课程大纲：

目标管课程培训

课程背景：
为什么你的企业内部总是有矛盾？为什么你的企业服务总是不到位？为什么你布置的工作属下总是做不好？
当面临这些问题时，每个领导首先想到的是执行力！那执行力的本质是什么？很多企业都在谈执行力问题，但执行力问题的根本问题是什么呢？其实执行力问题的根本就是没有目标或者目标不清晰所致。或者有了目标，但是执行力依然是问题。为什么呢？
这就涉及到企业关于领导及领导力的问题。领导力有个人领导力和组织领导力两个部分，个人领导力强调个人如何优秀？如何为组织做出结果？而组织领导力则是如何推动组织变革的问题。所以企业所有的问题不是管理，而是经营，而经营的核心就是完成目标。所以找准目标，或者落实目标管理，是企业生存的基本经营思路。
如何“让员工众志成城，调动员工的积极性与潜能，为企业创造绩效”是每个管理者都在思考的问题！其核心就是组织如何将目标贯穿给每个人，对于那些个人领导力认知较高的员工，则只需要目标清晰，结果清楚就行;而对于那些个人领导力不强的人，则需要依靠组织领导力即绩效管理推动那些个人领导力较弱的人发生改变，从而推动组织成长！
很多时候大家认为绩效是管理，从人力资本开发开发的角度来看，这是错误的观点！从组织的角度，绩效本身是领导，从上而下的组织领导力就是企业经营管理的核心。其主要管理是依靠制度和方法，首先是管理者目标管理的方法，让个人和组织找到目标的管理的方法，从而明确个人如何成为优秀的经理人，组织如何培养优秀的经理人，所以围绕管理者目标管理建设高效执行的组织领导力就显得至关重要！

培训目标：
第一步T：目标本身没有高低难易之分，完全取决于你是什么样的人。
第二步P：根本原因用痛苦法，总是从自身找根本原因才是完成目标的*出路。
第三步P：项目管理没有布置“4要素”的项目，都是“残疾项目”，都不可被执行。
第四步P：PDCA就是紧盯目标，紧盯就是不成功便成仁！如何教练下属？
第五步I：激励制度员工永远只做你检查的激励的和他自己需求的，而几乎从不做你希望的！
《完成目标的五步19法》
在去完成目标的过程中，你必须按照以下五步的逻辑顺序回答清楚其问题。其中任何一步的问题回答不清楚，你都将无法将目标变成结果，也将无法实现自己的职业发展。 

课程大纲：
第一步T：目标
量化、视觉化、考核、KPI、竞争力、目标分类、目标分解
一、什么是目标？
1. 原则目标
2. 量化目标
3. 分解目标
二、真正的目标
1. 市场竞争三原则
2. 制定目标的3个维度
3. 三类目标：惯性目标、激励目标、激情目标
三、目标视觉化
1. 目标视觉化的好处与原则
2. 肝开窍于目
3. 聚焦
4. 心理定势
5. 无形激励
四、目标的管理
1. KPI管理
2. 5大类KPI指标（财务、人才、客户、管理、学习力）
3. 数字管理（3数字管理数字营销管理）
五、目标有效吗？
1. 考核目标：文件里的考核、口头上的考核
2. 大道悟语：员工永远只做您检查的、激励的和自己需求，而几乎从不做您希望的！
六、目标分解
1. 分解的过程就是理清工作思路的过程
2. 六种分解法
3. 按时间、按渠道、按方法、按“目标×120%”分解
4. 落实目标

第二步P：目标根本问题
对根本问题的认识，阻碍我们寻找根本原因的原因，如何寻找根本原因
一、“根本原因”认识
1. 找不到根本原因
2. 判断力和改变力是发展的成本
二、很难寻找“根本原因”的原因
1. 回避问题，不愿意接受问题
2. 大道悟语：“问题点”就是“成长点”、“问题”就是“礼物”
3. W=D+M+E分析
4. 找根本原因的两条线：舒服线和痛苦线
三、寻找“根本原因”的方法
1. 用“理念（信念）、概念、工具”寻找问题的根本原因
2. “5whys”--“P=10N-A”--根本原因
3. 流程7问

第三步P：项目管理
没有布置“4要素”的项目，都是“残疾项目”，都不可被执行
一、项目管理4要素
1. 项目流
2. “项目”被高效执行的4要件
3. 项目执行力的5个力源
4. 项目安排表
二、4种简易的方法
1. 20/80法则
2. ABC法
3. 正态分布曲线法则
4. “1+5”法

第四步P：PDCA（计划、执行、检查、行动）
PDCA就是紧盯目标，紧盯就是不成功便成仁！如何教练下属？
一、紧盯目标
1. “差距”怎么办？
2. 您紧盯目标了吗？
3. 当目标完成有困难的时候
4. 用尽全力了吗？
5. 策划和借力
二、高效会议
1. 问题解决机制
2. 健全的公司会议体系
3. “老鼠”会议
4. 低效会议中有“毒”的语言
三、教练团队
1. 价值+教鞭
2. 教练的5根“教鞭”
3. 教练四步
4. 训练的结果检验

第五步I：激励制度
员工永远只做你检查的激励的和他自己需求的，而几乎从不做你希望的！
一、管理的三种形态
1. 原始态
2. 科学管理
3. 人性管理
二、人性管理学
1. 人性管理学A理论
2. 人性管理学B理论
3. 人性管理学C理论
三、心学
1. 无形激励
2. 管理现象
3. 王阳明哲学思想、六祖慧能、坛经
4. 心灵的革命
四、每天成长一点点：佩（呸！）成长试纸
1. P：问题点（problem）
2. G：成长点（growing）
3. P：项目（program）
4. E：执行（execute）
5. I：坚持（insist）

19句最有价值的话
1. 没有竞争力的目标，100%的完成都没有任何意义。
2. 员工永远只做你检查的、激励的和他/她自己需求的，而几乎从不做你希望的。
3. 你永远无法管理、无法改进你无法测量的东西。
4. 你的“判断力”和“改变力”等于你的“发展成本”。
5. 没有“力量”的领导者在管理团队时无原则的“软弱”，无异于用麻木法把自己和团“凌迟处死”。没有“力量”的领导者是团队的“刽子手”。
6. 没有法制，以德治“国”，必然导致道德的沦丧。
7. 低效率的激励机制会驱逐“良品”和“良民”。
8. 监督成本的有效增加会带来长远利益的增加。
9. 绝大多数人（包括高级管理者）习惯于做自己喜欢的事和习惯的事，而不会主动地去正确的事。
10. “策划、借力、改变”，就可以改变人生。
11. 你定义什么、测量什么、考核什么，就将得到什么。
12. 不是下属做不到，而是你没有训练到。
13. 不要忙于处理现象，而要善于建立消除这一类问题的机制。
14. 你能听到花开的声音吗？
15. 几乎在任何情况下，每个人总想以尽可能低的成本去获得尽可能多的个人利益。
16. 要确保每个人在组织中能够通过努力获得尽可能多的个人利益，同时必须建立制度体系，确保每个人用公平的成本去获得个人的利益。
17. 个人的可持续的*利益，只能来自于为他人创造价值的行为中;个人的付出和个人所得之间成正比，但总存在时间的滞延。
18. 把“问题点”变成“成长点”，是你人生的转折点。
19. CEO（领导者）是团队发展的*障碍！

讲师介绍：
赵成国老师
■ 28年机关事业单位、大型国有企业与外资企业实战经验
■ *盖诺普 Gallup优势才干识别及指导专业讲师
■ Aci（*职业认证协会）注册高级培训师、高级心理咨询师
■ 法家思想国学研究学者与现代组织治理践行者
■ 贵阳学院阳明心学研究所学者及应用研究员
■ 幸福型组织基因思想体系构建与践行者
■ 中国注册高级测评师(资深 Disc?、* 分析人士)、高级培训师、高级人力资源师、心理咨询师
曾任：
■ 广元市外贸局办公室主任
■ IBM | 某销售分公司 | 销售经理兼培训师
■ 南京某科技集团 | 集团副董事长、总经理
■ 四川长虹 | 培训中心主任兼商学院常务副院长、首席培训师丨总经办秘书 丨驻外分公司总经理、驻外管理处处长、大区总经理等职
现任：
■ 苏州巨细信息科技股份有限公司    | 独立董事、专家顾问
■ 上海宝欧工业自动化股份有限公司  | 独立董事、专家顾问
■ 亿微（上海）创业投资有限公司    | 独立董事、专家顾问
作品：书籍
《做不可替代的中流砥柱-中层管理者十二项修炼》(人民邮电出版社出版)
实战经验：
■ 近三十年的企业管理实战经验与理论总结，多年来专注于企业管理和实践，将自己对于培训和管理的认知有机结合，为国内数百家企业提供培训辅导，帮助企业构建基于企业战略的人力资本开发培训管理体系，为数百家大中型企业授课培训、辅导咨询，使企业受益匪浅！
■ 曾服务于机关、外企、民企、国企，从事过多年集团管理工作，有着丰富的管理专业知识与深厚的管理实践经验，原四川长虹培训中心主任兼首席培训师，曾供职于外贸局、外企、民营企业、央企等政府机关、企业，担任过办公室秘书、总经理、营销副总裁、商学院院长、培训中心主任、人才培养中心副主任等职务，主持参与构建企业大学、商学院、人力资本开发系统，领导培训管理系统、培训项目体系、课程开发体系及教材开发等工作；
■ 被受训和辅导的企业公认为管理能力功底深厚的实战型人本管理企业培训师，课程满意率达97%以上，具有极佳的口碑，学员评价公认为*、效果最好、印象最深！

曾部培训的企业：
阿里巴巴、百度、中国联通、中国电信、中国移动、迪信通、优彼科技、快钱支付、新爱婴、富士通、方正电脑、苏创集团、量子伟业、瓦特科技、太平洋网络、江苏国盾、博健科技、南京高基数控、四川长虹集团、青岛海信电器、四川湖山、美菱电器、上海置信电器、天加*空调、万家乐、五星电器、苏宁电器、国美电器、国虹通讯、金立手机、朵唯手机、长虹乐家易电器连锁、长虹电器全国经销商、梅赛德斯.奔驰、东星汽车、协成硅 业、三星纸业、富阳市企业家协会、苏州越吴人力资源中心、品诚塑胶(上海)公司、宁波盛道科技股份有限公司、苏州格雷伦纺织、、四川置信集团、广州温氏食品集团、宁夏天地奔牛集团、华烟草、上海迪士尼度假区、杭州市下城区国有投资控股集团有限公司、舒适达牙膏、南京龅牙兔等

授课风格:
■ 诙谐幽默、生动之中领略概念的原理;擅长案例、故事、实战分享之余掌握技巧的精髓，实战与理论结合，让受训者活学活用。
■ 基于建构教学培训流程设计：学员自学→问题探讨→辅导分析→讲师归纳→学员实践→辅导跟踪
■ 深入实际，了解管理现状，从大数据分析出发，根据《经营管理 12 问》找到经营者困局，使用《Q12 员工敬业度调查》工具，落实《管理者基本五任务》技能，按照实际需求进行目标行动计划的制定，结合实际需求进行具有针对性地咨询方案设计并实施培训，关注企业管理者及员工行为改善;建立目标导向式的指标评价体系，并围绕企业关注指标提供项目建议；监督项目推动实施，帮助企业解决推进过程中实际问题。

目标管课程培训