课程大纲：

情绪与压力管理体系

课程背景
   本课程从心理学的角度解析情绪和压力的心理来源及心智模式，提供给大家一些切实可行的技巧，帮助大家管理情绪和压力，提升情商，提升心理资本，提升工作效率，营造和谐的工作环境，维护心身健康。

课程收益
1、掌握改变心智模式的技巧
2、掌握提升心理资本的技巧、
3、掌握情绪和压力的管理技巧
4、了解自我成长的方向

课程大纲
第一部分：职场心理健康解析
－案例：让领导摔了两部手机的下属
－案例：受不了半点批评的小张
－职场心理健康分析
－不良心理状态的影响
－职场中常见的身心健康问题
－心理健康测试
－心理健康的内涵及十条标准

第二部分：负面情绪密码解读
－为什么高情商的人发展好少生病？
－情商的五个内涵让你知道秘密
－情绪左右人生
－情绪是什么？
－我们拥有哪些基本情绪?
－情绪有哪些特点？
－情绪是如何左右我们人生的？（知、情、意、行）
－情绪是如何形成的？---信念系统
－视频赏析：原生家庭对我们的深层影响
－冰山中缺失的，要穷尽一生去补
讨好型的形成及情绪
指责型的形成及情绪
超理智型的形成及情绪
打岔型的形成及情绪
－情绪和动机总没有错，只是行为没有效果
－负面情绪的正面动机
－技巧练习：认识情绪---跟潜意识沟通技巧

第三部分：负面情绪管理技巧
－情绪的钟摆理论
－情绪管理的两个方向
感受正面情绪
接纳负面情绪背后的动机
－管理情绪的技巧
－生理平衡法
－中线疗法
－接受批评法
－记录情绪日记
－情商管理技巧
－画情绪地图
－情绪觉察五步
－EQ化解他人情绪技巧
1) 接纳：任何的情绪感受
2) 分享：相关事件及感受
3) 设范：引起理性思考
4) 策划：吸取经验，更好发展

第四部分：职场压力分类解读
－职场中常见的压力类型
－职场定位压力
－职场业绩压力
－职场人际压力
－事业家庭冲突压力
－社会压力
－健康压力
－压力与心理黑洞的交互关系
－心理黑洞方程式：递增的受创性+递减的能力=更大的压力
－心理黑洞管理四步骤：停止、深呼吸、反思、选择

第五部分：职场压力管理技巧
心理测试。引导学员观察自己在工作中遇到冲突和压力时，有什么情绪的出现，以前是用什么方式来应对这些情绪，现在有哪些新的应对方式
－压力管理四步策略
－评价
－策略
－行动
－强化
－NLP减压技巧
－五步脱困法
－利用身体智慧来减压---肌肉放松技巧

第六部分：自我成长持续发展
－体验游戏：博弈大战
－游戏分享
－避免*“对错输赢“模式”
－建立“目标导向”模式
－五力帮你建立*人生
－技巧练习：接受自己法

情绪与压力管理体系