电网企业运营管理
课程概述:
本课程是受国家电网下属企业邀请所开发的沙盘模拟课程,高度模拟了电网企业的供电及运营过程:整个沙盘以为六个城市组成的一个大区供电为模拟对象, 分布了六个职能部门——投资部、工程部、客服、 营销部、 财务部、人力资源部,由 6名学员分角色管理各部门,形成同一市场内竞争的6家供电企业;推演过程呈现了现实企业经营中的四种流:物流、人员流、资金流、信息流,整个运营过程就是对这四种流的统筹和掌控过程。
受众对象:
能源投资、国电、电网、供电企业中高层管理者
学习形式:
课程讲授—Lecture 案例分析—Case
角色扮演—RP 分组讨论—GD
游戏体验—Game 沙盘推演—Test
影音资料—Video 教练提问Question
课程全部用沙盘形式授课,每个阶段进行复盘、分析、讲解、讨论。
课程目标:
1. 亲身体验一个企业管理的完整流程;包括:物流、资金流和信息流的协同,理解企业实际运做中各个部门和管理人员的相互配合。
2. 理解企业的“血液系统”-- 现金流控制的重要性,体验企业财务管理全部流程以及贷款、融资、资产回报率(ROA)、权益回报率(ROE)、速动比率等因素对绩效考核的作用。
3. 理解企业的“消化系统”—销售定单、原材料采购、产品销售、生产、库存等物流管理的相互协调、以及产销排程、成本控制、合理开支、JIT 生产等概念的理论和方法。
4. 理解市场战略、分析与预测企业营销环境、找准市场的切入点、合理进行市场投入、品牌建设的作用,以及深刻剖析你的竞争对手 ------ 出其不意,攻其不备的重要性。
5. 理解企业的“神经系统”—各种基础数据信息的获得流程,以及信息流对企业决策的关键作用,企业进行信息化建设的必要性和急迫性。
6. 理解企业岗位职能的作用,以及知识管理、技能培训等人力资源管理的重要性。
7. 本课程的最经典之处:将根据所有学员的实际操作数据,动态分析成败原因和关键因素。
学员收益:
提升中高层管理者横向看问题的能力
全面提升中高层管理人员的运营水平
提升对战略知识的运用能力
提升中高层管理者的财务认知能力
提升决策者信息分析与决策能力
学习重点:
1. 对成本和费用等概念模糊,记账方式错乱阻碍了宏观调控的科学性;
2. 由于不能透彻理解国家 EVA 考核指标和降低负债率的宏观要求,导致无法落实;
3. 执行过程不缜密,损失和浪费在看不见的各个环节中发生;
4. 各自为政的执行,忽略整体性……
推演流程:
一、沙盘环境
从静态角度,沙盘模拟分布了6个职能部门——投资部、工程部、客服、 营销部、 财务部、人力资源部,由24-48名学员分角色管理各部门,形成同一市场内竞争的 6 个公司。
从动态角度, 整个沙盘推演过程呈现了现实经营中的四种流:物流、 人员流、 资金流、 信息流,
物流包括原材料订单、 原材料库存、 生产线、 成品库存订单;人员流包括人员招聘、 培训、 解雇等;
资金流包括银行贷款、现金、综合费用、应收款等;信息流包括订单、新产品开发、市场开发等,
整个运营过程就是对这四种流的统筹和掌控过程。
二、体验知识点
损益表、资产负债表、现金流量表
投资回报分析
资金需求和融资
公司预算
战略框架和层次
生产计划管理
市场需求分析
竞争环境分析
三、辅助工具:价值流分析、A3 报告、大野耐一环等。
四、课堂工作坊:价值流分析、流程浪费分析等。
课程大纲:
一、课程导入
> 团建,沙盘规则熟悉
> 熟悉手册、报表
二、培训师带领进行1 年演练,讲解推演规则
> 摆盘
> 推演
> 填写财务报表
> 3大财务报表及其对电网企业的意义
> 资金流
> 怎样提升资金使用效率,降低资产负债率
> 供电企业管理过程中经济行为对报表的影响
三、学员第2年演练
结果点评,知识点讲解:
> 供电企业亏损因素分析
> 损益表详解与项目成本核算
> 盈亏平衡曲线、保本销售额
> 清晰化理解成本与费用关系,服务于供电企业宏观战略
四、学员第3年演练
盘面点评,知识点讲解:
> 如何降低非策略性成本
> 精益思维
> 物料库存与等待浪费
> 前一天回顾
经营核心指标的深入讲解
五、学员第4年推演
盘面点评,知识点讲解:
> 如何降低策略性成本
> 供电机组改造投资回报分析
> 怎样拟定损益预算与现金流预算
六、学员第5年推演
知识点讲解:
> 边际成本和边际收益
> 电力企业供需关系的价值评判
> 市场因素在电力企业运营过程中的评价与应用
七、学员第6年演练
八、大总结
> 课程知识点总结
> 分享学习体会与收获,制定自身行动方案
电网企业运营管理
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