课程大纲：

目标与绩效考核管理

    【企业现状】
     您的企业是否年度目标经常无法实现？
     您的企业是否越做越大，效率却越来越低？
     您的企业是否无法有效推行绩效考核？
     您的企业是否跨部门协作和沟通总是那么难？
     您的企业是否执行力总是这么差？
    这是因为：
     缺体系：企业整体目标规划过于简单，不成体系；
    正确理念：目标不是一个指标、一个数字，应该是一个体系、一组指标。
     缺落实：制定目标流于形式、目标分解不科学、落实责任不到位；
    正确理念： “千斤重担大家挑，人人头上有指标”。
     缺基础：部门之间流程不明、责任不清，工作质量缺乏衡量标准；
    正确理念：业务流程、工作标准、岗位责权利是组织高效运作的三大基础。
     缺方法：考核办法不够科学公正和严谨；
    正确理念：考核分数不能人为“打分”，必须用工作结果“算分”。
     缺管控：缺乏一套确保目标达成和计划实施的过程管控机制；
    正确理念：目标与计划落实共有六大步骤，缺一不可。
     缺人才：管理团队的管理意识薄弱、管理技能欠缺。
    正确理念：管理能力不是在工作自动生成的。不要指望没有经过辅导的管理
    者能胜任管理岗位。管理人员的培育应列为管理工作的重点内容。
    一对一训练营是管理顾问单独为一家企业进行的内训式训练营，其好处有：
    一， 训前做管理层问卷调研，并与老板当面沟通，个性化定制课程更具针对性；
    二， 课堂上具体分析您企业的实际问题，有别于大型公开课和大型训练营；
    三， 课堂上学员可以提出具体的问题，顾问师给您建议，互动性更强；
    四， 训后获得全套的《目标与绩效管理工具手册》拿来就能用；
    五， 费用更实惠，只相当于做了三天内训，就得到了一套体系。

    【学员对象】
    企业中高层管理者，不超过十五人

    【内容大纲】
    第一单元 目标绩效管理的主要理念
    一，模式创造效益
    二，目标管理是自我控制
    三，先有目标，再有工作
    四，绩效是衡量工作的主要标准
    五，目标绩效管理是一个整体
    六，期望什么考核什么
    七，数据是管理的“眼睛”
    八，考核不是目的，而是为了提升。

    第二单元  绩效规划
    一，目标的定义
    二，目标的六大要素
    三，制定公司级目标的三种方法
    四，如何确定目标值
    五，目标分解的五种方法
    实战操作：制定公司级目标和目标分解到各部门

    第三单元 绩效考核方案
    一，绩效考核的三个发展阶段
    二，什么是KPI和GS
    三，为什么要“数据八明确”
    四，如何设置考核权重
    五，如何确定目标值
    六，如何设置评分标准
    七，什么是加减分项
    八，推行绩效考核的难点
    实战操作：制定各部门绩效考核表

    第四单元  绩效辅导
    一，如何进行问题分析
    1.问题的定义
    2.发现问题的“漏斗”
    3.发现问题的两个工具
    4.问题分析的五个步骤
    5.鱼骨图
    二，团队策略研讨
    1．头脑风暴法
    2．团队创新法
    3．“*”
    4．思维导图
    三，如何制定计划
    1.月度计划
    2.周计划
    3.日计划
    实战操作：为各部门进行绩效辅导，帮助达成考核标准

    第五单元  过程管控
    一，如何办好周例会
    1.参会人员确定
    2.会议时间要求
    3.会议发言要求
    4.会议纪要要求
    5.会议纪律要求
    二，如何办好月度经营分析会
    1.参会人员确定
    2.会议内容和流程
    实战操作：会议模拟

    第六单元 绩效面谈
    一， 绩效面谈的三个原则
    二， 绩效面谈的三个目的
    三，绩效面谈的三个准备
    四，绩效面谈的三个准备
    五，绩效面谈的两大工具
    实战操作：进行一次成功的绩效面谈

目标与绩效考核管理