课程大纲：

运营成本管理课程

    课程背景：
    您的企业是否面临以下困惑？成本意识淡漠,降本措施层出不穷，监督考核兴师动众，却收效甚微,为降成本压缩开支，员工怨声载道，实际成本却未降低.公司局部似乎都在控制成本，总体成本却一路飙升!人工、原材料、税收等运营成本也在大幅度上升，赢利越来越低!使企业在全球化竞争中，处境日益艰难。而在生产中，从产品的生产管理组织流程每一个环节，每一个工艺、每一个部门、甚至生产现场每一个工位操作工，实际上都能参与到成本管理中。因此，全面控制成本，必须以成本管理的系统性、科学性为依据，建立由全员参与的全面成本管理体系，并汇集全员智慧，发挥全员主动性，让各部门全体员工自主改善不断降低成本，使经营层与各部门员工具有降低成本的一致性，谋求在*成本状态下，进行生产管理与组织运作。

    课程目标：
    ● 树立强烈的成本意识，使企业学会成本管理的系统和实操方法
    ● 能够规划成本，整体控制生产经营，降低生产运营成本
    ● 明确成本业绩评估的标准与方法
    ● 明确建立成本管理体系的步骤方法与改善

    课程对象：制造业企业总经理、 副总经理、 生产总监、 供应链总监、 精益/生产经理、 物流经理、采购经理、财务经理、部门管理人员、成本核算员、统计员、成本管理体系内审员等。

    课程方式：案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练

    课程大纲
    第一讲：管理者角色认知
    一、管理介绍
    1. 管理的实质
    2. 管理的机能
    3. 管理的基本职责
    二、企业管理面临的挑战
    1. 企业中的工作的分类
    2. 管理者的责任
    3. 无效管理者的特征分析
    讨论：分析一名叫：我委屈的管理者的故事案例练习

    第二讲：质量意识与成本管理
    一、质量理念介绍
    1. 质量观念
    2. 企业质量管理的误区
    3. 质量管理中PDCA的实务运用
    4. 现场质量问题的识别
    5. 提升质量与降低成本的关系
    二、一切为了利润
    1. 利润-企业经营的本质
    2. 不可不懂得利润表
    3. 利润增加的两种途径
    4. 降低成本对利润增长的贡献
    三、企业的成本构成
    1. 什么是成本，成本产生的过程
    2. 什么是物料成本
    3. 什么是人工成本
    4. 什么是制造费用
    5. 单位成本结构
    6. 降低成本就是改善成本结构
    四、成本特性与控制方法
    1. 固定成本与变动成本
    2. 成本的特性及成本计算的目的
    3. 成本特性曲线
    4. 保本点分析
    5. 目标成本控制法
    6. 标准成本控制法

    第三讲：削减现场浪费成本
    一、认识浪费，提高过程增值比
    1. 工作现场有哪些浪费
    2. 工厂常见的七大浪费
    3. 何为增值比
    4. 七大浪费的特征与原因
    5. 如何消除七大浪费
    二、消除浪费的方法
    1. 认识六大损失
    2. 如何提高材料利用率
    3. 如何通过TPM减少六大损失
    4. 零故障的思想与对策
    5. 快速换型的技巧

    第四讲：如何降低采购成本
    一、建立价格信息体系
    1. 如何建立价格信息体系的三种方式
    2. 价格信息体系的关键资料
    3. 分析产品的成本结构
    二、成本分析三个步骤
    1. 分析本公司产品的成本结构
    2. 制定公司的分解报价表
    3. 重点关注总成本分析
    三、如何管好采购人员
    1. 如何选合适的采购人员
    2. 用人重绩效
    3. 如何轮换与审计采购工作
    四、如何管好供应商
    1. 如何选择供应商
    2. 如何开发与认可供应商
    3. 如何评估与改善供应商绩效
    4. 供应商激励方式探讨
    五、如何管好采购过程
    1. 采购5R原则
    2. 采购中的物料ABC管理法
    3. 招标采购技巧
    4. 集中采购威力
    5. 鼓励供应商之间的竞争
    6. 包装与运输优化
    7. 实施材料标准化
    讨论：中国企业案例解析

    第五讲：库存控制与成本降低
    一、库存与库存周转
    1. 何为库存
    2. 库存控制的目的
    3. 何为库存周转
    4. ABC库存管理法
    5. 安全库存与周期库存
    6. 影响库存水平的十大因素
    二、订货量计算方法
    1. 经济采购批量
    2. 批量对批量
    3. 固定期间内需求
    4. 固定订货间隔时间
    三、如何加速库存周转
    1. 加快库存周转的两个方向
    2. 如何处理呆滞品
    3. 如何降低成品库存
    4. 如何降低在制品库存
    5. 如何降低材料库存
    讨论：海尔案例解析

    第六讲：削减人工成本
    一、如何优化组织机构
    1. 精简组织的目的
    2. 优化组织的三大原则
    3. 优化组织的具体方法
    4. 优化组织的效果
    二、如何提高劳动效率
    1. 如何衡量劳动力效率
    2. 如何提高劳动力效率
    3. 如何树立正确工作态度
    4. 如何帮助员工养成良好工作习惯
    5. 员工必备的知识与技能
    6. 如何帮助员工掌握必备的技能
    7. 技能等级划分的三种方法
    8. 技能提升途径—OJT
    9. 如何培养多技能员工
    讨论：海尔案例解析

    第七讲：削减质量成本
    一、质量成本管理
    1. 质量成本分类
    2. 质量成本意义
    3. 质量成本推行流程
    二、如何控制质量成本
    1. 质量成本控制的标准
    2. 如何通过预算控制质量成本
    3. 如何进行质量成本分析
    讨论：中国企业与日本额案例解析

    第八讲：运营成本分析与改善
    一、成本数据收集与分析
    1. 需要采集哪些成本数据
    2. 如何采集成本数据
    3. 如何设计成本报表
    4. 成本数据的统计分析
    二、将成本信息与员工行为联系
    1. 何为事实信息
    2. 何为管理信息
    3. 如何将事实信息转变为管理信息
    4. 将成本信息传递给员工
    5. 建立利益相关性
    6. 让成本降低成为员工工作习惯
    三、如何利用成本工具推进管理改善活动
    1. 问题的实质;
    2. 利用统计技术发现分析与解决问题
    3. 如何进行管理流程诊断;
    4. 管理改善的目的与作用
    5. 推进管理改善的基本方法
    6. 管理中常见问题点及影响分析
    7. 推进管理改善的实施步骤
    讨论：方太厨具案例解析

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