课程大纲:
中层干部经营才略
课程背景
中层经营能力发展训练,课程设计中遵循着“有效果比有道理更重要,合适比合格更重要”实践原则,是有效提高企业中高层管理人员的管理水平而开发的一套训练体系。训练中内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因此管理才能培训是让学员快速掌握实战重点。
除此之外,MTP升级版中自我管理、工作管理、人员管理、领导力发挥四大模块分别针对职能化管理人员与市场管理人员围练“经营”话题做了深入剖析,如何从经营角度因地制宜的实施管理策略,如何从“经营”角度为市场添砖加瓦,这是“战略型”管理人员必需的素质。
课程对象
中层管理者、部门主管、核心岗位管理者
课程收益
提升中层干部整体的经营把控和团队协作共赢的能力;
提升中层管理问题解析与有效应对的能力;
提高中层管理者的个人领导力,特别非职务影响力的塑造;
培养跨部门\对上\对下的沟通技巧,与员工、跨部门沟通技巧;
提升中层管理者对人员潜能的激发能力,构建一支具体持续“效能”表现的优秀团队;
课程纲要
第一模块 管理角色与维度
一、管理者思维分析
-专业与管理的区别
-经营&管理的异同
二、管理的不同层面
-职能层面
-习惯层面
-思维层面
-人际层面
三、管理者的八员定位
第二模块 管理者的自我管理
一、探寻你的 管理增加值
-价值与效能
二、自我管理的关键颠覆
-管理状态而非管理时间
-问题的根源来源于我们都认为是外部环境引起的
-改变状态带来绩效改善
-了解自己的学习方式
-发挥优势
第三模块 深度沟通与辅导
一、如何化“专业沟通”为“管理沟通”
-理解管理沟通的文义
-理解管理沟通的精神
-理解管理沟通的底线
二、落地方法呈现:
-从“关注过去”到“关注未来”
-从关注“你“到关注“我“
-从关注“感觉“到关注“动作”
-从关注“答案“到关注“回应“
三、深度沟通
-环境层面
-行为层面
-能力层面
-信念,价值观层面
-身份层面
-系统层面
案例分享:绩效辅导案例
案例启发1:不同时间绩效沟通的重点
案例启发2:绩效沟通的技巧——如何进行表扬
案例启发3:月度/季度绩效面谈沟通技能之一---汉堡法
第四模块 目标与激励
一、清晰的目标策略
-目标与指标
-绩效管理与管理经营
案例分享:如何下达绩效目标
-大目标如何转换为小目标
-目标值如何下达
-工作目标与指标的差异
二、激励策略
-管理者的周一
-家与企业的区别
-有营养的早餐会
-显性激励与隐性激励
案例研讨:不同类型员工如何“理“
-愤怒不满型员工/ 自我型员工/ 性格孤僻型员工/ 幻想型员工/ 自卑型员工类型员工如何管理
-后备队伍如何培养
第五模块 问题分析与解决
一、管理者是问题的创造与引导者
-思考力差距化
-向麦肯锡学习逻辑思考
-*与垂直思考
案例启发:如何进行逻辑思考
-让别人采纳的逻辑构成法
案例启发:非线性思考
-线性思考的局限
-为没有答案的问题寻找答案
-跳出古老的思考方式的方法
第六模块 团队执行建设
一、界定边界与结果
-SMART目标原则
-边界与“逃避责任“
-任务导向、目标导向、价值导向
二、锁定责任
-责任的稀释原则
-责任的跳跃原则
-责任一对一对
-有趣的管理现象与心理解析
三、执行不力三大改进策略
-文化原因
-制度原因
-人员原因
第七模块 领导力发挥
一、管理者的五种权力与两大分类
二、领导力是因尊重别人而获得的一种信任
三、领导力有效发挥
-困境中获取正面能量的能力
-危机中面向未来的机会
-问题中发现机会的能力
-组织目标与个人目标获得交集的能力
中层干部经营才略