挖掘检视表(工作检查表运用)
销售渠道管理与团队销售效率
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