课程大纲：
授课技巧提升训练
【授课导师】郭美执业资格：英国格林威治大学《项目管理》硕士、中国管理研究院培训方向EMBA、I*-China国际注册绩效改进协会会员、日产训《MTP中高层管理技能训练》认证讲师、2015年培训杂志全国50强版权课程《*课程设计与开发》、《课程开发师》认证讲师、PTT专业讲师全国*2014年一期认证导师资格、国家人力资源与社会保障部 一级企业培训师、一级人力资源管理师
【课程对象】
企业内部培专兼职培训师企业内部培训专业及管理人员各部门授课技巧爱好者
【课程收获】
收获1：准确描述出培训师展示的五大关键技术，讲师6大角色定位，做好自我测评
收获2: 运用两大类紧张解除技术快速解除紧张情绪，自在登台
收获3：运用培训师4大授课风格技术，满足不同层次听众爱好，塑造课程节奏感
收获4：运用感性技术快速激发听众学习兴趣和调动听众注意力
收获5：描述出课程7大经典理性逻辑，运用知识点精加工3大技术改善课程表达
收获6：演示出调整课程气氛，达成效果的7大关键互动技巧
收获7：准确展示职业表达3大核心语言技巧：肢体语言、理性语言、感性语言
收获8：运用控场核心技巧进行课程开场、推进、收尾的安排与设计
收获9：区分四类八项问题学员，准确演示问题学员6大处理步骤
收获10：运用综合技术完成5分钟微课程授课，精彩登台
【授课方式】
由浅入深，循序渐进； 讲授分析、总结提高； 互动研讨、实做实练；
案例呈现、引导发现； 层次推进，精致点评； 自我观摩、有效提升
【课程时间】标准授课时间：3天
【建议人数】24-30人
【课程安排】特别说明：本课程会根据企业课前需求调研实际情况进行相应调整
主题内容
第1天
课程导论
练习1：全场40秒学员课程期许
立足讲授，面向效果
1.讲清楚：职业表达之道
2.听明白：生动演绎之道
3.记得住：教学技巧之道
4.做的到：训练点评之道
六大角色
1.岗位好教练
2.理智工程师
3.标准推动者
4.经验传播者
5.员工好榜样
6.新人领路人
练习2：小组3分钟微课程训练
课程宗旨：精彩展示
1.一个中心：学员
2.双向交流：互动
3.三部曲：导入、展开、收结
4.四步骤：讲解、演示、练习、点评
5.五流程：需求、目标、教材、实施、评估
6.六使命：教材制作、目标达成、激发兴趣、调节气氛、生动通俗、器材运用
成功开场
1.建立关系
2.预先告知
3.激发兴趣
课程开场通用技术
1.问两个问题
2.感谢两个人
3.谈两个背景
第1天
紧张消除
练习3：全场60秒即兴表达训练
目的：增强自信 轻松登台
紧张六因
1.自我压力
2.内容生疏
3.准备不足
4.前后差距
5.严重怯场
行为解决法
1.讲好故事
2.口号带动
3.加大肢体
4.多做互动
5.预演未来
心态解决法
1.相信内容
2.相信学员
3.相信自己
第1天
风格塑造
练习4：
小组3分微型课程小组训练
目的：适应学员 匹配喜好
*思维
1.左脑：理性
2.右脑：感性
库伯学习风格
1.行动家
2.反思者
3.务实者
4.理论家
四大授课风格
1.玄：知识类课程
2.烦：技能类课程
3.闹：心态类课程
4.实：所有类课程
授课风格运用价值
1.课程呈现节奏感
2.学员学习忘我感
3.满足不同学员喜好
第1天
感性演绎
目的：紧抓注意力，高效课程导入
感性价值
1.快速抓住学员注意力
2.塑造学员喜好的气氛
感性标准技术：语言感性
1.刚：硬气场
2.柔：软气场
感性标准技术：形式感性
1.唱歌、跳舞、才艺表演
2.案例、故事
3.说笑话、幽默语言
4.诗词歌赋、名言警句
5.视频、录像
6.现场发问发奖品
7.现场讨论
8.场地布置
9.图片、色彩、动画
第2天
理性升华
目的：理清课程逻辑，确保学员知识点收获
理性价值
1.保持思维清晰
2.学员有收获感
3.学员尊重老师
逻辑理性
1.时间式
2.并列式
3.进阶式
4.空间式
5.矩阵式
6.对比式
7.复合式
形式理性
1.提概念
2.编口诀
3.建模型
练习3：
全场3分微型课程训练(1)
第2天
全面互动
目的：调动气氛，达成效果
三类互动
全面互动：1.动思想 2.动情绪 3.动身体
提问
1.基础发问：批准、一般、特定、开放、封闭
2.发问类型：答案式问题与解决式问题
3.发问时机：训前、训中、训后
4.发问技术：三五组合、开场三问
研讨：1.两类型 2.研讨会步骤.标准 3.讨论步骤.标准
演练：1.角色扮演 2.情景模拟 3.实操演练
点评：1.润.切.塑 2.点面结合 3.事不过三 4.一条大河
故事：1.身边事 2.抓现场 3.三不讲 4.五步骤
游戏：1.游戏标准 2.游戏安排 3.三开原则
知识：1.学员记录 2.课堂考试 3.思维导图 4.学习心得
读片：1.个人读片 2.集体读片 3.口号运用
第3天 职业表达 目的：迅速翻倍培训效果，专业到位
语言影响力要素
1.肢体：55% 2.音调：37% 3.内容：8%
肢体语言（※全场训练）
1.三大手势训练:★数字令 ★指示令 ★情感令
2.表情训练 3.三大步法训练 4.形体训练
理性语言（※全场训练）
1.序列理性 2.程序理性 3.定义理性 4.模块语言
★序列理性PK赛
感性语言训练（※全场训练）
1.柔情似水 2.热情似火 3.细腻画面 4.幽默调侃
★感性语言PK赛
练习6：小组5分微型课程小组训练
第3天
高效控场
目的：游刃有余，潇洒*
控场三大核心
1.开场控制 2.过程控制 3.收尾控制
问题学员
1.引起注意 2.展示影响 3.报复性质 4.水平不够 5.低头族
一个中心五个基本点处理
1.以学员为中心 2.准备充分一点 3.态度和蔼一点
4.私下沟通一点 5.为人谦虚一点 6.规则制定一点
讲师自身问题解决
1.时间失控2.讲课出错3.突然忘词4.莫名紧张5.学员发问
练习5：全场5分微型课程小组训练
第3天 课程结论 成功收尾
1.三忌讳 2.四方法
课程收尾通用技术
1.感恩听众 2.回顾要点 3.呼吁行动
课程总回顾
《楞严经》：道可顿悟事须渐修 应次第尽
授课技巧提升训练
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