课程大纲：

基层管理能力培训课程

    【课程目标】
    作为新提拔管理干部或基层管理干部，如何更好的管理团队，更好的执行目标？ 需要管理者掌握一定的管理技能。
    作为新任管理干部或基层管理干部，你是否思考过以下内容：
    1、你如何做好公司战略承接的落地和执行？如何提升自己的管理能力
    2、如何激发调动下属的积极性？如何培训带好新人？
    3、如何凝聚下属人员的人心，激发人员士气？
    ……

    【适合人群】新任基层管理干部、带团队的管理者

    【学员收益】
    1、 提升管理团队的方法
    2、管理好团队经营好人心

    【内容提纲】
    第一讲：管理素养——领导思维
    一、管理者的正确思维
    你会用领导思维做事吗？
    1、提高不了部下的素质就是管理者的问题
    2、终端的问题是管理者的问题
    3、我是一切问题的根源
    4、每个人都是自己的CEO
    5、领导思维的几个心理学效应
    ……
    案例分享：海尔中层的管理定位和角色
    从某企业的工作总结看领导思维
    第二讲：职业心态——基本素养
    1、工作是一种态度
    干一行，爱一行，精一行，专一行
    案例：着名企业管理案例
    2、不做“小和尚”为自己工作
    自我测试：你是什么样的管理者？你会管理下属吗？
    3、管理下属要学会的心理学
    第三讲 、管理能力——领导修炼
    一、 管理者的四个关键职能
    1、 培训员工
    2、 工作支持
    3、 促进改进
    4、 有效激励
    案例：海尔、移动、宝娜等着名企业案例
    二、 建立风清气正的氛围
    1、建立公平公正公开的氛围
    ——员工最需要的是公平，业绩得到认可
    ——管理者要尊重员工，以人为本
    ——建立我为人人，人人为我的团队精神
    ——凝心聚力 关爱下属
    2、关爱员工 营造氛围
    案例：中国移动的“五心”工程
    海尔的“人心”工程
    着名企业案例分享
    3、建立团队内部共享价值
    4、管理者的“感情帐户”
    三、管理者学会修炼领导力
    1、 以身作则
    2、 共启远景
    3、 挑战现状
    4、 使众人行
    5、 经营人心
    案例分享
    第四讲：高效执行——持之以恒
    1、管理要抓反复反复抓
    案例：车间6S管理
    2、检查监督 执行第一
    1）没有检查就没有执行
    2）员工只做你检查的事情
    着名企业案例分享
    3、管理的方法工具
    ——BOM
    ——倒逼法
    ——T模式
    ——PDCA闭环管理
    案例分享
    第五讲：激活人心——激发士气
    1、文化塑人 团队三统一
    ○员工行为背后是理念支撑
    ○创建以效果为导向的企业文化
    ○内化于心，外化于行
    2、关注员工的三项收入
    ○员工的三项收入
    ○管理者需要营造给员工的5种心态
    ○案例分享
    3、员工的激励管理
    1）如何做激励
    2）常用的激励方法
    3）激励人心，激发士气
    小结：用人、育人、激励人艺术
    第六讲：做自己的CEO——快乐工作
    1、快乐的根源
    2、快乐的前提知道自己的价值
    3、马斯洛的需求理论
    4、创造员工快乐的氛围
    关爱、娱乐、创造员工参与管理的机会
    5、快乐来自于对别人有用
    6、热忱是快乐的源泉
    第七讲：课程小结——课程小结提升
    学什么？做什么？
    感悟分享 小组作业

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