课程大纲:
企业年度计划
课程背景
真正能有效落地的课程,必须先从精准的需求调研开始!
发展型企业,培训管理者一般会发出共同的问题需求:
【问题1】企业内部培训体系建设过程中要注意哪些要点?在老板比较重视培训,但内部管理混乱,人资基础基本为0,培训基础完全为0,内部管理人员职业化素养欠缺的情况下,有什么比较好的建议,能把培训体系搭建的更好,更体现培训价值呢?
【问题2】互联网+时代,知识一点即可,培训形式要发生哪些变化,才能适应互联网+时代。
【问题3】针对中小企业培训如何破局?有没有具体建议及实用有效的培训形式推荐?
【问题4】怎么样才能让培训与绩效考核更好的结合,而不是培训过后,公司感觉收益甚微,而很难得到领导的大力支持。
诸多问题,可以归为一条:培训管理者在企业培训体系建设和培训实施中,培训到底如何才能快速响应业务的需求并真正产生绩效?如何获得老板和领导的持续认可? 面对培训当前困惑,尤其是在互联网VUCA时代,培训管理者都期望更好的做好培训工作,使培训为个人和团队创造更大的价值,推动绩效提升,建立完善、高效的培训体系是做好培训管理的重要保障,也是一个系统工程。
课程收益
对于培训管理者
1、应用培训的价值链,把握培训价值链的关键环节,使培训价值*化
2、在理念、制度、资源、运作等方面,建立、应用、完善高效的培训体系,使组织内部有培训氛围,有章法规则,有充足资源,有完善的培训运作机制
3、提供在课程体系建设、课程开发、讲师团队建设、培训供应商管理等方面*的、可操作性前沿的工具、方法或流程
4、从培训、计划、实施、评估四大循环,导入新的方法和工具,健全培训运营系统
对于企业组织
1、培育浓厚的组织学习氛围,建立良好的学习机制,打造学习型/学教型组织
2、高效的培训体系将围绕组织战略展开,致力于减少培训资源的浪费,助力组织发展,推动人才的培育工作
3、提高人力资源管理意识,帮助企业管理者意识到培训是全员的事,是每个管理者管理范畴
培训对象:人力资源管理者、企业大学管理者、企业培训经理、培训主管/专员、其他部门经理等致力于企业人才发展的行业人士
课程大纲
第一单元 培训体系与组织学习氛围营造
1、有效的培训价值链
-培训与战略目标关联——平衡积分卡
-培训与ATD绩效改进模型
-培训价值传播路径
-培训价值递减规律
-培训的五大误区与五大病根
-培训管理者的瓶颈与解决方法
【案例分享】实践出真知——某企业培训管理问题深层次思考
2、企业培训的优秀理念
-好领导首先是好老师
-学+习是组织提升的有效方法
-百战归来再读书
-学习无处不在——真正的碎片化学习
3、企业培训体系的构成
-培训体系的形象比喻——高速路上行驶车
-培训体系的结构
-培训制度管理体系
-培训资源管理体系
-培训运营管理体系
【案例分享】
*企业大学培训体系建设实践案例
某集团管理学院、某企业大学培训体系建设进程实践案例
4、营造组织学习氛围的四种方式
-倡导能者为师
-倡导积极分享
-倡导终身学习
-构建知识管理
【案例分享】
某企业是如何从零开始以点带面营造组织学习氛围的实践分享
培训体系与组织学习氛围营造难点释疑与智慧分享
第二单元 有效的培训管理与培训营销
1、培训计划实施过程注意事项与控制办法
-对讲师的评估
-对员工的评估
-培训的准备误区谈
-培训现场的控制技巧
【工具表单】培训实施与管控工具表(模板)
2、组织不同层架的有效学习方法
-基层人员的学习技巧
-中层干部的学习方法
-高层管理者的学习模式
【案例分析】组织学习“量体裁衣”才是硬道理
3、培训的策划和营销
-培训运作管理的难点
-培训的营销
-培训的策划
-培训的宣传与造势
【案例分析】
-互联网企业培训项目营销启示录
-适应变革,追求卓越——中国电信网上大学的实践
-方太大学培训管理与培训营销的实践
4、培训效果评估
-培训评估的目的和价值
-培训评估的分类
-如何开展评估
【案例分享】发展型企业如何解决培训评估——“世界性难题”
【案例分享】人才盘点与培训项目评估方案
5、营销不是真正的目的
-主动参与与被动接受
-激发学员内驱力
-职业发展双通道与真正落地
【案例分享】激发学员内驱力的突破口——以点带面、点面结合
培训管理与培训营销难点释疑与智慧分享
第三单元 培训课程体系构建与讲师队伍管理
1、不要标新立异,课程体系与讲师队伍建设需回归基本面
2、课程体系建立的模式选择
-基于岗位职责的课程体系
-基于素质模型的课程体系
-基于学习地图的课程体系
-基于职业化模型的课程体系
3、建立企业培训课程体系
课程体系建立的4个步骤
A、 确定岗位序列
B、 根据胜任素质模型和岗位说明书提炼岗位的关键课程指标
C、 岗位聚类分析后,确定课程内容
D、 建立与完善课程体系
4、课程体系升级的策略和方法
-针对需求升级
-围绕战略升级
-组织智慧提炼升级
5、培训课程开发:传统开发与微课设计
【案例分析】某*企业大学的课程体系构建实践
【案例分享】某*企业营销岗位基于典型工作任务的课程体系构建实践
课程体系构建难点释疑与智慧分享
6、企业内部讲师培养和内部讲师团队建设
-外聘培训讲师与内部讲师团队的优劣对比
-企业内部讲师应具备的潜质与要求
快速学习的能力/课程开发能力/课件设计的技巧/表达呈现的能力
-企业内部讲师培养的策略和方法
通过培训的方式培养/通过项目管理来实践/通过行动学习来应用/通过有效的激励手段来推动/通过持续的辅导来提升
-企业内部讲师的管理手段
分级、分属性管理/针对性管理/周期性管理
-企业内部讲师的激励
非物质激励让其精神富足/物质激励令其看到收益/激励实施的时间和方式
【案例分析】发挥内训价值,助推业务发展——中国移动内训师培训体系
【案例分享】某*企业内训师建设项目关键动作分解
企业内训师队伍选育用留难点释疑与智慧分享
第四单元 培训需求分析与年度培训计划制定
一、 培训需求分析与管理
1、老生常谈说需求
2、员工培训需求分析的三大层面
-员工需求分析的几大误区
-静态培训需求与动态培训需求
-战略层面的需求解读
-岗位层面的需求分析
-个人层面的需求识别
3、企业管理者必须掌握的五种员工培训需求分析方法
-调查问卷
-面对面的访谈
-工作场所的观察
-绩效评估结果的分析
-现有工作任务的分析
4、培训需求的转化
-培训需求到培训目标
-培训目标到培训课程
-培训课程到培训大纲
-培训需求的量化分析
【案例分析】某*企业静态与动态培训需求的量化分析实践
培训需求分析难点释疑与智慧分享
二、培训年度计划的制定与执行
1、企业年度培训计划与项目计划的制定
-什么是培训计划
-培训计划制定的原则(系统性、理论结合实践、内外胜任力结合、多样性与突出重点性)
-培训计划制定的流程
-培训计划的三大工程(形象工程、政治运动、系统建设)
2、培训计划的分类与具体内容
-年度计划\季度计划\月度计划
-部门计划\项目性计划
3、年度培训计划的制定
-确定培训目标
-按目标设定培训指标
-分析预测结果并做调整
-预定培训资源
-安排课程开班计划
-撰写年度计划报告
【案例分析】培训规划的“可视化”——可视不可视,试了才知道
4、培训预算
-培训投资的理念
-培训预算的四个层次
【小组讨论】培训预算制定的依据
5、培训计划的确定方式
-会议决策
-部门经理沟通
-领导决策
6、培训计划实施的控制
-时间调整
-需求纠正
-预算内增减项目
-员工培训记录
7、培训计划的宣传与推广
-计划的宣传方法
-宣传的基本原则
-互联网宣传工具组合运用
【案例分享】某企业《培训计划宣传手册》实施的得与失
8、培训计划的执行
-提高培训计划完成率的有效措施
-培训计划的实施细节
-培训的后勤支持管理
-培训计划执行的报表——实例分享
-培训课程实施中的项目思维
【小组讨论】指出某企业的培训课程实施流程图的不足之处
【案例分享】某企业培训计划执行得与失
培训计划制定与执行难点释疑与智慧分享
【小组演练】基于A企业背景,组织行动学习小组,完成培训需求分析与年度计划制定
第五单元 互联网+时代培训体系的创新实践
1、 互联网+时代的培训管理
-某*咨询机构的十年白皮书
-互联网+时代的培训体系
-互联网+时代培训管理者的机遇与挑战
-互联网+时代培训管理者如何更有效的开展工作
2、 混合式学习与E-learning
-混合式学习的道与术
-混合式学习的方法、模式与操作步骤
-混合式学习的应用案例
-E-learning在线学习发展的新趋势
【案例分享】某*企业在线学习平台应用启示录
3、当下流行的培训领域新技术
-微课程的道与术
-微课程的定义、设计与制作流程
-什么才是真正的行动学习
【案例分享】某*企业行动学习战略研讨工作坊
-翻转课堂与慕课
【案例分享】慕课在某*企业的创新实践
-知识萃取技术与成果转化
【案例分享】萃取技术在某*企业的创新实践
4、集大成的建构主义教学
-田俊国先生建构主义教学在某*企业大学的创新实践
5、凯洛格白皮书《新兴业务的人才战略》与培训体系建设在某*企业大学的创新实践
课程回顾与总结
企业年度计划