课程大纲：

基层管理者必备技能

课程背景：
   改善及持续进行改善，更有效的利用现有的人、机、料，让员工能更轻松更安全更有效的工作，同时在交货期内生产出客户所需要的优质产品。作为一线主管，要在交期内生产客户需要的优质产品，就需要不断提高生产效率，作业改善是提高生产效率的非常有效的方法之一一线主管作为作业改善的核心推动者，是最了解现场作业的人，承担着现场作业改善的重任。

授课对象：
班组长、领班、生产主管、仓库主管、QA主管及其它一线主管。

培训目标：
－明确一线主管在现场改善中的重要性
－明确工作改善四阶段的流程
－学习提案工作表的制作方法 
－实际演练利用工作改善四阶段法改善现场作业
－掌握四阶段法的应用要点，有效改善现场效率

课程大纲：
改善的意义与工作改善的四阶段法
－TWI简介
－一线主管需要具备的5个条件
－工作改善的意义
－一线主管在现场中的作用
－作业的三种类型
－工作改善案例实演
－现在的作业方法说明及演示
－改善后作业方法说明及演示
－工作改善的四阶段法介绍
－卡片的分发与说明
－阻碍改善的两种障碍
工作改善的四阶法第一阶段--分解作业
－分解作业的目的与意义
－分解作业应注意的问题
－作业分解表说明
－如何分解作业
－如何描述作业细节与摘要
工作改善四阶段法第二阶段--对各细节自问
－自问的意义
－六个重要的自问
－自问的顺序
－九个项目的用法(材料/机械/设备工具……/整理整顿)
－自问应注意的事项
－第二阶段作业分解表的填写
工作改善四阶段法第三阶段--新方法归纳
－如何展开新方法
－去除/合并/重组/简化与六问的关系
－作业细节去除/合并/重组/简化的顺序
－作业改善简化的四项基本原则
－新方法展开时应注意的事项
－第三阶段作业分解表的填写
工作改善四阶段法第四阶段--新方法实施
－新方法实施应注意的事项
－如何取得相关人员认同
－承认他人贡献
演习及总结
－四次案例演练
－工作改善四阶段法及工作提案表复习
－学员案例四阶段法应用分析
－学员工作提案表分享
－四个阶段的要点回顾
－总结及工作改善项目后期转化说明

讲师介绍：
陆敬老师：
教育及资格认证：
TWI、现场管理&现场改善高级培训师、咨询师、精益六西格玛咨询师；

讲师经历及专长：
陆老师拥有近10年合资企业、国内大型企业的现场管理与现场改善经验；5年以上工厂辅导经验，辅导过近100个改善项目，涵盖到现场管理、效率、交期、质量等各方面，其中现场管理与现场改善（含TWI、工作教导、工作关系、PDCA、5S等），精益生产（含vsm、看板管理、生产计划、SMED、OEE提升等）。陆老师擅长通过系统的方法，运用六西格玛解决质量问题及将六西格玛思路与精益生产改善项目相结合，帮助企业实现绩效的改善，并建立持续改善的体系。
陆老师擅长的课程有：《TWI一线主管管理技能提升》、《现场管理与现场改善》、《精益现场改善》等课题。
  
基层管理者必备技能