课程大纲：

深圳情商管理培训
【课程背景】
为什么IQ高的人并不都是成功者？
 为什么智力平庸的人反而取得成功？
 20%的IQ（智商）+80%的EQ（情商）=100%的成功
 揭示：从分析国人的种种EQ问题入手，揭示出：EQ真正决定管理的成功！
 案例鲜活生动、分析鞭辟入里，使所有学中员在尽享赵晋老师幽默风趣的培训风格之余，更有醍醐灌顶、如饮甘露之感。
【课程收益】
加深对自己的情商的清晰认知，认识到自己的长处和短板
能说出为什么情商在提升自己领导效果上可能比智商、专业能力更重要
学习运用具体的方法、技巧来提高自己的情商能力
学习运用情商能力来提高管理和影响他人、团队的效果，从而实现组织的目标
【培训大纲】
第一部分：情商与领导力
1.什么是情商
2.什么是领导力
3.案例分析：我感到很失败
4.管理之道在于经营人心
5.经典心理学实验与人性分析
第二部分：知己知彼
1.员工要什么
2.走进年轻员工的世界
. 个性
. 价值观
. 行为模式
3.管理者要什么
. 效率
. 效能
. 心理预期
第三部分：实施人本管理
1.如何激励部下
2.如何坚守制度又让人心服
3.让部下优秀又不威胁你
第四部分、以人为鉴：怎样是成功的领导者？（案例、讲解与讨论）
1.不同场景的领导：企业界经典案例展示（各种典型的领导风格）
2.什么是有效的领导力？
3.为什么是有效的？
4.你看到的执行力是什么？
. 我是怎样的？
1.能力量表评估：
2.性格量表
3.经典案例分析
. 什么是*团队？
. 领导是怎样练成的？
1.领导力的成长与发展变迁
2.性格的成长与发展
第五部分：压力应对与积极心态
一、认识压力
. 压力的来源：认识压力
. 情绪的ABC理论
二、阳光心态――提高情商
. 了解自我：压力的感受？
. 分析不同的人对压力感受差异
. 认识自我对压力的感受与应对方式
三、积极应对压力
. 如何治疗拖拉症？
. 积极策略与回避策略
. 问题中心与情绪中心
【赵晋讲师】
机构任职:
.  BEST管理学院院长 院长
. 北大研究院心理学指定讲师
. 清华大学客座教授
. 教育部职业核心能力认证办公室核心专家，《职业沟通》、《解决问题》课程师资培训首席专家；
. 英国劳工部工作技能课程中国课题组核心专家；
. 中国太平洋经济合作委员会（PECC）人力资源委员会委员；
. IBM中国公司员工EAP服务计划《沟通心理盲点》《职场情绪压力管理》《职业心态》指定讲师
. 联想集团员工EAP服务计划《职业心态》《职场逆商》课程指定讲师
. 百度华南公司EAP服务《职场情绪压力管理》课程指定讲师
. *中国公司EAP服务《管理博弈与心理共建》课程指定讲师
教育背景：师范大学历史本科、中科院心理研究所教育发展心理学研究生；
曾从事工作：8年专职教师、7年政府工作经历、10年企业管理工作；
【课程模块】
心理心态模块：职场情绪压力管理、管理中的心理博弈与心理共建、职业心态与职场发展、驾驭职场明规则与潜规则、职场发展心理资本。
其它专业成绩：
策划组织《首届中国企业产权交易论坛》，列入中国产权交易史十大事件。
为深圳市文明办、深圳市妇联策划组织《感动社区》系列社区演出活动，任活动总策划、总导演 。
中国儿童艺术学会《纪念安徒生诞100 周年儿童剧大赛》策划。
2005、2006年深圳《十大书香家庭》颁奖晚会总导演、电视晚会副导演。
深圳电台898教育节目顾问、常任嘉宾；深圳《市民论坛》常任嘉宾。
电视剧《特区少年》、《秘密往事》编剧（之一）
【学员评价（部份）】
【广州交通中心 陈平】了解博弈的真实意义和在工作中的应用，从收效的思维方式建立合作多赢的心智心式。
【佛山市合创盈科房产开发有限公司 朱梅花】什么是多赢，怎么样才能达到多赢？心里只能意会，很难言传。
【达尔嘉（广州）标识设备有限公司  陆R】案例非常的的实用，很受启发。
【佛山北江迪龙减速机有限公司  霍S】理解博弈的定义，了解心理学，学会从别人的角度想问题。
【东方经理（IBM昆明公司总经理】这个老师讲的好，非常实用。以前我也听过其他老师讲，很忽悠，自己都没吃透，给我们这些老职场讲，没有什么价值。而且老师专门为我们IBM备课，讲的都是我们工作中面对的时机情况，我个人非常感谢老师的精心准备，我们IBM 的人都应该听听。
【任顺平 南方电网办公室主任】今天的课和谈话让我很受益，我觉得这个课程适合所有人，家属一起来听更好，让大家都知道不要老以性格为借口，心理调控是每个人都应该学习的一门功课。心理健康是生活质量的一个必要前提。
【吴国华 百度广州公司HR】也许因为是女性，以前我遇见问题时难免被情绪和好恶引导，通过学习，我学会了在分析问题的前提下提出对策，应用这种方法，发现能非常有效地解决情绪化问题，特别受益。今天的学习来的人没有预计的多，我知道各部门经理担心影响工作，我要给总部汇报，以后这种学习一定要好好组织，错过真的太可惜了。
【李江卫 四川瑞云集团董事局执行董事】我们以往在工作中其实已经自觉不自觉地运用了很多有效的方法，但是没有总结，在这里会用，在那里就不一定会用。有很多高端课程也让我们学到很多前沿理论，但与工作结合的路径在哪里还是找不到。这次学习我了解到其实很多方法道理是相同的、有规律的，解决任何问题都可以采用一些基本的方法，有一些简易公式，我觉得启发特别大。
【姚瀚 IBM重庆公司】我以前上学都没学过这些知识，在*读研究生也没开设这方面的课程，这些知识对我来说太有用了，特别有指导意义，而且老师重点阐述的的三人行必有我师，原来重点不仅仅是学习和接纳，还在于觉察，对我特别有启发。
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