课程大纲：

系统化思考与创新

【课程背景】
   随着现代商业社会竞争的加剧， 人们越来越重视人力资源管理的战略性要求在组织实践中的地位和作用。这种趋势源于社会环境的变化和对组织竞争优势的重新定义。但在我们实施人力资源管理过程总会遇到如下的问题：
－为什么人力资源部做的一些制度、方案总是和公司和业务层脱节？
－为什么人力资源部总是被动的调整薪酬、绩效制度，员工又不满意？
－为什么在企业经营中，人力资源部就像个局外人，无法为公司提供系统性人力资源解决方案？
－为什么人力资源部自身的创新和成长滞后？
   究其原因，是人力资源的工作并没有升级到企业战略层面，一直在应用层面，这就导致了人力资源部的工作不能与业务部门、财务部并驾齐驱，实现共同发展。

【课程收益】
掌握战略性人力资源管理的运作机理和理论体系
全面升华人力资源经理战略思维
激活人力资源部为公司创造价值的新动力

【课程特色】
知到：用故事的方式现场实例分析与问题讨论
得到：用咨询的方式现场练习与撰写方案
做到：用辅导的方式课后实战与持续提高

【课程对象】
董事长、总裁、总经理、人力资源分管副总经理、人力资源总监、经理、主管。

【课程大纲】
一、什么是战略性人力资源管理？
1、传统人力资源管理与现在人力资源管理的区别
－人力资源管理各职能间的关系
－人力资源战略与组织战略之间的关系
－人力资源管理专业人员的定位
－人力资源管理开发的对象
【案例分析】XX公司传统型人力资源管理已经不适用
2、当今人力资源管理面临的挑战有哪些？
－人力资源的全面竞争
－通过满足相关利益群体的竞争
－通过高效工作系统进行竞争
－核心竞争力和人力资源开发的挑战
－组织稳定与人力流失的挑战
【案例分析】万科的社会责任感
3、如何应对人力资源管理面临的挑战
－企业角度
－员工和股东的角度
【案例分析】其它职能部门就是人力资源的内部客户？

二、战略性人力资源管理的运作基础、特征、体系及趋势是什么？
1、战略性人力资源管理的动作基础
－对环境的解读
－对战略的解读
－对结构的解读
－对制度的解读
【案例分析】*西南航空公司——通过人来竞争
2、战略性人力资源的特征
－战略性人力资源管理是对组织成员价值创造能力的管理
－战略性人力资源管理是对价值链的管理
－战略性人力资源管理是对组织战略的贡献
－战略性人力资源管理的领导和管理原则
【案例分析】远大集团——制度化管理
3、战略性人力资源管理的体系、机制与实践
－人力资源管理的体系建设
－人力资源管理的机制创新
－战略性人力资源管理实践
－战略性人力资源管理与组织价值实现关系
4、人力资源管理的发展趋势
－人力资源管理将成为组织中、高层的重要工作
－人力资源职能的外包
－人力资源管理及其职能的强化
【案例分析】规范化与人性化，谁是管理的真谛？

三、战略性人力资源管理基于哪些原理？
1、早期的人力激励理论
－马斯洛的需求层次理论
－麦格雷戈的X理论和Y理论
－赫茨伯格的激励保健理论
2、当代激励理论
－公平理论
－强化理论
－期望理论
－成就需要理论

四、观念创新： 战略性人力资源管理的指导原则
1、人是组织最重要的核心竞争优势
－人力成本
－人力资本
【案例分析】杰克违尔奇的用观？
2、人力资源管理如何支持公司的经营目标
3、人力资源开的重点：识别关键员工
－关键员工识别的意义
－人力资源重新组合的趋势
－人力资源从全面开发向关键开员开发的挑战
【案例分析】饱受争议的张经理
4、能与德孰重孰轻：人以德为先
－我国的人才标准
－管理学家的人才标准
－企业的人才标准
－职业政治行为的影响
5、组织管理沙漏模型
－目标管理
－流程设计
－组织架构
－工作分析
－绩效考核
－薪酬设计
－干部培养与生涯规划
－招聘体系
－培训体系
－执行力与组织结构
【案例分析】XX公司整套组织管理系统案例分析
6、人力资源管理的近期目标和最高境界
－创业阶段的人力资源管理
－成长阶段的人力资源管理
－成熟阶段的人力资源管理
7、建立学习型组织，培训学习型员工
－学习型组织的举起
－学习型组织的构成
－学习型组织的管理
－知识管理：人力资源管理的新挑战
【案例分析】西门子公司创建全球知识共享系统

系统化思考与创新