课程大纲：

管理者的压力与情绪管理

【课程背景】
我们将为参与者打造一个更为安全的团体容，从而为每位参与者更为放松地学习打下基础。在不涉及到直接上下级关系的管理者在相同职级的团体中更容易敞开自己，鸣发共鸣，在团体中消弥孤独感与焦虑。
管理者的压力往往与来自自我、他人、社会的期待，并最终他们过往无意识的行为、决策将影响到团队的绩效与利润。在课程中，我们将创造一个安全的团队容器，探讨管理者的抑郁与焦虑、强烈的孤独感。
课程也将导入西方目前心理学中最广为应用，也有着东方背景的正念疗法，结合传统的认知疗法。除了课程中介绍的工具外，我们还将提供更多可用于课后的工具、方法与途径。
《管理者的压力与情绪管理》将介绍更多的理论模式以满足学员认知的需求，同时也更有针对性，包括职位、年龄等共同议题所带来的压力。

【课程特色】
1、管理者往往从小认同了非常高的社会期待。在内心中，他们往往对自己有着异于常人的高标准、严要求，也是典型的工作狂。他们更是在失败中对自己特别严格的人，甚至更难以承受阶段性的“失败”。作为团队的带领者，家庭中的顶粱柱，管理者的压力与情绪管理承受着更大的挑战性。
2、通过体验，学员认知到自我关怀的重要性：压力不仅仅是种心理指标，而且更是种生理指标。破坏性的压力处理方式会带来睡眠障碍、饮食障碍，进而有可能形成病症，最终造成我们的倦怠、枯竭。
3、学员认知到对压力与情绪自我负责的重要性：压力源有可控与不可控的。我们鼓励学员自我负责地面对自己独特的压力源，为自己找到建设性的解决途径，并为此付出积极的行动。及时嘉许自己，将压力转化为动力。
4、学习到与情绪相处。在日常生活工作中，我们往往过度依恋正面情绪，厌弃异面情绪，这本身就给我们造成了很大的心理压力。刻意压抑情绪也会给造成身心疾病。既不过度感性，也不过度理性，学习做一个平衡的人，是我们情绪相处之道。
5、通过活动，学员还将深刻认知到自我与他人的独特性与差异性。在职场、家庭的沟通中学习了解差异，学同存异，对于人的关系亲近、事情解决、目标达成都将起着重要作用。

【课程目标】
1、在认知层面让管理者了解自我身心健康水平，有个体针对性地开展以下阶段的学习与工作，了解压力存在的必要性与合理性，尤其是身为管理者，压力与情绪在潜意识层面影响着我们的决策、团队关系、个人身心健康等，在行为层面认知自我身心交互的影响，初步建立对身体感知，学习与应用绘画了解更多自我潜意识中隐藏的信息。
2、了解两种不同的心智模式给我们带来的不同影响，学习与掌握新的心智模式：存在模式。正念是由卡巴金将其导入现代心理学，并发展出来一系列相关的训练方法。正念与传统认知疗法结合在一起，对于压力与情绪的管理起着显著作用。在此，我们将提供相关的练习途径与工具。
3、在正念的基础上，认知所有情绪存在的必然性与合理性，接纳承认自己内在的情绪，给情绪有效的容器与出口。在理性思考前，参与者能以感性的方式对情绪有觉察、认知与转化。参与者能逐步将转化的能力应用于自我、他人与团体中。
4、认知到团体成员对管理者的移情（往往也与他们的童年经历有关），也逐步认知自己对团队反移情的心理过程，认知在每个个体间强烈的差异性，能应对他人与自我风格的差异进行有效管理，部分能认知到家庭与童年是如何影响着我现在的生活。

【课程对象】基、中、高层干部等

【课程大纲】
一、互联网时代管理者的危机与压力源分析
1、现代社会我们的基本处境：压力源（决策压力、期待压力、自我实现的压力；孤独感、焦虑感）
2、应对压力的自我心理健康测评
（1）自我健康认知工具一：睡眠、饮食与沟通（抑郁症的早期识别、职业衰竭的心理漏斗）
（2）自我健康认知工具二：身心健康水平的多维体现（压力不仅是心理指标，也是生理反应，中年危机与自性发展）
（4）有效应对压力的三个资源：脑、身、心（三者间的关系）
（5）活动：压力的三个关键认知（尊重个体性、了解流动性、关注身心关联）
（6）自我健康认知工具三：HTP投射绘画：了解潜意识中自我压力水平（压力源、压力应对方式、有效性，个人成长方向）
2、内在压力源：全我模型
（1）真实我模型分析：无限潜能
（2）理想我模型分析：社会期待与认同
（3）现实我模型分析：协调作用
（4）三者关系: 压力心理来源
3、自恨的结果：身体/心理/关系
（1）身体方面：紧张/僵硬/绷紧与各种症状
（2）心理方面：愤怒/恐惧/焦虑与冰山原理
（3）关系方面：冲突与输赢对错的竞争
案例分析：财富与成功能否从根本上解除压力？
群策群力：如何将压力转化为动力？
4、选择管理压力，压力帮助我们达成目标
5、自我压力过度的三个指标：睡眠、饮食、人际

二、创造意义，实现价值：正念认知疗法（MBCT）
1、两种不同的心智模式：存在模式 VS 行为模式
（1）体验：识别心智的特点
（2）自动导航系统下的行为模式：优势与不足
（3）发展出新的心智模式：存在模式
（4）行为模式与存在模式的七个特点的对比
工具1：三分钟正念休息法
工具2：吃葡萄干法
工具3：打断反刍的呼吸法
课后支持工具：全身扫瞄、正念行走、正念拉伸。
2、化压力为动力：正念认知疗法
（1）情境演出与群策群力：结果由什么造成？
（2）理情疗法说明：A(外在刺激)-B（内在价值观）-C（行为、结果）
（3）A（外在刺激）：解读与事实
（4）C（行为、结果）：我们是如何创造个人现实的
（5）B（信念、价值观）：心锚创造行为，行为决定结果
（6）有效与对错：价值观梳理与排序：什么对你才是真正重要的？ 
 行动学习：从冲动到行动：苏格拉底似的追问，如何重新为自己的生活做选择？
（7）建立日志：观察自己的模式与偏好，重塑幸福人生

三、高情商领导：在团队中的管理情绪
1、情景体验：从不同的角度看世界
2、情绪管理：*认知工具
（1）四种基本情绪认知与管理：喜怒哀惧
（2）情绪基本功能：依恋模式、厌恶模式与中间模式
（3）认知情绪的四大流派：进化论、身心论、认知论、文化论
（4）应对情绪的三种基本态度：过度理性、过度感性、平衡管理
（5）四种基本情绪的认知与管理：喜、怒、哀、惧
群策群力：如何有效应对常见的负面情绪，如抑郁与焦虑？
情境演练：先处理情绪还是事情？
工具1：悬搁判断--先入为主对决策的负面影响
工具2：现象学--从现象着手深入精髓
（5）影响力*的情绪：团体中的简单处理
情境体验：完形心理学练习.
3、支持他人：对其他人的情绪保持敏感
（1）建立情绪敏感度：了解双方所在的位置
（2）我是如何认知他人情绪的：感官信息－解读－行动选择
情境演练：三步处理客服、管理中的负面激烈情绪。
个案分析：PTSD心理危机的意识、初步评估与跟进
群策群力：您的情绪管理能力如何？你是哪种情绪风格？
群策群力：将情绪管理应用于亲子关系、亲密关系、人际关系中

四、打造领导魅力：带领团队共创佳绩
1、团体与管理者之间的心理动力：移情与反移情
2、职场沟通三要素：自我、他人、情境
3、四种应对模式身心学习：优势、不足、身心呈现、常任岗位、自我与关系中的压力源、自我发展方向等
（1）指责型：应用场景：在面对自己与他人愤怒时，我选择有效应对
（2）讨好型：应用场景：了解讨好背后的心理动机，有效激励自我与他人
（3）超理智：应用场景：实现*生活，理性与感性的并存共重
（4）打岔型：应用场景：为脑洞大开、创意十足的小伙伴找准位置
4、原生家庭中我们如何发展出自己的应对模式
5、家庭关系与职场关系的异同
6、重要沟通工具：有效认同与批评
情景体验：四种应对模式是如何对话的？
工具应用：学习如何通过沟通满足人们真正内在的心理需求？

管理者的压力与情绪管理